Utiliser le capteur d’empreintes digitales sur votre Samsung Galaxy
Vos empreintes digitales sont uniques, tout comme vous. C’est pourquoi la sécurité par empreinte digitale sur les téléphones et tablettes Samsung Galaxy est une solution fiable et pratique. Selon votre appareil, l’emplacement du capteur et sa configuration peuvent varier, mais ce guide vous accompagnera pour bien le configurer et en profiter pleinement.
Remarque : Ces instructions concernent les appareils vendus au Canada utilisant Android 9.0 ou une version ultérieure. L’apparence des menus et certaines options peuvent varier selon le modèle de l’appareil, la version logicielle ou encore votre fournisseur de services.
Le lecteur d’empreintes digitales n’est pas situé au même endroit sur tous les modèles de téléphones et tablettes Samsung Galaxy. Avant de configurer votre empreinte, assurez-vous de bien identifier son emplacement sur votre appareil.
Téléphones Samsung Galaxy avec lecteur d’empreintes sous l’écran
- Série Galaxy S25
- Série Galaxy S24
- Série Galaxy S23
- Série Galaxy S22
- Série Galaxy S21
- Série Galaxy S20
- Série Galaxy S10 (sauf le Galaxy S10e)
- Série Galaxy Note20
- Série Galaxy Note10
- Galaxy A35 5G et Galaxy A36 5G
- Galaxy A42 5G
- Galaxy A50, Galaxy A51 5G, Galaxy A52 5G, Galaxy A53 5G, Galaxy A54 5G et Galaxy A56 5G
- Galaxy A71
Téléphones Samsung Galaxy avec lecteur d’empreintes au dos
- Galaxy A11
- Galaxy A20
- Galaxy A21
- Série Galaxy S8
- Série Galaxy S9
- Galaxy Note8
- Galaxy Note9
Tablettes Samsung Galaxy avec lecteur d’empreintes sous l’écran
- Galaxy Tab S5e
- Galaxy Tab S6 et Galaxy Tab S6 Lite
- Galaxy Tab S7+ et Galaxy Tab S7 FE
- Galaxy Tab S8+ et Galaxy Tab S8 Ultra
- Galaxy Tab S9, Galaxy Tab S9+ et Galaxy Tab S9 Ultra
- Galaxy Tab S10+ et Galaxy Tab S10 Ultra
Appareils Samsung Galaxy avec lecteur d’empreintes intégré au bouton latéral
- Galaxy Z Fold7, Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Fold4 et Galaxy Z Fold3
- Galaxy Z Flip7, Galaxy Z Flip7 FE, Galaxy Z Flip6, Galaxy Z Flip5, Galaxy Z Flip4, Galaxy Z Flip3, Galaxy Z Flip 5G et Galaxy Z Flip
- Galaxy A03s
- Galaxy A12, Galaxy A13, Galaxy A13 5G, Galaxy A15 5G et Galaxy A16 5G
- Galaxy A23 5G, Galaxy A25 5G et Galaxy A26 5G
- Galaxy A32
- Galaxy A54 5G et Galaxy A56 5G
- Galaxy Tab S9 FE et Galaxy Tab S9+ FE
- Galaxy Tab S8
- Galaxy Tab S7
Appareils Samsung Galaxy avec lecteur d’empreintes intégré au bouton Marche/Arrêt
- Galaxy Z Fold2 et Galaxy Z Fold
- Galaxy S10e
- Galaxy XCover6 Pro
- Galaxy Tab S10 FE et Galaxy Tab S10 FE+
Appareils Samsung Galaxy avec lecteur d’empreintes intégré au bouton Accueil
- Série Galaxy S7
- Série Galaxy S6
- Galaxy Tab S3
- Galaxy Tab S2
Remarque : Les modèles Galaxy A10e et Galaxy A01 ne disposent pas de lecteur d’empreintes digitales.
Il est maintenant temps de configurer le déverrouillage par empreinte digitale et d’enregistrer vos empreintes. Les étapes sont similaires sur tous les appareils Galaxy, seul l’emplacement du lecteur peut varier.
Remarque : Si un verrouillage d’écran est déjà configuré, saisissez vos identifiants, puis passez à l'étape 5.
Remarque : Si le lecteur d’empreintes de votre appareil est situé sur le bouton latéral ou le bouton Marche/Arrêt, vous pouvez désactiver l’option Empreinte toujours activée afin d’éviter un déverrouillage accidentel.
