Какво да направите, ако бутоните на вашия Samsung Galaxy Watch изглеждат неотзивчиви, забавят или замръзват

Последна дата на обновяване : 10-08-2026

Ако бутоните на вашия Galaxy Watch изглеждат неотзивчиви, забавени или замръзнали, или изпитват грешки по време на употреба, опитайте инструкциите по-долу, за да разрешите проблема.

Боков изглед на Galaxy Watch, показващ три бутона по ръба и набразден безел.

Забележка: Наличните функции, опции в менюто, интерфейс и настройки могат да варират в зависимост от конкретния модел на часовника и версията на софтуера.

Ако конкретно приложение причинява забавяне на часовника или бутоните стават неотзивчиви, затварянето на приложението или изключването и повторното включване на часовника може да обнови системата.

Затвори приложението

Начален екран на Galaxy Watch с подчертан иконата на приложението Recent. Начален екран на Galaxy Watch с подчертан иконата на приложението Recent.

Стъпка 1. Докоснете иконата Наскоро използвани приложения.

Часовник Galaxy, показващ екрана с последните приложения с опцията Затвар. всички подчертанa. Часовник Galaxy, показващ екрана с последните приложения с опцията Затвар. всички подчертанa.

Стъпка 2. Плъзнете нагоре всяко активно приложение, за да го затворите, или докоснете Затвар. всички.

Рестартиране на часовника

Часовник Galaxy с подчертан бутон за начало и бутон за обратно. Часовник Galaxy с подчертан бутон за начало и бутон за обратно.

Стъпка 1. Натиснете и задръжте бутона Home (Бутон за захранване) и бутона Назад едновременно, докато се появи менюто Изключване.

Екран на Galaxy Watch с подчертан бутон за захранване. Екран на Galaxy Watch с подчертан бутон за захранване.

Стъпка 2. Докоснете иконата Изключване.

Ако часовникът ви е напълно блокирал и бутоните не реагират на стандартната команда за изключване, можете да принудите устройството да се рестартира, като натиснете и задържите едновременно бутона Начало и бутона Назад за поне 7 секунди, докато екранът потъмнее и часовникът се рестартира.

Близък план на човек, който натиска горния страничен бутон на Galaxy Watch.

Ако рестартирането на устройството не реши проблема с бутона, извършете фабрично нулиране.

Забележка: Всички съхранени данни ще бъдат трайно изтрити, след като устройството бъде нулирано. Ако желаете да запазите информацията си, моля, направете резервно копие на данните си преди нулирането.

Екран на Galaxy Watch с иконата на приложението Настройки, подчертан. Екран на Galaxy Watch с иконата на приложението Настройки, подчертан.

Стъпка 1. Отворете Настройки.

* Алтернативно, можете да отворите приложението Настройки от екрана на приложенията.

Екран с настройки на Galaxy Watch с опцията Обща информация подчертанa. Екран с настройки на Galaxy Watch с опцията Обща информация подчертанa.

Стъпка 2. Докоснете Обща информация.

Часовник Galaxy, показващ менюто Обща информация с подчертаната опция Нулиране. Часовник Galaxy, показващ менюто Обща информация с подчертаната опция Нулиране.

Стъпка 3. Докоснете Нулиране.

Благодарим Ви за обратната връзка