Comment redémarrer ou réinitialiser votre Galaxy Watch
Si votre Galaxy Watch est bloquée, ne répond plus ou ne fonctionne pas comme prévu, la redémarrer est souvent la solution la plus rapide pour corriger des problèmes mineurs. Dans certains cas, un redémarrage forcé peut être nécessaire pour que la montre se remette à fonctionner normalement.
Si les problèmes persistent, ou si vous prévoyez d’associer votre montre à un nouveau téléphone, il peut être nécessaire de la réinitialiser. Vous pouvez réinitialiser votre Galaxy Watch directement depuis les paramètres de la montre ou via l’application Galaxy Wearable, afin de la restaurer à sa configuration par défaut et de la configurer à nouveau depuis le début.
Remarque : Les informations fournies s’appliquent aux appareils vendus au Canada. Les écrans et les paramètres disponibles peuvent varier selon le modèle de Galaxy Watch ou le pays où l’appareil a été acheté.
Redémarrer votre Galaxy Watch est l’une des solutions les plus simples et les plus rapides pour résoudre de nombreux problèmes courants. Si votre montre est lente, répond mal ou se comporte de manière inhabituelle, un simple redémarrage suffit souvent à corriger le problème.
Quel que soit le souci rencontré, redémarrer votre Galaxy Watch est une excellente première étape. Comme la procédure est rapide et facile, elle peut vous faire gagner du temps avant de passer à des solutions plus avancées. Si la montre est bloquée ou ne répond plus, vous devrez effectuer un redémarrage forcé.
Pour forcer le redémarrage de votre Galaxy Watch, maintenez enfoncés simultanément le bouton Accueil et le bouton Retour pendant au moins sept secondes. L’écran devient noir, puis le logo Samsung s’affiche, ce qui indique que la montre redémarre. Vous pouvez relâcher les deux boutons lorsque le logo apparaît.
Remarque : Le bouton Accueil est parfois aussi appelé le bouton Marche/Arrêt.
Réinitialiser votre Galaxy Watch via l’application Galaxy Wearable vous permet de restaurer les paramètres par défaut de la montre depuis le téléphone auquel elle est connectée. C’est l’option à privilégier, surtout si vous utilisez déjà l’application pour gérer votre montre.
Étape 1. Ouvrez l’application Galaxy Wearable.
Étape 2. Faites défiler les options disponibles, puis appuyez sur Paramètres de la montre.
Étape 3. Faites défiler le menu, puis appuyez sur Général.
Étape 4. Faites défiler les options disponibles, puis appuyez sur Réinitialiser.
Étape 5. Appuyez sur Réinitialiser pour confirmer votre choix et terminer la procédure.
Remarque : Comme l’application Galaxy Wearable est le moyen le plus pratique pour accéder aux fonctionnalités de votre montre et les personnaliser, c’est aussi la méthode recommandée pour effectuer une réinitialisation de votre Galaxy Watch. Si votre montre n’est pas connectée à l’application Galaxy Wearable, vous pouvez tout de même la réinitialiser directement depuis les paramètres de la montre (voir la section suivante).
Réinitialiser votre Galaxy Watch directement depuis la montre vous permet de restaurer ses paramètres par défaut sans utiliser de téléphone. C’est la méthode la plus universelle, puisqu’elle fonctionne que vous utilisiez ou non l’application Galaxy Wearable. Toutefois, si votre montre est connectée à Galaxy Wearable, la réinitialisation via l’application est généralement plus simple et recommandée (reportez-vous à la section précédente).
Utiliser l’option Réinitialiser
Étape 1. Ouvrez le menu des Paramètres, faites défiler le menu, puis appuyez sur Général.
Étape 2. Faites défiler les options disponibles, puis appuyez sur Réinitialiser.
Étape 3. Lisez attentivement les informations affichées, puis appuyez sur Réinitialiser.