Remarques :
- Si votre empreinte n’est pas reconnue : Il vous sera demandé d’utiliser la méthode alternative que vous avez configurée (NIP, mot de passe ou modèle).
- Si la reconnaissance échoue : Une peau humide, moite ou très sèche, la présence de saletés ou de lotion, des blessures cutanées ou des températures extrêmes peuvent compliquer la lecture. Dans ces cas, essayez un autre doigt enregistré ou utilisez votre méthode de déverrouillage alternative.
- Variations possibles des étapes : La procédure peut varier selon le modèle ou la version logicielle. Les étapes peuvent aussi changer après une mise à jour, mais des instructions affichées à l’écran vous guideront toujours.
Selon la manière dont vous tenez votre appareil mobile, il peut être plus pratique d’utiliser un autre doigt. Vous pouvez enregistrer plusieurs empreintes afin de déverrouiller votre appareil plus facilement, peu importe la main utilisée.
Remarque : La plupart des appareils Samsung Galaxy permettent d’enregistrer jusqu’à 4 empreintes digitales. Sur certains modèles de milieu de gamme ou plus anciens, la limite peut être de 3. Le plus simple est d’essayer d’ajouter une empreinte supplémentaire : l’opération ne prend que quelques minutes.
Remarque : Vous pouvez également ajouter une autre empreinte depuis cet écran en sélectionnant Ajouter.
Même si l’emplacement du lecteur d’empreintes peut varier selon le modèle, la suppression d’une empreinte se fait de la même manière sur tous les appareils Samsung Galaxy.
Remarques :
- Supprimer plusieurs empreintes : Appuyez longuement sur une empreinte, sélectionnez les autres à supprimer, puis sélectionnez Supprimer en bas de l’écran.
- Supprimer toutes les empreintes : Si vous effacez toutes les empreintes enregistrées, le déverrouillage par empreinte digitale sera automatiquement désactivé.
Suivez ces conseils pour que le lecteur d’empreintes fonctionne de façon fiable :
- Assurez-vous que votre doigt recouvre bien le lecteur et tenez l’appareil comme lors de l’enregistrement.
- Vérifiez que le lecteur d’empreinte et le bout de votre doigt sont propres et secs avant chaque utilisation.
- Redémarrez votre téléphone ou votre tablette, puis essayez de nouveau.
- Maintenez votre appareil et vos applications à jour.
- Supprimez vos empreintes enregistrées et ajoutez-les de nouveau pour améliorer la précision.
Astuce : Si vos empreintes ne sont toujours pas reconnues, vous pouvez déverrouiller votre appareil avec le NIP, le mot de passe ou le modèle que vous utilisez habituellement.
Si votre appareil Samsung Galaxy a du mal à reconnaître votre empreinte, cela est souvent lié à des changements temporaires de la peau ou à des conditions qui affectent le lecteur d’empreintes. Voici des situations fréquentes et leur impact possible sur la précision :
- Variation de l’hydratation de la peau : Après une douche, une baignade ou un lavage de mains, l’excès d’humidité peut perturber la lecture. La transpiration peut aussi modifier la détection des crêtes et sillons.
- Blessures ou changements de peau : Coupures, brûlures, ampoules ou égratignures peuvent temporairement altérer le motif de l’empreinte. Une peau en cours de cicatrisation ou marquée par des tissus cicatriciels peut également affecter la reconnaissance par le lecteur d’empreinte.
- Peau sèche ou qui pèle : Une peau très sèche (surtout en hiver) ou qui pèle réduit les points de contact nécessaires à une lecture correcte.
- Saletés, lotion ou résidus : Huiles, lotions, écran solaire, maquillage ou résidus alimentaires sur le doigt peuvent gêner la lecture. De la poussière ou de la saleté sur le lecteur d’empreinte lui-même réduit aussi la précision.
- Changements liés à l’usage des doigts : Des activités répétitives comme les métiers manuels, le travail du bois ou le jardinage peuvent user les crêtes digitales avec le temps.
- Températures extrêmes : Des doigts très froids, moins irrigués, sont moins fermes et donnent une empreinte moins distincte. À l’inverse, des doigts enflés par la chaleur ou l’exercice modifient légèrement la surface de contact avec le lecteur d’empreintes.
Astuce : Si la reconnaissance échoue fréquemment, enregistrez plusieurs fois le même doigt ou ajoutez plusieurs doigts afin d’améliorer la fiabilité.
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