Conditions générales :

Certaines conditions s’appliquent. Promotion valable du 30 janvier 2026 à minuit HNE ­au 19 février 2026 à 23 h 59 HNE (la « Période promotionnelle »). Promotion offerte sur l’application Samsung Shop, dans les boutiques expérience Samsung au Canada et en ligne à l’adresse www.samsung.com/ca_fr.

Économisez 150 $ sur le PDSF à l’achat de l’un des appareils Samsung admissibles suivants (comme indiqué dans le tableau ci-dessous) pendant la Période promotionnelle.

Appareils Samsung admissibles :

Jusqu’à épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. La disponibilité et la sélection peuvent varier. Cette promotion ne peut être jumelée à aucune autre, sauf lorsque cela est expressément autorisé. Uniquement pour les résidents du Canada. Si votre appareil Samsung admissible peut être retourné conformément à nos conditions générales de vente et qu’il est retourné, vous ne pourrez plus bénéficier du montant du rabais appliqué à votre transaction. La promotion peut être annulée ou modifiée à tout moment sans préavis. Tout produit admissible à un retour sera soumis à la taxe applicable. Les frais de livraison, s’ils sont facturés, ne seront pas remboursés.

© 2026 Samsung Electronics Canada Inc. Tous droits réservés. Samsung est une marque déposée de Samsung Electronics Co., Ltd. et est utilisée avec permission.

Conditions générales

* Certaines conditions s’appliquent. Promotion valable du 30 janvier 2025 à minuit HNE ­au 16 février 2026 à 23 h 59 HNE (la « Période promotionnelle »). Recevez jusqu’à 300 $ de crédit promotionnel de reprise, en plus de la valeur de reprise, en échangeant votre ancienne tablette comme défini ci-dessous (le « Produit de reprise admissible ») à l’achat d’une tablette de la gamme Galaxy admissible (comme indiqué dans le tableau ci-dessous) pendant la Période promotionnelle. Pour être admissible au crédit promotionnel, vous devez faire ce qui suit pendant la période promotionnelle :

1.       Échangez votre Produit de reprise admissible.
2.       Achetez une tablette admissible Galaxy dans une boutique expérience Samsung au Canada, sur l’application Samsung Shop ou en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/.

Pour les achats en ligne, expédiez le Produit de reprise admissible dans les 21 jours civils suivant la réception du bordereau d’expédition pour terminer le processus de reprise*. Pour les achats en magasin, votre Produit de reprise admissible doit être apporté au magasin pour la reprise au moment de l’achat de la tablette Galaxy admissible.

* Pour les achats effectués sur l’application Samsung Shop ou en ligne, vous devez appliquer la reprise du Produit de reprise admissible dans le panier avec l’outil de reprise avant de passer à la caisse.

Le crédit promotionnel de reprise est offert comme suit :

       i.  300 $ si vous terminez l’achat d’une tablette Samsung Galaxy S11 Ultra admissible et échangez un Produit de reprise Galaxy admissible; ou

       ii.  200 $ si vous terminez l’achat d’une tablette Samsung Galaxy S11 admissible et échangez un Produit de reprise Galaxy admissible; ou

       iii.  150 $ si vous terminez l’achat d’une tablette Samsung Galaxy S10FE+ admissible et échangez un Produit de reprise Galaxy admissible; ou

Le « Produit de reprise admissible » peut être une tablette de n’importe quel modèle de n’importe quel fabricant, qui figure sur la liste des appareils de reprise admissibles ci-dessous, [s1.1]et dans n’importe quel état, à condition : (i) qu’il soit vérifiable conformément à son numéro de série ou IIEM, (ii) qu’il ait une valeur de reprise minimale admissible de 0 $ et (iii) qu’il soit la propriété du client.

