Lagana litij-ionska baterija
Saznajte o litij-ionskoj (Li-ion) bateriji koja ima visoku razinu energije, dugotrajna je i sigurna.
Baterije su potrošni materijal, a na njihovo trajanje utječu uporabne navike i okruženja. Ako primijetite da prečesto punite telefon i da se trajanje baterije znatno smanjilo,
posjetite najbliži servisni centar.
Istrošenost baterije
Znakovi istrošenosti baterije obično uključuju drastično smanjenje trajanja baterije i neočekivana isključivanja.
U telefonu Galaxy zaštita uređaja se ili isključuje ili aktivira sigurnosni mehanizam za zaštitu uređaja.
- Elektrokemijska istrošenost baterije
To se događa uslijed opetovane upotrebe baterije, što za posljedicu ima elektrokemijsku istrošenost.
Visoke razine istrošenosti mogu prouzročiti nagle i trenutne padove napona s posljedicom isključivanja uređaja kako bi se zaštitile električne komponente.
- Privremeno isključenje zbog okruženja upotrebe
Izuzetno hladno okruženje može prouzrokovati još veći pad napona.
U tom će se slučaju uređaj isključiti kako bi sačuvao svoje komponente.
Znakovi istrošenosti baterije
Kako se smanjuje učinkovitost baterije, baterija se može drastično isprazniti ili isključiti,
čak i u slučaju da zaslon prikazuje kako je ostalo dovoljno snage baterije.
Ako imate problema s istrošenom baterijom, posjetite najbliži servisni centar.
Ovo se češće može prikazati zimi, a učestalost se može povećati ovisno o razini istrošenosti.
S aplikacijama visokih performansi poput aplikacija igara ili kamere, možete doživjeti pad performansi i sporo vrijeme odziva.
Kada zamijeniti bateriju
Ako doživljavate česta neočekivana isključenja, drastično smanjenje trajanja baterije ili bilo koji drugi problem povezan s baterijom,
posjetite najbliži servisni centar kako bi provjerili uređaj.
Ovisno o jamstvu uređaja, možda imate pravo na besplatnu zamjenu.
Možda ćemo vas obavijestiti skočnom porukom na uređaju o potrebi zamjene baterije.
1. Kliknite obavijest u „Statusnoj traci“
2. Provjerite informaciju na statusu baterije
Jednostavna samodijagnoza baterije
Provjerite stanje baterije telefona Samsung Galaxy
Radi li vaš uređaj sporije? Pokušajte upotrijebiti opciju Podrška za telefon koja je dostupna u aplikaciji Samsung Members.
Za nekoliko sekundi možete provjeriti stanje baterije i optimirati uporabu.
1. Otvorite aplikaciju Samsung Members i dodirnite opciju „Podrška” na dnu zaslona.
2. Provjerite stanje baterije u opciji „Dijagnostika telefona”.
3. Dodirnite „Testiraj sve”.
Provjerite stanje baterije pametnog sata Samsung Galaxy Watch
S pomoću nove značajke za dijagnostiku uređaja Galaxy testirajte performanse i provjerite stanje baterije vašeg uređaja Galaxy.
※ Samodijagnostika podržana je na pametnim satovima serije Watch 4, Watch 5 i novijim modelima.
1. Otvorite aplikaciju Samsung Members i dodirnite opciju „Podrška” na dnu zaslona.
2. Dodirnite „Dijagnostika povezanih uređaja”.
3. U opcijama za dijagnostiku odaberite opciju „Stanje baterije”.
※ U aplikaciji Samsung Members prikazuje se opcija za samodijagnostiku nosivih uređaja (u izborniku za dijagnostiku povezanih uređaja) samo kada su mobilni uređaj Galaxy i nosivi uređaj povezani, a aplikacija Galaxy Wearable, aplikacija Members i softver uređaja ažurirani.
Provjera baterije
istraživanjem Samsung
Potpuno osiguranje kvalitete
Samsung Galaxy u skladu je s međunarodnim sigurnosnim standardima kako bi pružili sigurne i visokokvalitetne baterije.
Proizvodimo baterije koje su prošle internu provjeru i testove kvalitete ocjenjivanja sukladnosti treće strane.
※ Dodatni certifikat izvan globalnih zahtjeva ovisi o državi/proizvodu.
Kontakt informacije
Podrška čavrljanjem
![Messenger]()
![Messenger]()
Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni uređaji: Pon - Pet | 00-24h
WhatsApp podrška
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon-Pet | 09-18h
Code to Open Chat Window
