5. Unidades y productos participantes:

Participan todos los de teléfonos celulares y tabletas marca Samsung que sean reparados en en los Centros de Servicio.

6. Participantes

Personas naturales mayores de 18 años y/o jurídicas.

7. Mecánica:

Podrás acceder a la promoción:

a. Visitando los Centros de Servicio:

• El cliente deberá visitar cualquiera de los Centros de Servicio
• Una vez allí, el cliente deberá solicitar la reparación de un producto participante Hmarca Samsung.
• El precio por dicha reparación deberá cumplir con lo establecido en estos términos y condiciones.
• El cliente deberá pagar con Tarjetas de Crédito Visa y MasterCard de bancos aliados.

8. Condiciones Generales de la Promoción:

8.1. Condiciones Generales

• El cliente podrá reparar tantos productos Samsung como desee, teniendo en cuenta las condiciones antes señaladas.
• El cliente podrá, en un mismo pago, acumular el monto de dos o más reparaciones, sin embargo, solo podrá acceder al beneficio si el monto total a pagar cumple con lo establecido en estos Términos y Condiciones. En todo caso, deberá hacer la totalidad del pago con una (1) sola tarjeta sin agregar productos o servicios adicionales a las reparaciones.
• Los costos de las reparaciones y condiciones de entrega y/o envío de los productos que hacen parte de esta promoción son determinados por cada Centro de Servicio.
• El cliente deberá revisar el estado de los productos al momento de la entrega en los Centros de Servicio, al igual que cuando los reciba de vuelta.
• Sujeto a disponibilidad de partes y referencias por cada uno de los centros de servicio autorizados participantes.
• Al momento de adquirir la promoción el cliente deberá aceptar todo lo indicado en estos términos y condiciones.
• La garantía que aplica a las reparaciones de los productos Samsung corresponde a la garantía de reparación otorgada por cada Centro de Servicio y deben estar impresos en la cotización.
• No es una promoción acumulable con otras promociones.
• La promoción no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito ni por cualquier otro beneficio adicional a no lo descrito en los presentes Términos y Condiciones.
• SAMSUNG, los Centros de Servicio, Bancolombia, Davivienda y BANCO DE BOGOTÁ se reservan el derecho a modificar, aclarar, o adicionar los términos y condiciones de la Promoción en cualquier momento y por cualquier motivo, para lo cual se publicará la actualización de los términos y condiciones en la página: www.samsung.com/co y se entenderá que con dicha publicación los clientes quedan notificados y por ende, dichas condiciones resultan aplicables a los clientes participantes de la Promoción.
• Samsung Electronics Colombia S.A., los Centros de Servicio, Davivienda, Bancolombia y BANCO DE BOGOTÁ son los únicos responsables de la promoción “Campaña Always on Banco de Bogotá Tasa 0” y en el caso de existir alguna queja sobre esta, será atendida a través de la línea de servicio designada por el centro de servicio autorizado Participante y/o a través del call center de Samsung Electronics Colombia S.A. #726, y por el beneficio de la tasa de 0% de interés será atendida a través de la línea telefónica 57 (1)3820000.
• Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

8.2. Condiciones del beneficio financiero con Banco de Bogotá

• Aplica únicamente para pagos con Tarjetas de Crédito Visa y MasterCard de Banco de Bogotá.
• Aplica para tarjetas nuevas y del stock.
• Si el participante tiene más de una Tarjeta de Crédito, podrá participar con cada una de sus tarjetas, siempre y cuando la compra con cada tarjeta cumpla con las condiciones para participar en la promoción.
• Si la compra llegara a incurrir en mora, se generarán los correspondientes intereses de mora a cargo del tarjetahabiente.
• Los pagos extraordinarios se aplicarán de acuerdo con lo establecido en el reglamento de cada producto (tarjeta de crédito).
• Los Productos y Servicios Financieros son ofrecidos por Banco de Bogotá S.A.
• El Banco de Bogotá no se hace responsable por los productos y/o servicios ofrecidos por Samsung Electronics Colombia S.A. o los Centros de Servicio.
• La modificación de alguna de las condiciones iniciales de la compra genera la pérdida automática del beneficio.

8.3 Condiciones del beneficio financiero otorgado por Bancolombia

• Aplica únicamente para pagos con Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard Y American Express de Bancolombia.
• Si el participante tiene más de una Tarjeta de Crédito, podrá participar con cada una de sus tarjetas, siempre y cuando la compra con cada tarjeta cumpla con las condiciones para participar en la promoción.
• Si la compra llegara a incurrir en mora, se generarán los correspondientes intereses de mora a cargo del tarjetahabiente.
• Los pagos extraordinarios se aplicarán de acuerdo con lo establecido en el reglamento de cada producto (tarjeta de crédito).
• Los Productos y Servicios Financieros son ofrecidos por Bancolombia.
• Bancolombia no se hace responsable por los productos y/o servicios ofrecidos por Samsung Electronics Colombia S.A.
• La modificación de alguna de las condiciones iniciales de la compra genera la pérdida automática del beneficio.