Le choix et la disponibilité peuvent varier. Jusqu’à épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. Aucune valeur marchande. La valeur de reprise minimale admissible du « Produit de reprise admissible » doit être de 0 $, tel que déterminé par le logiciel d’évaluation des appareils du fournisseur de services. Le crédit promotionnel de reprise allant jusqu’à 300 $ est accordé à l’issue de la reprise pour l’achat d’une tablette admissible de la gamme Galaxy figurant dans la liste ci-dessus. La promotion peut être modifiée ou annulée sans préavis, ne peut être combinée à aucune autre, et s’adresse uniquement aux résidents canadiens. Promotion de Samsung Electronics Canada Inc. Remarque : Pour les transactions de reprise en ligne à l’adresse samsung.com/ca_fr/, si vous n’envoyez pas votre Produit de reprise admissible dans le délai imparti, ou si l’état de l’appareil diffère matériellement de celui que vous avez déclaré exact à l’aide de l’outil de reprise, votre transaction de reprise peut faire l’objet d’une refacturation, en tout ou en partie, conformément aux conditions générales d’utilisation du programme de reprise. Le Produit de reprise admissible peut être échangé dans n’importe quel état pour participer à ce programme à condition que : (i) celui-ci soit vérifiable par son numéro de série/IIEM, (ii) celui-ci ait été acheté au Canada; (iii) celui-ci ait une valeur de reprise admissible minimale de 0 $, telle que déterminée par le logiciel d’évaluation des appareils du Fournisseur de services; (iv) celui-ci appartienne au client; (v) l’IIEM ou le numéro de série de l’appareil puisse être validé et qu’il n’ait pas été enlevé, modifié ou abîmé; et (vi) que le dysfonctionnement ou le dommage de l’appareil, le cas échéant, ne soit pas dû (A) à l’installation ou au retrait inapproprié ou intentionnel de pièces ou de composants, ou (B) à la modification inappropriée ou intentionnelle de l’équipement.

Conditions générales

Certaines conditions s’appliquent. Promotion valable du 30 janvier 2026 à minuit HNE ­au 16 février 2026 à 23 h 59 HNE (la « Période promotionnelle »). Recevez jusqu’à 300 $ de crédit promotionnel de reprise, en plus de la valeur de reprise, en échangeant votre ancienne tablette (le « Produit de reprise admissible ») à l’achat d’une tablette de la gamme Galaxy admissible (comme indiqué dans le tableau ci-dessous) pendant la Période promotionnelle. Pour être admissible au crédit promotionnel, vous devez faire ce qui suit pendant la période promotionnelle :

1.       Échangez votre Produit de reprise admissible.
2.       Achetez une tablette admissible Galaxy dans une boutique expérience Samsung au Canada, sur l’application Samsung Shop ou en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/. 

Pour les achats en ligne, expédiez le produit de reprise admissible dans les 21 jours civils suivant la réception du bordereau d’expédition pour terminer le processus de reprise*. Pour les achats en magasin, votre produit de reprise admissible doit être apporté au magasin pour l’échange au moment de l’achat de la tablette Galaxy admissible.

* Pour les achats effectués sur l’application Samsung Shop ou en ligne, vous devez appliquer la reprise du Produit de reprise admissible dans le panier avec l’outil de reprise avant de passer à la caisse.

Le « Produit de reprise admissible » peut être une tablette de n’importe quel modèle de n’importe quel fabricant, qui figure sur la liste des appareils de reprise admissibles ci-dessous, et dans n’importe quel état, à condition : (i) qu’il soit vérifiable conformément à son numéro de série ou IIEM, (ii) qu’il ait une valeur de reprise minimale admissible de 0 $ et (iii) qu’il soit la propriété du client.

Le crédit promotionnel de reprise est offert comme suit :

       iv. 300 $ si vous terminez l’achat d’une tablette Samsung Galaxy S11 Ultra admissible et échangez un Produit de reprise admissible Galaxy tel que défini dans la liste des appareils de reprise admissibles plus bas; ou

       v. 200 $ si vous terminez l’achat d’une tablette Samsung Galaxy S11 admissible et échangez un Produit de reprise admissible Galaxy tel que défini dans la liste des appareils de reprise admissibles plus bas; ou

       vi. 150 $ si vous terminez l’achat d’une tablette Samsung Galaxy S10FE+ admissible et échangez un Produit de reprise admissible Galaxy tel que défini dans la liste des appareils de reprise admissibles plus bas; ou

