Was ist Premium Plus?
Samsung Premium Plus richtet sich an alle, die eines unserer Flagship- oder High-End-Produkte besitzen und sich mehr als den Standard-Support wünschen. Wir bieten dir schnellere Antworten, priorisierte Bearbeitung und exklusive Services. Sei sorgenfrei und erhalte dein Gerät so schnell wie möglich wieder zurück. Mit Premium Plus hast du nicht nur Unterstützung – du hast Priorität1.
Services
Fast-Track Support
Sei an erster Stelle mit priorisiertem Zugang zum Support. Mit Premium Plus hast du Vorrang beim Support - per Telefon und online im Chat. Du wirst sofort mit unserem Support-Team verbunden und erhältst Unterstützung genau dann, wenn du sie am meisten brauchst.*
Ruf uns an unter: 0800 726 726
*Gültig für Geräte der Galaxy Z Serie.
*Gültig für Geräte der Galaxy Z Serie.
Leihgerät-Service
Benötigst du ein Gerät, während deines repariert wird? Bei Reparaturen im Samsung Service Center Mobile (Zürich) stellen wir dir ein Galaxy Smartphone als Leihgerät für die Dauer der Reparatur zur Verfügung.*
*Gültig nur im Samsung Service Center Mobile (Zürich). Anzahl der Leihgeräte ist begrenzt und kann nicht zu jeder Zeit garantiert werden. Verfügbarkeit auf Anfrage.
*Gültig nur im Samsung Service Center Mobile (Zürich). Anzahl der Leihgeräte ist begrenzt und kann nicht zu jeder Zeit garantiert werden. Verfügbarkeit auf Anfrage.
Priority Service
Nutze die Vorteile von unserem Priority Service. Geniesse Vorrang beim Support im Samsung Service Center.*
Lass die Displayschutzfolie deines Galaxy Z Smartphones kostenlos austauschen. Finde einen Servicepartner in deiner Nähe.**
- *Nur im Samsung Service Center Mobile (Zürich) verfügbar.
- **Nur bei ausgewählten Servicepartnern verfügbar.
- *Nur im Samsung Service Center Mobile (Zürich) verfügbar.
- **Nur bei ausgewählten Servicepartnern verfügbar.
Hol dir noch mehr Schutz und Vorteile
1Produkte, die in Premium Plus enthalten sind: Galaxy S25 Ultra, S25+, S25; Galaxy Z Flip7, Fold7; Galaxy Z Flip6, Fold6.
2Es gelten die allgemeinen Versicherungsbedingungen. Samsung Care+ Versicherungsschutz, Servicetyp und Angebotsdetails können je nach Land/Region variieren. Es kann ein Selbstbehalt (Servicegebühr) anfallen. Um für den Samsung Care+ Angebotsvorteil berechtigt zu sein, kann eine Registrierung erforderlich sein. Alle Details findest du unter: https://www.samsung.com/ch/offer/samsung-care-plus/.