Que faire si les notifications ne s'affichent pas ou s'il n'y a pas de son sur votre appareil Samsung Galaxy

Date de la dernière mise à jour : mai 24. 2026

Si les notifications d'une application ne s'affichent pas sur votre appareil Samsung Galaxy, vérifiez les paramètres de notification de l'application, les catégories de notification, l'état de veille prolongée et les paramètres Ne pas déranger. Si les notifications apparaissent mais qu'il n'y a pas de son, vérifiez le volume des notifications et le paramètre Désactiver tous les sons dans Accessibilité. Suivez les étapes pertinentes ci-dessous selon votre problème.

Que faire si les notifications d'application n'apparaissent pas

1. Vérifier les paramètres de notification de l'application

Vérifiez si les notifications sont autorisées pour l'application dont les notifications ne s'affichent pas.

Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance

01. Appuyez sur Paramètres.

Écran Paramètres avec Notifications en surbrillance Écran Paramètres avec Notifications en surbrillance

02. Sélectionnez Notifications.

Écran Notifications avec Notifications de l'application en surbrillance Écran Notifications avec Notifications de l'application en surbrillance

03. Sélectionnez Notifications de l'application.

Écran Notifications de l'application avec l'application sélectionnée en surbrillance Écran Notifications de l'application avec l'application sélectionnée en surbrillance

04. Appuyez sur l'application dont les notifications ne s'affichent pas.

Autorisation des notifications, Son et vibreur et Fenêtre contextuelle en surbrillance Autorisation des notifications, Son et vibreur et Fenêtre contextuelle en surbrillance

05. Vérifiez que Autorisation des notifications, Son et vibreur et les options d'affichage des notifications telles que Fenêtre contextuelle sont autorisés.

2. Vérifier les catégories de notification de l'application

Vérifiez chaque catégorie de notification pour l'application dont les notifications ne s'affichent pas.

[Activer Gestion catégories notification pour chaque appli.]

Avant de vérifier les catégories de notification, activez la gestion des catégories dans les paramètres avancés.

Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance

01. Appuyez sur Paramètres.

Écran Paramètres avec Notifications en surbrillance Écran Paramètres avec Notifications en surbrillance

02. Sélectionnez Notifications.

Écran Notifications avec Paramètres avancés en surbrillance Écran Notifications avec Paramètres avancés en surbrillance

03. Sélectionnez Paramètres avancés.

Gestion catégories notification pour chaque appli. en surbrillance Gestion catégories notification pour chaque appli. en surbrillance

04. Activez Gestion catégories notification pour chaque appli.

[Vérifier les catégories de notification]

Après avoir activé la gestion des catégories, vérifiez les paramètres de notification pour chaque catégorie.

Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance

01. Appuyez sur Paramètres.

Écran Paramètres avec Notifications en surbrillance Écran Paramètres avec Notifications en surbrillance

02. Sélectionnez Notifications.

Écran Notifications avec Notifications de l'application en surbrillance Écran Notifications avec Notifications de l'application en surbrillance

03. Sélectionnez Notifications de l'application.

Écran Notifications de l'application avec l'application sélectionnée en surbrillance Écran Notifications de l'application avec l'application sélectionnée en surbrillance

04. Appuyez sur l'application dont les notifications ne s'affichent pas.

Catégories de notification en surbrillance Catégories de notification en surbrillance

05. Sélectionnez Catégories de notification.

Écran Catégories de notification avec la liste des catégories de notification en surbrillance Écran Catégories de notification avec la liste des catégories de notification en surbrillance

06. Vérifiez que les notifications sont autorisées pour chaque catégorie.

Écran Catégorie de notification avec Autorisation des notifications, Alerte et Affichage sous forme de fenêtre contextuelle en surbrillance Écran Catégorie de notification avec Autorisation des notifications, Alerte et Affichage sous forme de fenêtre contextuelle en surbrillance

07. Appuyez sur une catégorie de notification pour vérifier les paramètres détaillés tels que Autorisation des notifications, Alerte et Affichage sous forme de fen. contextuelle.