Liste des appareils de reprise Samsung admissibles :

-        Tout appareil de la gamme Galaxy S admissible indiqué ci-dessous :

o   Gammes Galaxy Tab S10 Ultra, S10+

o   Gammes Galaxy Tab S10 FE ou S10 FE+

o   Gammes Galaxy Tab S9, S9+ ou S9 Ultra

o   Gammes Galaxy Tab S9FE ou S9FE+

o   Gamme Galaxy Tab S8, S8+ ou S8 Ultra

o   Gammes Galaxy Tab S7 ou S7+

o   Gamme Galaxy Tab S7FE

o   Gamme Galaxy Tab S6

o   Gamme Galaxy Tab S6 Lite

o   Gamme Galaxy Tab S5E

o   Gamme Galaxy Tab S4

o   Gamme Galaxy Tab S3

o   Gamme Galaxy Tab S2

o   Gmme Galaxy Tab S

« Autres tablettes » – toute autre tablette admissible figurant dans la liste ci-dessous

o   Galaxy Tab A9+

o   Galaxy Tab A7 Lite

o   Galaxy Tab A8

o   Galaxy Tab A7

o   Galaxy Tab A8.4, A10.1 ou A10.5

o   Galaxy Tab E8

o   Galaxy Tab Active5 Pro

o   Galaxy Tab Active5

o   Galaxy Tab Active4 Pro

o   Galaxy Tab Active3

o   Galaxy Tab Active Pro

o   Galaxy Tab Active2

o   Produits de la gamme Apple IPAD PRO

o   Gamme Apple IPAD MINI

o   Gamme Apple IPAD AIR

o   Gamme Apple IPAD

o   Tablettes Amazon

o   Tablettes Google Pixel

o   Tablettes Lenovo

o   Tablettes de la gamme Microsoft Surface

Tablettes Galaxy admissibles :

Remarque :

1.       Une fois que le Produit de reprise admissible est repris, il ne peut être retourné au client, même si la tablette Galaxy admissible a été retournée par le client pour quelque raison que ce soit, y compris si l’acheteur regrette son achat. Samsung n’est pas responsable du Produit de reprise admissible une fois que celui-ci a été donné en reprise à Samsung par le client dans le cadre de cette promotion.

2.       Veuillez nous envoyer uniquement votre Produit de reprise admissible. Tout emballage, original ou nouveau, et tout accessoire que vous choisissez d’envoyer avec votre appareil seront éliminés et ne pourront pas vous être retournés.

Remarque : Si la valeur de reprise du Produit de reprise admissible et du crédit promotionnel de reprise allant jusqu’à 300 $ (le cas échéant) dépasse le prix d’achat de votre nouvelle tablette Galaxy admissible, vous ne serez pas admissible à participer à cette promotion (pour les achats effectués en ligne) et le système affichera un message d’erreur.

I) Processus de réclamation pour achats effectués sur l’application Samsung Shop ou en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/ :

En ce qui a trait à l’achat d’une tablette Galaxy admissible effectué sur l’application Samsung Shop ou en ligne à l’adresse www.samsung.com/ca_fr, la vérification du Produit de reprise admissible sera effectuée par Assurant Services Canada Inc. (le « Fournisseur de services »).

Le processus est le suivant :

1.       Ajoutez la tablette Galaxy admissibles à votre panier sur l’application Samsung Shop ou en ligne à l’adresse www.samsung.com/ca_fr/ pendant la Période promotionnelle.

2.       Utilisez l’outil de reprise dans votre panier en ligne : inscrivez-vous et fournissez toutes les informations demandées concernant votre Produit de reprise admissible, y compris son numéro de série ou son numéro IIEM.

3.       Le crédit promotionnel de reprise pouvant atteindre 300 $ sera ensuite appliqué au prix d’achat (avant taxes) de votre nouvelle tablette Galaxy admissible au moment du paiement.

4.       Pendant la Période promotionnelle, finalisez l’achat en indiquant les informations relatives au paiement et à l’expédition.

