Informations de garantie

Pour votre tranquillité d’esprit, nous offrons une garantie du fabricant sur tous nos produits.
Si vous avez besoin de réclamer contrefaire valoir la garantie, contactez-nous et nous vous guiderons dans le processus.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ce qui est couvert par votre garantie, vos produits déjà enregistrer et des liens pour enregistrer vos produits.
Nous vous recommandons d’enregistrer votre produit avec nous, afin que nous puissions vous aider aussi rapidement et efficacement que possible.

 

Ce qui est couvert dans votre garantie

Warranty Policy

COMMON

Votre garantie SAMSUNG

Ce qui suit complète la déclaration de garantie accompagnant votre produit Samsung.

 

La durée de garantie et des services de garantie sont fournis à titre indicatif seulement et certaines variations peuvent se produire. La période de garantie commence à la date d'achat par l'acheteur initial et continue pendant la période de temps indiquée ci-dessous après cette date.

 

Cette garantie ne couvre que les défauts de fabrication du produit. Notez que cela n'inclut pas les consommables (piles, ampoules, cartouches d'encre), sauf si des exceptions sont énumérées dans les « Renseignements généraux ». La responsabilité de Samsung Electronics (ou de ses agents de maintenance nommés) se limite aux coûts de réparation ou de remplacement du produit sous garantie. La garantie est invalidée si les défauts sont causés (de quelque manière que ce soit) par une mauvaise utilisation, une négligence, une altération ou un réglage incorrect. Elle est aussi invalidée si des personnes non autorisées ont effectué des modifications ou des réparations. La garantie est aussi invalidée dans les cas suivants:

 

- Pour la réparation d'un produit intérieur utilisé dans un environnement commercial

- Pour une réparation à cause d'une mauvaise installation dans votre domicile

- Pour la réparation d'un produit dont le numéro de série a été effacé

 

Tout équipement auxiliaire non fourni ou non recommandé par Samsung, attaché ou utilisé en lien avec le produit, cause des problèmes ou des dommages.

 

Pour obtenir une aide technique ou pour prendre un rendez-vous pour réparer votre produit sous garantie, veuillez contacter notre service à la clientèle au : 1-800-SAMSUNG (726-7864) Pour aider notre équipe de service à la clientèle, veuillez avoir votre numéro de modèle, numéro de série et date d'achat en mains.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Nous sommes là pour vous aider.

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1-800-726-78641-800-SAMSUNG

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7 jours par semaine, 365 jours par an

Magasin en ligne1-855-254-4747

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* Pour toutes demandes sur les imprimantes, visitez le site Web de HP .

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