Alterações na política de segurança do ecrã de bloqueio do One UI 9.0

Data da última actualização : ago 04. 2026

A partir dos dispositivos lançados com o One UI 9.0, a Samsung implementou medidas de segurança mais rigorosas para a tela de bloqueio, a fim de proteger melhor os seus dados pessoais contra ataques de força bruta não autorizados (tentativas contínuas e aleatórias de adivinhação de palavras-passe). Por favor, note que se exceder o número máximo de tentativas permitidas, o seu dispositivo será bloqueado permanentemente, e será necessário realizar uma redefinição de fábrica completa para o utilizar novamente. Estas alterações de política ajudam a prevenir violações de dados, mas requerem um cuidado extra ao inserir as suas credenciais de segurança.

Por favor, certifique-se de lembrar o seu PIN, Padrão ou Palavra-passe.

Um gráfico 3D de um escudo de segurança azul com um cadeado, rodeado por ícones de ecrã de bloqueio digital.

Perguntas frequentes

P. O número de tentativas de desbloqueio permitidas parece de repente muito mais baixo. Porquê?

Para proteger a sua privacidade e dados pessoais de tentativas de hacking por força bruta, o número máximo de tentativas de desbloqueio foi reduzido no One UI 9.0.

Para ajudar a minimizar o incómodo do utilizador enquanto mantém uma alta segurança, o sistema agora fornece:

  • Limpar notificações das suas tentativas de repetição restantes.
  • Texto de orientação explícito quando são feitas entradas repetidamente incorretas.
  • Contagem inteligente que exclui tentativas incorretas consecutivas idênticas (introduzir a mesma palavra-passe errada duas vezes seguidas não contará como duas falhas separadas).

É altamente recomendável verificar o seu PIN, Padrão ou Palavra-passe antes de o digitar.

P. O que exatamente mudou em comparação com as versões anteriores do One UI?

No One UI 9.0, o número total de tentativas permitidas antes de um bloqueio é reduzido, e a restrição temporária de entrada (duração do bloqueio) é rigorosamente aplicada. À medida que o número de falhas consecutivas aumenta, a duração do tempo de espera antes de poder tentar novamente aumentará progressivamente em cada etapa.

As durações de bloqueio com base no número de tentativas falhadas são as seguintes:

Número de Tentativas Falhadas

Duração do Bloqueio

5 tentativas

1 minuto

6 tentativas

5 minutos

7 tentativas

15 minutos

8 tentativas

30 minutos

9 tentativas

90 minutos

10 tentativas

4 horas

11 tentativas

12 horas

12 tentativas

24 horas

Nota: Na 13ª tentativa falhada, o dispositivo Galaxy será permanentemente bloqueado e só poderá ser desbloqueado realizando uma redefinição de fábrica do dispositivo.

P. Eu uso segurança biométrica (impressão digital/reconhecimento facial). Ainda preciso lembrar-me da minha palavra-passe?

Sim. Mesmo que utilize principalmente a autenticação biométrica, a política de segurança central do Android (Autenticação Forte) exige que insira o seu PIN de backup, Padrão ou Palavra-passe pelo menos uma vez a cada 72 horas. É crucial que memorize e mantenha este credencial de backup de forma segura.

P. Posso ver quantas tentativas de desbloqueio me restam?

Sim. Assim que atingir um limite específico de entradas falhadas, uma mensagem de aviso exibirá explicitamente o número exato de tentativas restantes diretamente no seu ecrã de bloqueio, para que esteja plenamente ciente do estado de segurança do seu dispositivo.

P. O que devo fazer se me esquecer completamente da minha palavra-passe de bloqueio?

Por razões de segurança, a Samsung não pode visualizar, recuperar ou recuperar remotamente o seu PIN, Padrão ou Palavra-passe de bloqueio de ecrã local. Se for completamente esquecido, será necessário um restauro de fábrica do dispositivo para recuperar o acesso. Por favor, note que após um restauro de fábrica, será necessário autenticar-se com a Conta Samsung registada e a Conta Google para remover o bloqueio de Proteção de Restauro de Fábrica (FRP).

Para proteger a sua informação importante, aconselhamos vivamente a configuração de cópias de segurança regulares na nuvem ou através de um smart switch.

Nota: As funções disponíveis, nomes de serviços, caminhos de definições e layouts de ecrã podem variar dependendo do modelo do dispositivo, versão do software ou atualizações da aplicação.

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