5.       Un bordereau d’expédition prépayé sera envoyé à votre adresse courriel enregistrée lorsque votre nouvelle tablette Galaxy admissible sera expédiée.  Le courriel proviendra du Fournisseur de services et contiendra les détails de l’échéancier et du processus liés à l’envoi de votre Produit de reprise admissible au Fournisseur de services**.

6.       Envoyez votre Produit de reprise admissible à l’adresse indiquée sur la feuille de route dans les 21 jours civils suivant la réception de la feuille de route.

7.       Le Produit de reprise admissible sera réceptionné et évalué par le Fournisseur de services afin de déterminer la valeur de reprise finale.

** Veuillez vérifier les dossiers pourriels/courriers indésirables de votre compte de messagerie électronique si vous ne voyez pas le courriel dans les 48 heures suivant la réception des informations relatives à l’envoi par Samsung. Si vous ne trouvez pas le courriel contenant la feuille de route de la reprise, contactez le service à la clientèle de Samsung Canada par : (i) clavardage en direct, (ii) téléphone : 1 800 SAMSUNG (1 800 726-7864), ou (iii) par courriel à l’adresse info.seca@samsung.com.

Remarque : Pour les transactions de reprise effectuées en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/, si vous n’envoyez pas votre Produit de reprise admissible dans le délai imparti, ou si l’état de l’appareil diffère matériellement de celui que vous avez déclaré exact à l’aide de l’outil de reprise, votre transaction de reprise peut faire l’objet de frais de non-retour, de frais d’état de l’appareil ou de frais de rejet de l’état de l’appareil, en tout ou en partie, conformément aux conditions générales d’utilisation du programme de reprise. Le Produit de reprise admissible peut être échangé dans n’importe quel état pour participer à ce programme à condition que : (i) celui-ci soit vérifiable par son numéro de série/IIEM, (ii) celui-ci ait été acheté au Canada; (iii) celui-ci ait une valeur de reprise admissible minimale de 0 $, telle que déterminée par le logiciel d’évaluation des appareils du Fournisseur de services; (iv) celui-ci appartienne au client; (v) l’IIEM ou le numéro de série de l’appareil puisse être validé et qu’il n’ait pas été enlevé, modifié ou abîmé; et (vi) que le dysfonctionnement ou le dommage de l’appareil, le cas échéant, ne soit pas dû (A) à l’installation ou au retrait inapproprié ou intentionnel de pièces ou de composants, ou (B) à la modification inappropriée ou intentionnelle de l’équipement. Visitez https://www.samsung.com/ca_fr/trade-in-program/ pour connaître toutes les conditions générales.

II) Processus de réclamation pour les achats effectués dans les boutiques expérience Samsung au Canada :

L’achat d’une tablette Galaxy admissible et la vérification du Produit de reprise admissible se feront simultanément au point d’achat dans une boutique expérience Samsung au Canada. Le processus est le suivant :

1.       Au cours de la Période promotionnelle, rencontrez un représentant de la boutique Expérience Samsung pour procéder à une évaluation matérielle de votre Produit de reprise admissible.

2.       Achetez une tablette Galaxy admissible et terminez la transaction pendant la Période promotionnelle.

3.       Le crédit promotionnel de reprise d’un montant allant jusqu’à 300 $ sera ensuite appliqué au prix d’achat (avant taxes) de votre nouvelle tablette Galaxy admissible au moment de l’achat.

Cette promotion est limitée à la reprise d’un (1) Produit de reprise admissible par tablette Galaxy admissible achetée. Cette promotion n’a aucune valeur marchande. La valeur de reprise minimale admissible du « Produit de reprise admissible » doit être de 0 $, tel que déterminé par le logiciel d’évaluation des appareils du Fournisseur de services. Le crédit promotionnel de reprise allant jusqu’à 300 $ est accordé à l’issue de la reprise pour l’achat d’une tablette admissible de la gamme Galaxy figurant dans la liste ci-dessus. La valeur de reprise de votre Produit de reprise admissible est finale et non négociable.

