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Livraison par transporteur régulier

• Les délais de livraison estimés varient selon la date de livraison demandée.

• Une fois que votre produit quitte notre entrepôt, vous recevrez un courriel d’expédition indiquant « Vos marchandises sont en route » vers la destination de notre transporteur prévu.

• Le transporteur prévu appellera le soir précédant la date de livraison demandée pour confirmer la date et l’heure.

• Si une date de livraison a été confirmée et que vous n’êtes plus disponible à ce moment-là, veuillez communiquer avec nous avant la date confirmée pour renégocier un nouveau délai de livraison.

• Si vous n’êtes pas à la maison pendant la période de livraison confirmée, des frais de livraison supplémentaires peuvent être engagés. Veuillez consulter nos conditions générales complètes.

Livraison par colis

• Une fois que votre produit quitte notre entrepôt, vous recevrez un courriel d’expédition indiquant que votre commande a été expédiée. Il comprend vos renseignements de suivi.

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