Изглежда, че GPS не работи правилно на Samsung Galaxy Watch
Вашият Samsung Galaxy Watch включва вграден GPS сензор за проследяване на местоположението ви в реално време по време на дейности на открито. Ако местоположението ви е неточно или GPS не успява да се свърже, следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблема.
GPS работи най-добре на открито при свободна видимост към небето, където сигналите могат да комуникират директно със сателитите. Следните фактори могат да попречат на GPS сигналите:
- Метални или магнитни каишки за часовници: Използването на метални или магнитни каишки от други производители може да блокира вътрешната антена на часовника и да наруши GPS приемането. Ако използвате метална каишка, заменете я с официална силиконова или кожена каишка.
- Препятствия за сигнала: Високи сгради, гъсти дървета, мостове или престой на закрито ще отслабят GPS сигнала. Преместете се на открито място, далеч от високи препятствия.
- Тежки метеорологични условия: Неблагоприятните метеорологични условия, като силни бури или плътна облачност, могат временно да намалят силата на сателитния сигнал.
- Продължително прекъсване на връзката: Ако часовникът и телефонът ви са били прекъснати за повече от ден, данните за сателитно позициониране може да изтекат и да причинят забавяне при получаването на данни за местоположението.
Уверете се, че функциите за местоположение са напълно активирани на часовника ви и че оптимизирането на батерията не ограничава GPS проследяването.
Включете Местоположение
Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Местоположение.
Стъпка 2. Докоснете превключвателя, за да го включите > Докоснете Услуги на местоположение.
Стъпка 3. Докоснете превключвателите за Сканиране за Wi-Fi и Bluetooth сканиране, за да ги включите.
Изключете режима Пестене на енергия
Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Батерия.
Стъпка 2. Проверете дали превключвателят за Пестене на енергия е изключен.
Ако сте на закрито, излезте навън на открито място и рестартирайте часовника, за да обновите връзката му със сателитите.
- За да рестартирате часовника си, натиснете и задръжте едновременно клавиша „Начален екран“ (клавиша за захранване) и клавиша „Назад“.
- След това докоснете Изключване. След като часовникът се изключи напълно, натиснете и задръжте отново клавиша „Начален екран“ (клавиша за захранване), за да го рестартирате.
Отворете приложението Wearable на телефона си. Ако устройствата са свързани чрез Bluetooth, името на устройството ви ще се вижда без известия за свързване.
- Ако приложението показва „Прекъсната връзка с телефона ви“, уверете се, че часовникът ви е включен, и докоснете Свързване.
- Ако приложението показва „Свързано от разстояние“, Bluetooth в момента е изключен. Уверете се, че Bluetooth е активиран и на двете устройства.
Ако устройствата са свързани чрез Wi-Fi, приложението ще покаже „Свързано отдалеч“ или „Свързано отдалеч чрез мобилна мрежа (или Wi-Fi)“. В този случай ще трябва да включите Bluetooth на всяко устройство.
Включете Bluetooth на телефона си
Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Връзки.
Стъпка 2. Докоснете превключвателя, за да включите Bluetooth.
Включете Bluetooth на часовника си
Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Връзки.
Стъпка 2. Докоснете превключвателя, за да включите Bluetooth.
Когато е сдвоен, часовникът ви използва мрежата на телефона ви, за да проверява бързо данните за GPS сателитите.
Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Връзки.
Стъпка 2. Докоснете Диспечер SIM.
Стъпка 3. Проверете дали SIM картата е активирана или докоснете превключвателя, за да я включите.
Забележка: Ако телефонът ви има проблеми с липсата на мобилни данни или слаб сигнал, свържете се с вашия оператор за поддръжка на мрежата.
Софтуерните актуализации отстраняват грешки и подобряват производителността на часовника ви. Не забравяйте редовно да проверявате за софтуерни актуализации, като изберете Софтуерна актуализация в Настройки на часовника си или като използвате приложението Wearable на телефона си.
Проверете на телефона си
Стъпка 1. Отворете приложението Wearable > Докоснете Настройки на часовника.
Стъпка 2. Докоснете Актуализация софтуер часовник.
Стъпка 3. Докоснете Пров. за актуализации.
Проверете на часовника си
Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Софтуерна актуализация.
Стъпка 2. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
* Часовникът ще ви уведоми, ако е актуален.
* Включете Авто актуализация, за да инсталирате автоматично бъдещи актуализации на Galaxy Watch.
Ако проблемът с GPS възниква само в определени приложения на часовника ви (напр. Samsung Health или приложения за карти), проверете дали приложението има разрешение за достъп до точни данни за местоположението.
Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Приложения.
Стъпка 2. Докоснете Мениджър разрешения.
Стъпка 3. Докоснете Местоположение.
Стъпка 4. Изберете приложение.
Стъпка 5. Изберете През цялото време за непрекъснат достъп.
Стъпка 6. Изберете При използване на прилож. за достъп само когато приложението се използва активно.
Ако проблемът продължава, нулирайте часовника чрез приложението Wearable. След като нулирането приключи, свържете отново часовника с телефона си, след което продължете да проверявате за актуализации на софтуера.
Стъпка 1. Отворете приложението Wearable > Докоснете Настройки на часовника.
Стъпка 2. Докоснете Обща информация.
Стъпка 3. Докоснете Нулиране > Докоснете отново Нулиране и следвайте стъпките, за да архивирате часовника си, ако е необходимо.
Забележка: Имената на менютата, настройките и оформленията на екрана може да се различават в зависимост от модела и версията на софтуера.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.