Utiliser l’option Connexion au nouveau téléphone
Étape 1. Ouvrez le menu des Paramètres, faites défiler le menu, puis appuyez sur Général.
Étape 2. Faites défiler les options disponibles, puis appuyez sur Connexion au nouveau tél.
Étape 3. Lisez attentivement les informations affichées, puis appuyez sur Continuer.
Remarques :
- Selon votre modèle de montre ou l’état de connexion actuel, une option de réinitialisation peut être plus fiable que l’autre.
- Selon vos paramètres, des étapes supplémentaires peuvent être nécessaires. Suivez simplement les instructions à l’écran pour terminer la procédure.
- Si vous utilisiez l’application Galaxy Wearable avant de réinitialiser votre montre et que vous souhaitez l’associer à nouveau au même appareil mobile, ouvrez l’application, appuyez sur Connecter, puis suivez les instructions à l’écran.
- Si vous réinitialisez votre Galaxy Watch depuis la montre, certaines données de la montre peuvent rester enregistrées sur votre appareil mobile. C’est pourquoi la réinitialisation via l’application Galaxy Wearable est généralement la méthode à privilégier. Au besoin, vous pouvez supprimer ces données en dissociant votre montre dans les paramètres Bluetooth de votre appareil mobile (voir la section suivante).
Si vous n’avez plus votre Galaxy Watch, mais qu’elle apparaît toujours dans l’application Galaxy Wearable ou dans la liste des appareils de votre téléphone, vous pouvez la supprimer dans le menu des paramètres Bluetooth de votre appareil mobile. Cela permet de la déconnecter, de la retirer de la liste des appareils associés et de supprimer les données de connexion enregistrées.
Remarque : Le Bluetooth doit être activé pour accéder à la liste des appareils associés sur votre appareil mobile.
Étape 1. Ouvrez le menu des Paramètres, puis appuyez sur Connexions.
Étape 2. Appuyez sur Bluetooth.
Étape 3. Appuyez sur l’icône Paramètres (en forme d’engrenage) à côté de la Galaxy Watch à supprimer.
Étape 4. Appuyez sur Découpler (en bas à droite de l’écran).
Étape 5. Appuyez sur Découpler pour confirmer et terminer la déconnexion.
Étape 6. La Galaxy Watch disparaît de la liste des appareils couplés, ce qui confirme la réussite de la déconnexion.
Remarque : Les étapes présentées sont basées sur un appareil Samsung Galaxy. Vous pouvez aussi déconnecter votre Galaxy Watch depuis le menu Bluetooth d’autres appareils Android ou iOS, avec des options et des étapes similaires.
- Si vous rencontrez des problèmes mineurs avec votre Galaxy Watch, comme une interface lente ou des dysfonctionnements temporaires, redémarrer la montre suffit souvent à corriger le problème.
- Si la montre est complètement bloquée ou ne répond plus, un redémarrage forcé peut aider à la remettre en marche.
- Si les problèmes persistent, il peut être nécessaire de réinitialiser votre Galaxy Watch. Une fois la réinitialisation terminée, vous pouvez configurer la montre à nouveau depuis le début.
- Si votre montre est connectée à l’application Galaxy Wearable, la réinitialiser via l’application est généralement l’option la plus simple et recommandée.
- Si l’option de réinitialisation dans l’application Galaxy Wearable n’est pas disponible, ou si votre montre n’est pas connectée, vous pouvez tout de même la réinitialiser directement depuis les paramètres de la montre, en utilisant l’une des 2 options disponibles.
- Si vous prévoyez d’associer votre Galaxy Watch à un nouveau téléphone, la réinitialiser au préalable peut faciliter la configuration.
- Si vous n’avez plus votre Galaxy Watch, mais qu’elle apparaît toujours dans la liste des appareils de votre téléphone, vous pouvez plutôt la supprimer via le menu des paramètres Bluetooth de votre appareil mobile.
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