Actualiza el firmware de tu barra de sonido Samsung

Last Update date : 2023-03-06
Update the firmware on your Samsung soundbar

De vez en cuando, Samsung proporcioná importantes actualizaciones de firmware para su barra de sonido. Actualizar el firmware de tu barra de sonido te brindá todos los beneficios de las últimas mejoras. Si hay una actualización disponible de Samsung y tu barra de sonido está conectada a Internet, podrá actualizarse automáticamente. También podés descargar la actualización directamente desde Samsung a un dispositivo USB y luego cargarla en tu barra de sonido. O actualizá tu barra de sonido con la aplicación SmartThings.

Nota: No todas las barras de sonido de Samsung son compatibles con la conexión Wi-Fi. Si tu barra de sonido no es compatible con la conexión Wi-Fi, no podrás actualizar el firmware automáticamente o a través de la aplicación SmartThings.

Podés configurar tu barra de sonido para que se actualicé automáticamente a través de Internet cuando la barra de sonido esté apagada. Para hacerlo, deberás mantener tu barra de sonido conectada a una red Wi-Fi. Agregar tu barra de sonido a la aplicación SmartThings en tu dispositivo móvil te permitirá establecer una conexión Wi-Fi. Las instrucciones de nuestra aplicación SmartThings te ayudarán a conectar tu barra de sonido a través de Wi-Fi. Para obtener más información, consultá “Una buena forma de conectar tu barra de sonido (Wi-Fi)” de nuestra Guía de configuración de la barra de sonido de Samsung.

Keep your soundbar connected to a Wi-Fi network

Nota: La conexión Wi-Fi de la barra de sonido se interrumpirá si se desconectá el cable de alimentación de la barra de sonido o si se cortá la alimentación. Deberás volver a conectar la barra de sonido a tu red Wi-Fi una vez que se restablezcá la alimentación o cuando se vuelva a conectar el cable de alimentación.

Nota: Algunos modelos de barra de sonido usan un puerto microUSB y requieren un adaptador para actualizarse.

1 Para actualizar el firmware de la barra de sonido, visitá el Centro de descargas de Samsung . Podés seleccionar tu tipo de producto y luego buscar tu barra de sonido, o seleccionar Buscar código o nombre del modelo para acceder a la página de soporte para tu modelo específico de barra de sonido.
2 A continuación, seleccioná Manuales y descargas y buscá el archivo de firmware para tu barra de sonido. Si encontrás varias versiones de firmware, instalá la versión más reciente. Seleccioná Descargar junto a la versión para descargar el archivo comprimido.
3 Cuando el archivo haya terminado de descargarse, localizálo en tu PC y luego descomprimílo.
4 Navegá por las carpetas hasta que accedás a los archivos necesarios para la actualización. Copia o mové los archivos del firmware a tu unidad flash USB (aseguráte de que la capacidad de almacenamiento sea lo suficientemente grande para los archivos).

Nota: Cuando copies o movás los archivos a tu unidad flash USB, no los coloqués en una carpeta. Si están en una carpeta, la barra de sonido no podrá encontrar el firmware.

5 Si tu barra de sonido está apagada, enciéndela usando el control remoto o el botón de encendido directamente en la barra de sonido.
6 A continuación, conectá la unidad flash USB que contené la actualización de firmware para tu barra de sonido en un puerto USB de la barra de sonido. El puerto generalmente se encontrá en la parte posterior.
Connect the USB flash drive containing the firmware update for your soundbar into a USB port on the soundbar

Nota: Según el modelo, es posible que debás cambiar a la fuente USB con el botón Fuente en la barra de sonido.

7 La actualización comenzará y la pantalla de tu barra de sonido mostrará "ACTUALIZAR" o el progreso actual (%) durante el proceso.
8 Cuando finalicé la actualización, la barra de sonido se apagará.

Nota: Si tu barra de sonido no se actualizá o tené problemas, comunicáte con el Soporte de Samsung para obtener más ayuda.

Nota: Utilizá este método si no podés actualizar mediante USB.

1 Aseguráte de que tu barra de sonido esté conectada a la misma red Wi-Fi que la aplicación SmartThings en tu teléfono o tableta.
2 Abrí la aplicación SmartThings en tu teléfono o tableta y luego navegá y seleccioná la barra de sonido para acceder a su menú de control.
Open the SmartThings app on your phone or tablet, and then navigate to and select the soundbar to access its control menu
3 Tocá el icono Más opciones (los tres puntos verticales) en la esquina superior derecha de la pantalla.
4 Tocá Información, luego tocá Actualización de firmware y luego tocá Actualizar ahora.
5 Seguí las instrucciones en pantalla hasta que se completé la actualización.

Nota: Cuando la barra de sonido está conectada a Internet, recibirás automáticamente actualizaciones de software incluso cuando la barra de sonido esté apagada.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

por favor contáctanos vía Chat o al 0800 555 7267 (Samsung) Argentina para que nuestros agentes puedan brindarte una solución

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