La disponibilité et la sélection peuvent varier. Jusqu’à épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. Cette promotion s’adresse uniquement aux résidents du Canada. La promotion est en vigueur pour une durée limitée et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Cette promotion est non cumulable avec d’autres promotions, à moins que Samsung n’y consente expressément par écrit. Promotion fournie par Samsung Electronics Canada Inc. Si votre tablette Galaxy ‎ admissible peut être retournée conformément à nos conditions générales de vente et quelle est retournée, vous ne pourrez plus bénéficier du crédit promotionnel de reprise qui est appliqué à votre transaction et cette remise ne sera pas appliquée à une future transaction qui serait autrement éligible à cette promotion. Tout produit admissible à un retour sera soumis à la taxe applicable. Les frais de livraison, s’ils sont facturés, ne seront pas remboursés. Les produits peuvent être achetés séparément aux prix courants.

© 2026 Samsung Electronics Canada Inc. Tous droits réservés. Samsung est une marque déposée de Samsung Electronics Co., Ltd. et est utilisée avec permission.

Conditions générales

* Certaines conditions s’appliquent. Promotion valable du 30 janvier 2026 à minuit HNE ­au 16 février 2026 à 23 h 59 HNE (la « Période promotionnelle »). Recevez jusqu’à 200 $ de crédit promotionnel de reprise, en plus de la valeur de reprise, en échangeant votre ancien ordinateur portable admissible (le « Produit de reprise admissible ») à l’achat d’un appareil de la gamme Galaxy Book admissible (comme indiqué dans le tableau ci-dessous) pendant la Période promotionnelle. Pour être admissible au crédit promotionnel, vous devez faire ce qui suit pendant la Période promotionnelle :

1.       Effectuez l’achat d’un appareil admissible de la gamme Galaxy ‎Book d’un détaillant participant, dans une boutique expérience Samsung au Canada, sur l’application Samsung Shop ou en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/; 

2.       Échangez votre Produit de reprise admissible; et

3.       Pour les achats en ligne, expédiez le Produit de reprise admissible dans les 21 jours civils suivant la réception du bordereau d’envoi pour terminer le processus de reprise*. Pour les achats en magasin, votre Produit de reprise admissible doit être apporté au magasin pour l’échange au moment de l’achat de l’appareil de la gamme Galaxy Book admissible.

* Pour les achats effectués sur l’application Samsung Shop ou en ligne, vous devez appliquer la reprise du Produit de reprise admissible dans le panier avec l’outil de reprise avant de passer à la caisse.

Appareils de la gamme Galaxy Book admissibles :

La sélection et la disponibilité peuvent varier. Jusqu’à épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. Aucune valeur marchande. La valeur de reprise minimale admissible du « Produit de reprise admissible » doit être de 0 $, tel que déterminé par le logiciel d’évaluation des appareils du Fournisseur de services. Le crédit promotionnel d’échange allant jusqu’à 300 $ est accordé à l’issue de la reprise pour l’achat d’un appareil de la gamme Galaxy Book admissible figurant dans la liste ci-dessus. La promotion peut être modifiée ou annulée sans préavis, ne peut être combinée à aucune autre, et s’adresse uniquement aux résidents canadiens. Promotion de Samsung Electronics Canada Inc. Remarque : Pour les transactions de reprise en ligne à l’adresse samsung.com/ca_fr/, si vous n’envoyez pas votre Produit de reprise admissible dans le délai imparti, ou si l’état de l’appareil diffère matériellement de celui que vous avez déclaré exact à l’aide de l’outil de reprise, votre transaction de reprise peut faire l’objet d’une refacturation, en tout ou en partie, conformément aux conditions générales d’utilisation du programme de reprise. Le Produit de reprise admissible peut être échangé dans n’importe quel état pour participer à ce programme à condition que : (i) celui-ci soit vérifiable par le biais de son numéro de série/IIEM; (ii) celui-ci ait été acheté au Canada; (iii) celui-ci ait une valeur de reprise admissible minimale de 0 $, telle que déterminée par le logiciel d’évaluation des appareils du Fournisseur de services; (iv) celui-ci appartienne au client; (v) le numéro de série/IIEM de l’appareil puisse être validé et qu’il n’ait pas été enlevé, modifié ou abîmé; et (vi) que le dysfonctionnement ou le dommage de l’appareil, le cas échéant, ne soit pas dû (A) à l’installation ou au retrait inapproprié ou intentionnel de pièces ou de composants, ou (B) à la modification inappropriée ou intentionnelle de l’équipement.

