Što učiniti ako prepoznavanje lica ne radi na vašem Galaxy telefonu
Značajka Prepoznavanje lica pruža brz i praktičan način za otključavanje vašeg Galaxy telefona. Međutim, značajka možda neće raditi ispravno ako je kamera zamazana ili prekrivena, ili ako je osvjetljenje loše. Slijedite korake u nastavku kako biste riješili problem.
Uobičajeni uzroci neuspjeha prepoznavanja
Prepoznavanje lica možda neće raditi kako se očekuje u sljedećim slučajevima:
- Nisko osvjetljenje: U uvjetima slabog ili pozadinskog osvjetljenja, kamera možda neće uhvatiti dovoljno detalja za prepoznavanje vašeg lica.
- Poluprekriveno lice: Nošenje maske, sunčanih naočala, kape ili naočala s debelim okvirom može ometati prepoznavanje.
- Značajne promjene u izgledu: Nošenje jake šminke, brijanje pune brade.
- Problemi s objektivom kamere: Prašina, mrlje, zaštitne folije ili oštećeni objektiv mogu spriječiti kameru da uhvati jasnu sliku.
Kako poboljšati točnost prepoznavanja
Ako imate poteškoća s korištenjem funkcije Prepoznavanje lica, možete slijediti savjete u nastavku.
- Očistite prednji objektiv kamere mekom krpom bez vlakana.
- Uklonite sve dodatke koji prekrivaju vaše lice, poput maske ili sunčanih naočala.
- Koristite značajku u dobro osvijetljenom okruženju i izbjegavajte jaku pozadinsku svjetlost.
- Provjerite svoje zaštitno staklo ili kućište kako biste osigurali da ne blokira kameru.
Ponovno registrirajte svoje lice
Ako Prepoznavanje lica i dalje ne uspijeva, možete pokušati ponovno registrirati lice.
Korak 1. Odaberite Postavke, zatim odaberite Sigurnost i privatnost.
Korak 2. Odaberite Zaslon za zaključ. i biometrija.
Korak 3. Odaberite Prepoznavanje lica.
Korak 4. Odaberite Ukloni podatke o licu.
Korak 5. Dodirnite Ukloni.
Korak 6. Odaberite Registrirajte lice.
Korak 7. Dodirnite gumb Nastavi.
Korak 8. Dodirnite gumb Registriraj i snimite svoje lice kako biste završili prepoznavanje lica.
Savjet za registraciju lica
- Gledajte izravno u kameru, a zatim nagnite glavu prema gore.
- Da biste dobili potpuni sken vašeg lica, prvo ćete morati gledati izravno u kameru.
- Nakon toga, bit ćete zamoljeni da lagano okrenete glavu prema gore.
Napomena: Kako biste poboljšali točnost, držite telefon mirno, budite okrenuti prema naprijed i snimite svoje lice iz raznih kutova.
Pokrenite dijagnostiku koristeći aplikaciju Samsung Members
Otvorite Samsung Members aplikaciju i upotrijebite alat Dijagnostika kako biste provjerili probleme s funkcijom Prepoznavanje lica.
Napomena:
- Ako često nosite naočale, šminku ili kape, registracija alternativnog izgleda može pomoći u poboljšanju točnosti prepoznavanja u raznim situacijama.
- Također može pomoći da uređaj držite mirno i osigurate da je vaše lice jasno vidljivo i centrirano na ekranu tijekom procesa otključavanja.
- Imajte na umu da se Prepoznavanje lica općenito smatra manje sigurnim od drugih metoda autentifikacije kao što su PIN, uzorak ili otisak prsta.
- Ako imate blizanca ili nekoga tko vam je vrlo sličan, moguće je da će uređaj prepoznati i njih. To vrijedi uzeti u obzir prilikom odabira vaše primarne metode otključavanja.
- Snimke zaslona uređaja i izbornici mogu se razlikovati ovisno o modelu uređaja i verziji softvera.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Molimo vas da odgovorite na sva pitanja.
Kontakt informacije
Podrška čavrljanjem
![Messenger]()
![Messenger]()
Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni uređaji: Pon - Pet | 00-24h
WhatsApp podrška
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon-Pet | 09-18h
Code to Open Chat Window