Warum Samsung Eintausch-Programm?

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FAQs

Wenn dein Eintausch abgelehnt wird, sendet dir unser Partner dein Gerät kostenlos zurück.

Unser Angebot umfasst die aktuellsten Modelle bestimmter Hersteller. Die konkreten Modelle sind beim jeweiligen Eintausch-Angebot angezeigt.

Nein. Es ist vollkommen ausreichend nur das bewertete Gerät an verkaufen.ch zu versenden. Es müssen weder Originalverpackung noch Zubehör beigelegt werden. Allerdings müssen alle Bestandteile des Geräts selbst mit übersandt werden, also z.B. Akkudecke und SIM-Karten-Einschübe.

Der Eintauschwert wird dir vorläufig direkt im Warenkorb abgezogen. Nach Einsendung des Smartphones und Prüfung durch Recommerce wird dieser innerhalb von ca. 1-2 Wochen definitiv bestätigt. Eine Differenz zwischen dem im Verkaufsprozess geschätzten Eintauschwert und dem effektiven Eintauschwert führt dazu, dass dir der Differenzbetrag durch Samsung nachträglich belastet wird.

Du kannst den Vorgang jederzeit bis zum Abschluss eines gültigen Ankaufvertrags stornieren. Kontaktiere dazu unsere Samsung Hotline unter der Rufnummer 0800 726 100, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr oder schreibe eine E-Mail an e-store_ch@samsung.com

Kontaktiere unsere Samsung Hotline unter der Rufnummer 0800 726 100, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr oder schreibe eine E-Mail an e-store_ch@samsung.com.