Conditions générales

* Certaines conditions s’appliquent. Promotion valable du 30 janvier 2026 à minuit HNE ­au 16 février 2026 à 23 h 59 HNE (la « Période promotionnelle »). Recevez jusqu’à 200 $ de crédit promotionnel de reprise, en plus de la valeur de reprise, en échangeant votre ancien ordinateur portable admissible (le « Produit de reprise admissible ») à l’achat d’un appareil de la gamme Galaxy Book admissible (comme indiqué dans le tableau ci-dessous) pendant la Période promotionnelle. Pour être admissible au crédit promotionnel, vous devez faire ce qui suit pendant la Période promotionnelle :

1.       Effectuez l’achat d’un appareil admissible de la gamme Galaxy ‎Book d’un détaillant participant, dans une boutique expérience Samsung au Canada, sur l’application Samsung Shop ou en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/; 

2.       Échangez votre Produit de reprise admissible; et

3.       Pour les achats en ligne, expédiez le Produit de reprise admissible dans les 21 jours civils suivant la réception du bordereau d’envoi pour terminer le processus de reprise*. Pour les achats en magasin, votre Produit de reprise admissible doit être apporté au magasin pour l’échange au moment de l’achat de l’appareil de la gamme Galaxy Book admissible.

* Pour les achats effectués sur l’application Samsung Shop ou en ligne, vous devez appliquer la reprise du Produit de reprise admissible dans le panier avec l’outil de reprise avant de passer à la caisse.

Appareils de la gamme Galaxy Book admissibles :

Remarque :

1.       Une fois que le Produit de reprise admissible a été repris, il ne peut être retourné au client, même si l’appareil de la gamme Galaxy Book admissible acheté a été retourné par le client pour quelque raison que ce soit, y compris si l’acheteur regrette son achat. Samsung n’est pas responsable du Produit de reprise admissible une fois que celui-ci a été donné en reprise à Samsung par le client dans le cadre de cette promotion.

2.       Veuillez nous envoyer uniquement votre Produit de reprise admissible. Tout emballage, original ou nouveau, et tout accessoire que vous choisissez d’envoyer avec votre appareil seront éliminés et ne pourront pas vous être retournés.

Remarque : Si la valeur de reprise du Produit de reprise admissible et du crédit promotionnel d’échange allant jusqu’à 300 $ (le cas échéant) dépasse le prix d’achat de votre nouvel appareil de la gamme Galaxy Book admissible, vous ne serez pas admissible à participer à cette promotion (pour les achats effectués en ligne) et le système affichera un message d’erreur.

I) Processus de réclamation pour les achats effectués sur l’application Samsung Shop ou en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/ :

Pour l’achat d’un appareil de la gamme Galaxy Book admissible effectué sur l’application Samsung Shop ou en ligne à l’adresse www.samsung.com/ca_fr, la vérification du Produit de reprise admissible sera effectuée par Assurant Services Canada Inc. (le « Fournisseur de services »).

Le processus est le suivant :

1.       Ajoutez un appareil de la gamme Galaxy Book admissible à votre panier sur l’application Samsung Shop ou en ligne à l’adresse www.samsung.com/ca_fr pendant la Période promotionnelle.

2.       Utilisez l’outil de reprise dans votre panier en ligne : inscrivez-vous et fournissez toutes les informations demandées concernant votre Produit de reprise admissible, y compris son numéro de série ou son numéro IIEM.

3.       Le crédit promotionnel d’échange allant jusqu’à 300 $ sera ensuite appliqué au prix d’achat (avant taxes) de votre nouvel appareil de la gamme Galaxy Book admissible au moment du paiement.