Écran Son avec les paramètres de volume de notification en surbrillance Écran Son avec les paramètres de volume de notification en surbrillance

08. Appuyez sur Son et vérifiez les paramètres de volume de notification pour la catégorie.

3. Vérifier si l'application est en état de veille prolongée

Si une application est en état de veille prolongée, les notifications peuvent ne pas apparaître. Vérifiez si l'application est marquée comme étant en veille prolongée dans la liste des notifications d'application, puis autorisez les notifications si nécessaire.

Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance

01. Appuyez sur Paramètres.

Écran Paramètres avec Notifications en surbrillance Écran Paramètres avec Notifications en surbrillance

02. Sélectionnez Notifications.

Écran Notifications avec Notifications de l'application en surbrillance Écran Notifications avec Notifications de l'application en surbrillance

03. Sélectionnez Notifications de l'application.

Écran Notifications de l'application avec l'application en veille prolongée en surbrillance Écran Notifications de l'application avec l'application en veille prolongée en surbrillance

04. Vérifiez si l'application est marquée comme étant en veille prolongée, puis autorisez les notifications pour l'application si vous souhaitez recevoir des notifications.

4. Désactiver Ne pas déranger

Si le mode Ne pas déranger est activé, vous pourriez ne pas recevoir de notifications. Vérifiez le paramètre et désactivez-le si nécessaire.

Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance

01. Appuyez sur Paramètres.

Écran Paramètres avec Notifications en surbrillance Écran Paramètres avec Notifications en surbrillance

02. Sélectionnez Notifications.

Écran Notifications avec Ne pas déranger en surbrillance Écran Notifications avec Ne pas déranger en surbrillance

03. Appuyez sur Ne pas déranger.

Écran Ne pas déranger avec Ne pas déranger en surbrillance Écran Ne pas déranger avec Ne pas déranger en surbrillance

04. Vérifiez si Ne pas déranger est activé, puis désactivez-le.

Que faire si le son des notifications d'application ne fonctionne pas

1. Vérifier le volume des notifications

Si le volume des notifications est trop bas, les sons de notification peuvent ne pas être entendus même lorsque les notifications apparaissent à l'écran.

Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance

01. Appuyez sur Paramètres.

Écran Paramètres avec Sons et vibrations en surbrillance Écran Paramètres avec Sons et vibrations en surbrillance

02. Sélectionnez Sons et vibrations.

Écran Sons et vibrations avec Volume en surbrillance Écran Sons et vibrations avec Volume en surbrillance

03. Sélectionnez Volume.

Écran Volume avec le curseur Notifications en surbrillance Écran Volume avec le curseur Notifications en surbrillance

04. Augmentez le volume des Notifications.

2. Vérifier le paramètre Désactiver tous les sons dans Accessibilité

Si la fonction Désactiver tous les sons est activée, les sons de l'appareil pourraient ne pas être émis. Désactivez ce paramètre pour permettre les sons de notification.

Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance Écran d'accueil avec Paramètres en surbrillance

01. Appuyez sur Paramètres.

Écran Paramètres avec Accessibilité en surbrillance Écran Paramètres avec Accessibilité en surbrillance

02. Sélectionnez Accessibilité.

Écran Accessibilité avec Améliorations de l'audition en surbrillance Écran Accessibilité avec Améliorations de l'audition en surbrillance

03. Sélectionnez Améliorations de l'audition.

Écran Améliorations de l'audition avec Désactiver tous les sons en surbrillance Écran Améliorations de l'audition avec Désactiver tous les sons en surbrillance

04. Désactivez Désactiver tous les sons si cette option est activée.

Remarque : Les noms de menus, les chemins d'accès et les dispositions d'écran peuvent varier selon le modèle de votre appareil, la version du logiciel ou la version de One UI.

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