Какво да направите, когато екранът на вашето устройство Samsung Galaxy е счупен или повреден

Последна дата на обновяване : 20-07-2026

Ако вашето устройство Galaxy бъде изпуснато или изложено на силен физически удар, дисплеят или задното стъкло може да се счупят или повредят. Различните видове и интензивности на удара могат да причинят различни проблеми с дисплея, като счупено стъкло, черни петна или абнормални линии на екрана.

Човек вдига Galaxy телефон с напукан екран от земята.

Забележка: Препоръчваме да посетите сервизен център на Samsung за професионална проверка и ремонт.

Различните видове физически удари могат да причинят различни видове повреди на дисплея на вашето устройство Galaxy. Проверете примерите по-долу, за да идентифицирате възможните причини за проблема с екрана.

Когато стъкленото покритие е счупено

Телефон Galaxy на бяла маса с тежко счупен екран до чаша кафе.

Ако устройството получи директен физически удар, стъклената част на дисплея може да се напука или счупи. Това е най-често срещаният тип повреда на дисплея.

Калъф или защитно стъкло може да помогне за намаляване на повредите, но ако дисплеят вече е напукан, се препоръчва ремонт възможно най-скоро.

Когато на екрана се появят черни петна или следи, подобни на мастило

Ръка, държаща Galaxy телефон, показваща голям черен мастилен петно на екрана.

Ако се появят кръгли черни петна или мастилоподобни следи вътре в екрана, вътрешният дисплей може да е бил повреден от непрекъснато налягане или удар, дори ако външното стъкло не е напукано.

Този тип повреда може да се разпространи с времето и обикновено изисква ремонт на дисплея.

Когато на екрана се появят линии или необичайни цветове

Ръка, държаща Galaxy телефон с изкривени вертикални линии, преминаващи през целия дисплей.

Черни линии или необичайни цветове могат да се появят на екрана след като устройството е било ударено, особено около краищата.

В някои случаи, вертикални или хоризонтални линии могат да се появят в части от екрана. Препоръчва се ремонт на дисплея.

Забележка: Изображенията са само за илюстративни цели и действителният продукт може да се различава.

Благодарим Ви за обратната връзка