4.       Pendant la Période promotionnelle, finalisez l’achat en indiquant les informations relatives au paiement et à l’expédition.

5.       Un bordereau d’expédition prépayé sera envoyé à votre adresse courriel enregistrée lorsque votre nouvel appareil de la gamme Galaxy Book admissible sera expédié.  Le courriel proviendra du Fournisseur de services et contiendra les détails de l’échéancier et du processus liés à l’envoi de votre Produit de reprise admissible au Fournisseur de services**.

6.       Envoyez votre Produit de reprise admissible à l’adresse indiquée sur la feuille de route dans les 21 jours civils suivant la réception de la feuille de route.

7.       Le Produit de reprise admissible sera réceptionné et évalué par le Fournisseur de services afin de déterminer la valeur de reprise finale.

** Veuillez vérifier les dossiers pourriels/courriers indésirables de votre compte de messagerie électronique si vous ne voyez pas le courriel dans les 48 heures suivant la réception des informations relatives à l’envoi par Samsung. Si vous ne trouvez pas le courriel contenant la feuille de route de la reprise, contactez le service à la clientèle de Samsung Canada par : (i) clavardage en direct, (ii) téléphone : 1 800 SAMSUNG (1 800 726-7864), ou (iii) par courriel à l’adresse info.seca@samsung.com.

Remarque : Pour les transactions de reprise effectuées en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/, si vous n’envoyez pas votre Produit de reprise admissible dans le délai imparti, ou si l’état de l’appareil diffère matériellement de celui que vous avez déclaré exact à l’aide de l’outil de reprise, votre transaction de reprise peut faire l’objet de frais de non-retour, de frais d’état de l’appareil ou de frais de rejet de l’état de l’appareil, en tout ou en partie, conformément aux conditions générales d’utilisation du programme de reprise. Le Produit de reprise admissible peut être échangé dans n’importe quel état pour participer à ce programme à condition que : (i) celui-ci soit vérifiable par le biais de son numéro de série/IIEM, (ii) celui-ci ait été acheté au Canada; (iii) celui-ci ait une valeur de reprise admissible minimale de 0 $, telle que déterminée par le logiciel d’évaluation des appareils du Fournisseur de services; (iv) celui-ci appartienne au client; (v) l’IIEM ou le numéro de série de l’appareil puisse être validé et qu’il n’ait pas été enlevé, modifié ou abîmé; et (vi) que le dysfonctionnement ou le dommage de l’appareil, le cas échéant, ne soit pas dû (A) à l’installation ou au retrait inapproprié ou intentionnel de pièces ou de composants, ou (B) à la modification inappropriée ou intentionnelle de l’équipement. Visitez https://www.samsung.com/ca_fr/trade-in-program/ pour connaître toutes les conditions générales.

II) Processus de réclamation pour les achats effectués dans les boutiques expérience Samsung au Canada :

L’achat d’un appareil de la gamme Galaxy Book admissible et la vérification du Produit de reprise admissible se feront simultanément au point d’achat dans une boutique expérience Samsung au Canada. Le processus est le suivant :

1.       Au cours de la Période promotionnelle, rencontrez un représentant de la boutique expérience Samsung pour procéder à une évaluation matérielle de votre Produit de reprise admissible.

2.       Achetez un appareil de la gamme Galaxy Book admissible et terminez la transaction pendant la Période promotionnelle.

3.       Le crédit promotionnel d’échange allant jusqu’à 200 $ sera appliqué au prix d’achat (avant taxes) de votre nouvel appareil de la gamme Galaxy Book admissible au moment de l’achat.

Cette promotion est limitée à la reprise d’un (1) Produit de reprise admissible par un appareil de la gamme Galaxy Book admissible acheté. Cette promotion n’a aucune valeur marchande. La valeur de reprise minimale admissible du « Produit de reprise admissible » doit être de 0 $, tel que déterminé par le logiciel d’évaluation des appareils du Fournisseur de services. Le crédit promotionnel d’échange allant jusqu’à 300 $ est accordé à l’issue de la reprise pour l’achat d’un appareil de la gamme Galaxy Book admissible figurant dans la liste ci-dessus. La valeur de reprise de votre Produit de reprise admissible est finale et non négociable.

