Eintausch Service
Welches Geräte möchtest du eintauschen?
TVs
Tausche deinen alten TV ein und profitiere von unserem Sofortrabatt sowie vom Premium Liefer- und Montageservice inkl. Mitnahme und Entsorgung des alten TV-Geräts.
Smartphones, Tablets, Smartwatches
Tausche beim Kauf deines neuen Devices dein altes Geräte gegen einen sofortigen Rabatt im Warenkorb ein.
Warum Samsung Eintausch-Service?
Die Vorteile auf einem Blick.
Sorgenfrei
Rücknahme des Altgeräts
Bei der Anlieferung deines neuen Produkts nehmen wir auch gleich dein Altgerät mit und entsorgen es kostenlos für dich.
Sparen
Sofortrabatt kassieren
Profitiere beim Eintausch deines Altgeräts von einem Sofortrabatt und bezahle gleich nur den reduzierten Preis.
Finde deinen neuen TV
So funktioniert's
1. TV kaufen & direkt sparen
Kaufe einen teilnahmeberechtigten TV in unserem Online Shop und erhalte eine Sofort-Rabatt für deine alten TV. Du bezahlst anschliessend nur den reduzierten Preis und erhältst eine Premium Liefer- und Montageservice inkl. Mitnahme und Entsorgung des alten TV-Geräts im Wert von CHF 299.- gratis dazu.
2. Altgerät vorbereiten
Du wirst nach deinem Kauf in unserem Online Shop telefonisch von unserem Logistikanbieter kontaktiert, um einen Termin für die Lieferung bzw. Abholung deines Altgeräts zu vereinbaren. Bitte stelle sicher, dass dein alter Fernseher zur Abholung bereit ist. Wenn er an der Wand befestigt ist, dann musst du ihn abmontieren. Es ist kein Verpackungsmaterial notwendig.
3. Wir holen dein Altgerät ab
Zur Lieferung deines neuen Samsung TVs holen wir auch gleich kostenlos deinen alten Fernseher ab.
Häufige Fragen, FAQ
Du hast Fragen zum Eintausch-Service? Wir haben Antworten.
-
Wie kann ich an dieser Aktion teilnehmen?Finde deinen neuen Neo QLED TV oder OLED auf Samsung.com und wähle die Option "Eintausch-Service", bevor du ihn in den Warenkorb legen. Sage uns, welchen Fernseher du entsorgen willst und du erhältst an der Kasse einen Sofortrabatt auf deinen neuen TV.
-
Wie kann ich meinen alten Fernseher an Samsung zurückgeben?Wir holen deinen alten Fernseher ab, wenn wir dir deinen neuen Samsung TV liefern. Bitte halte deinen alten Fernseher vollständig deinstalliert, demontiert und zur Abholung bereit. Du musst den alten Fernseher nicht verpacken.
-
Wie oft kann ich den Eintausch-Service in Anspruch nehmen?Das Angebot ist auf eine pro Bestellung begrenzt.
-
Wann endet das Eintausch-Angebot?Die Aktion wird wöchentlich verlängert, bis sie vom Veranstalter abgebrochen wird.
-
Was passiert, wenn der alte Fernseher nicht abholbereit ist?Wenn dein zu entsorgender (umgetauschter) Fernseher nicht zur Abholung bereitsteht, behält sich Samsung das Recht vor, die Mitnahme des alten Fernsehers zu einem späteren Zeitpunkt und Kosten zu Lasten des Kunden durchzuführen.
-
Ich habe beschlossen, meinen neu gekauften Fernseher von Samsung zurückzugeben. Kann ich meinen alten Eintausch Fernseher zurückbekommen?Falls du deinen gekauften Fernseher zurückgeben willst, erstatten wir den Wert deiner Bestellung, können aber dein alten, entsorgten Fernseher nicht zurückgeben. Zu entsorgende Fernseher haben keinen Wert, und wenn du deinen gekauften Fernseher (aus welchem Grund auch immer) zur Rückerstattung zurückgeben, erhältst du keinen Betrag oder Wert für deinen entsorgenden Fernseher.
-
Muss ich das Netzkabel und die Fernbedienung zurückgeben?Es ist nicht erforderlich, dem Fahrer, der den eingetauschten Fernseher abholt, das Netzkabel oder die Fernbedienung auszuhändigen, aber wir entsorgen diese auf Wunsch.
-
Sind alle TV Produkte von Samsung für den Eintausch-Service verfügbar?Nein, es sind nur ausgewählte Modelle im Eintausch-Service verfügbar. Diese können jederzeit ändern.
Deine Vorteile im Samsung Online Shop
Kostenlose Rücksendung
Du kannst uns Artikel aus deiner Bestellung ganz einfach und bequem zurücksenden.
14 Tage Rückgaberecht
Du hast es dir anders überlegt? Dann sende uns den Artikel innerhalb von 14 Werktagen wieder zurück.
* Aktion gültig beim Kauf eines an der Aktion teilnehmenden Samsung Fernsehers im Samsung Online Shop bis auf Widerruf, bei gleichzeitigem Eintausch eines ausgewählten Altgeräts. Bitte beachte die genauen Bedingungen und Mindestkriterien für eine Rücknahme definierter Altgeräte im Rahmen dieses Angebots, um den vollen Eintauschbonus zu erhalten.