8.4. Condiciones del beneficio financiero otorgado por Davivienda

(i) Tarjetas que participan:

a. Tarjeta de crédito Davivienda Diners

b. Tarjeta de crédito Davivienda Visa (clásica, oro, platinum, etc)

c. Tarjeta de crédito Davivienda MasterCard

d. Tarjeta de crédito Davivienda Diners Marca Compartida

e. Tarjeta de crédito Davivienda Visa Marca Compartida

f. Tarjeta de crédito Davivienda MasterCard Marca Compartida

g. Tarjeta básica (Diners)

(ii) Tarjetas que NO participan:

a. Tarjetas de Crédito Empresariales

b. Marca Privada

c. Sin Banda

d. Cafeteras

e. Agropecuarias

f. Diners Lunch

g. Diners Gift

h. Cuota Fija

i. Línea Libranza

j. Aliadas Su+ (OutletCard, NafNaf, Rifle, Americanino, Chevignon, Esprit, Mango, American Eagle)

k. Diners Fondavivienda

l. Tarjetas Débito

m. Virtuales

• La calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos son responsabilidad exclusiva del establecimiento de comercio. Para conocer tasas, condiciones y tarifas consulte www.davivienda.com.
• Si el cliente difiere su compra a un plazo diferente o compra un valor inferior al indicado, el beneficio de la tasa de interés no aplicará.
• El beneficio solo será válido para las tiendas descritas en este documento parametrizadas por el banco para el beneficio de cero por ciento (0%) de interés. El beneficio solo será válido para tarjetahabientes que cumplan las siguientes condiciones: (i) que se encuentren al día con sus pagos y/u obligaciones con el banco (ii) que la tarjeta de crédito no presente ningún bloqueo y (iii) que cumpla con las condiciones establecidas. DAVIVIENDA S.A. sólo es el emisor de los medios de pago a través de los cuales se puede acceder a los beneficios mencionados. Los beneficios aquí descritos son ofrecidos y determinados en cuanto a fecha y duración por Samsung Electronics Colombia S.A. por lo tanto es Samsung el responsable de las características de los productos, el funcionamiento de los productos y la garantía de los mismos.
• Los Productos y Servicios Financieros son ofrecidos por Davivienda. Producto de crédito sujeto a reglamento. Davivienda es el encargado de efectuar el beneficio del cero por ciento (0%) de interés y Samsung de la garantía de la parametrización en los puntos de venta vigentes para la oferta.
• El beneficio será aplicado por una única vez por cada pago de reparación de equipos.
• La calidad, idoneidad, seguridad y garantía de los productos y servicios ofrecidos son responsabilidad exclusiva de los establecimientos participantes y de Samsung Electronics Colombia S.A.
• El Davivienda no se hace responsable por los productos y/o servicios ofrecidos por Samsung Electronics Colombia S.A.
• La modificación de alguna de las condiciones iniciales de la compra genera la pérdida automática del beneficio.
• La calidad, idoneidad, seguridad y garantía de los productos y servicios ofrecidos son responsabilidad exclusiva de los establecimientos participantes y de Samsung Electronics Colombia S.A.

9. Entrega de los productos.

Los Centros de Servicio determinarán el modo, tiempo y lugar de la entrega y/o envío de los productos.

10. Seguridad de la información personal SAMSUNG

Samsung Electronics Colombia S.A, se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Se utilizan diversas tecnologías y procedimientos de seguridad que nos ayudan a proteger su información

frente al acceso, revelación y uso no autorizados. Por ejemplo, la información personal proporcionada se almacena en sistemas de acceso limitado, situados en instalaciones controladas. Para mayor información consulta nuestra política de protección de datos en www. https://www.samsung.com/co/proteccion_de_datos/

11. Legales de la promoción

“Promoción válida desde el veintiocho (28) de abril de 2021 hasta el treinta (30) de junio de 2021 para clientes del Banco de Bogotá y desde el veintiocho (28) de abril de 2021 hasta el treinta (31) de diciembre de 2021 para clientes de Bancolombia y Davivienda. Participan todos los productos Samsung que sean reparados en todos los centros de servicio autorizados participantes, detallados en el numeral 4 de los Términos y Condiciones (los “Centros de Servicio”). Promoción aplica en ciudades seleccionadas y únicamente para reparaciones que se hagan en los Centros de Servicio. “Campaña Always on Banco de Bogotá Tasa 0” Recibe 0% interés en el pago de reparaciones de teléfonos celulares y tabletas marca Samsung en los Centros de Servicio cuyo precio sea igual o superior a un millón de pesos ($1.000.000) y que sean (i) Diferidas entre dos (2) y veinticuatro (24) cuotas con tus Tarjetas de Crédito Visa y MasterCard de Banco de Bogotá; (ii) Diferidas entre dos (2) y veinticuatro (24) cuotas con tus Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard y American Express de Bancolombia, o; (iii) Diferidas únicamente a seis (6), doce (12), dieciocho (18), veinticuatro (24) o treinta y seis (36) meses con Tarjetas de Crédito seleccionadas Visa, Master y Diners Club del Banco Davivienda. El beneficio del 0% interés aplica pagando la totalidad de la compra con solo una Tarjeta de Crédito sin agregar otros productos o servicios. Los precios de las reparaciones, inventario de partes y condiciones y costos de entrega y/o envío son definidos por cada uno de los Centros de Servicio. El beneficio no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito ni por cualquier otro premio diferente a lo expresado en los T&C. No acumulable con otras promociones vigentes. Los detalles de la promoción se podrán consultar en www.samsung.com/co/offer”.