La disponibilité et la sélection peuvent varier. Jusqu’à épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. Cette promotion s’adresse uniquement aux résidents du Canada. La promotion est en vigueur pour une durée limitée et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Cette promotion est non cumulable avec d’autres promotions, à moins que Samsung n’y consente expressément par écrit. Promotion fournie par Samsung Electronics Canada Inc. Si votre appareil de la gamme Galaxy Book admissible peut être retourné conformément à nos conditions générales de vente et qu’il est retourné, vous ne pourrez plus bénéficier du crédit promotionnel d’échange qui est appliqué à votre transaction. Tout produit admissible à un retour sera soumis à des frais de livraison. S’ils sont facturés, ils ne seront pas remboursés. Les produits peuvent être achetés séparément aux prix courants.

© 2026 Samsung Electronics Canada Inc. Tous droits réservés. Samsung est une marque déposée de Samsung Electronics Co., Ltd. et est utilisée avec permission.

Conditions générales :

Certaines conditions s’appliquent. Promotion valable du 28 janvier 2026 à minuit HNE ¬au 26 février 2026 à 23 h 59 HNE (la « Période promotionnelle »). Promotion offerte chez les détaillants canadiens participants autorisés[FK-DtCE1.1], sur l’application Samsung Shop, dans les boutiques expérience Samsung au Canada et en ligne à l’adresse www.samsung.com/ca_fr.

Économisez 100 $ sur le PDSF à l’achat de l’une des paires de Galaxy Buds3 Pro admissibles suivantes (indiquées dans le tableau ci-dessous) pendant la Période promotionnelle.

Galaxy Buds3 Pro admissibles :

Jusqu’à épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. La disponibilité et la sélection peuvent varier. Les détaillants canadiens autorisés participants peuvent varier. Cette promotion ne peut être jumelée à aucune autre, sauf lorsque cela est expressément autorisé. Cette promotion s’adresse uniquement aux résidents du Canada. Si vos Galaxy∘Buds3∘Pro admissibles peuvent être retournées conformément à nos conditions générales de vente et que vous les retournez, vous ne pourrez plus bénéficier du montant du rabais appliqué à votre transaction. La promotion peut être annulée ou modifiée à tout moment sans préavis. Tout produit admissible à un retour sera soumis à la taxe applicable. Les frais de livraison, s’ils sont facturés, ne seront pas remboursés.

© 2026 Samsung Electronics Canada Inc. Tous droits réservés. Samsung est une marque déposée de Samsung Electronics Co., Ltd. et est utilisée avec permission.

Conditions générales :

Certaines conditions s’appliquent. Promotion valable du 30 janvier 2026 à minuit HNE ­au 19 février 2026 à 23 h 59 HNE (la « Période promotionnelle »). Promotion offerte sur l’application Samsung Shop, dans les boutiques expérience Samsung au Canada et en ligne à l’adresse www.samsung.com/ca_fr.

Économisez jusqu’à 100 $ sur le PDSF à l’achat de l’une des montres intelligentes Galaxy admissibles suivantes (comme indiqué dans le tableau ci-dessous) pendant la Période promotionnelle.

Montres intelligentes Galaxy admissibles :

Jusqu’à épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. La disponibilité et la sélection peuvent varier. Les détaillants canadiens participants autorisés peuvent varier.[FK-DtCE1.1] Cette promotion ne peut être jumelée à aucune autre, sauf lorsque cela est expressément autorisé. Cette offre s’adresse uniquement aux résidents du Canada. Si votre montre intelligente Galaxy Watch admissible est admissible au retour conformément à nos conditions générales et qu’elle est retournée, vous ne pourrez plus bénéficier du montant du rabais appliqué à votre transaction. La promotion peut être annulée ou modifiée à tout moment sans préavis. Tout produit admissible à un retour sera soumis à la taxe applicable. Les frais de livraison, s’ils sont facturés, ne seront pas remboursés. 

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