Cómo sincronizar OneDrive con tu dispositivo Galaxy
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
OneDrive es el servicio en la nube de Microsoft que permite almacenar y compartir datos como fotos y videos. Puedes sincronizar contenido entre dispositivos que tengan instalado OneDrive y descargar los archivos en tu teléfono.
- Asegúrate de contar con una conexión de internet estable (Wi-Fi preferiblemente o datos móviles) para que la sincronización se realice correctamente y sea más eficiente el paso de la información.
- Al tener la sincronización, esto te permite liberar espacio en tu dispositivo.
- En caso de tener algún inconveniente con la sincronización, puedes contactar nuestra área de soporte de Samsung para tener un apoyo en tu proceso; ten el modelo de tu equipo para una mejor asesoría.
• Para comenzar a usar OneDrive para sincronizar tu información, es posible que necesites descargar la aplicación Microsoft OneDrive en tu dispositivo y agregar tu cuenta Microsoft.
• Podrás acceder a la información sincronizada en OneDrive desde otro dispositivo o desde el sitio web de OneDrive.
• Si deseas conocer otras alternativas para respaldar tu información, consulta nuestra guía de copia de seguridad de tus datos.
Aviso de finalización de la sincronización con OneDrive para la Galería
Te informamos que el servicio de sincronización entre la Galería y OneDrive finalizará el 30 de septiembre de 2026. Al cerrarse la función, también se borrará el historial de conexión entre tus cuentas de Samsung y Microsoft.
El contenido que ya hayas sincronizado se mantendrá en OneDrive y estará disponible a través de su app. Te recomendamos descargar los archivos que desees tener localmente antes de que la función deje de estar operativa.
Puedes hacerlo de alguna de estas dos maneras:
Descargar fotos/videos individuales:
Ve a Galería > Imágenes (abajo a la izquierda) > Mantén presionada una foto o video para entrar en el modo de selección > Selecciona la foto/video que quieras descargar > Más opciones (⋮) abajo a la derecha > Toca en Descargar.
Descargar por álbum:
Ve a Galería > Menú (≡) abajo a la derecha > Ajustes > Sincronizar con OneDrive > Descargar originales > Selecciona el álbum a descargar > Toca en Descargar.
Nota:
- Después de la interrupción del servicio, puedes seguir guardando fotos y videos de tu Galaxy en OneDrive utilizando la función ‘Copia de seguridad de la cámara’ en la propia app de OneDrive. Puedes consultar mayor información en el artículo dedicado en la página de OneDrive.
Vincular OneDrive y la Galería de tu dispositivo Samsung
Sincronizando tus imágenes y videos en OneDrive, puedes actualizarlos en tiempo real y mantenerlos seguros en todos tus dispositivos.
La cuenta Samsung debe esta previamente registrada en tu dispositivo Galaxy.
Paso 1. Abre la aplicación Galería y Selecciona la pestaña de Menú (3 líneas horizontales en la parte inferior derecha).
Paso 2. Selecciona Ajustes.
Paso 3. Pulsa sobre Sincronizar con OneDrive.
*Ver nota a continuación.
Paso 4. Presiona Continuar.
Paso 5.Ingresa los datos de tu cuenta Microsoft (Hotmail, Outlook) e inicia sesión
Paso 6. Selecciona Aceptar > Tu cuenta de Samsung ahora está vinculada a OneDrive, y OneDrive está sincronizado con tu Galería.
Nota: Si tu teléfono está vinculado a tu cuenta de Microsoft pero tu Galería no está sincronizada con OneDrive, activa Sincronizar con OneDrive cuando llegues a los ajustes de la Galería.
Sincronizar álbumes específicos con OneDrive
Paso 1. En la aplicación Galería > Selecciona la pestaña del Menú (3 líneas horizontales).
Paso 2. Selecciona Ajustes.
Paso 3. Selecciona Sincronizar con OneDrive.
Nota: Asegúrate de que el interruptor esté encendido antes de tocar Sincronizar con OneDrive.
Junto con los archivos individuales, también puedes seleccionar los álbumes que deseas sincronizar con OneDrive.
Paso 4. Selecciona Álbumes para sincronizar.
Paso 5. Enciende los álbumes que deseas sincronizar. (La sincronización ocurrirá automáticamente.)
Sincroniza la aplicación Mis archivos con OneDrive
Al igual que con la aplicación Galería, también puedes sincronizar Mis archivos con OneDrive.
Paso 1. Ve a Mis archivos.
Paso 2. Selecciona OneDrive.
Paso 3. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y pulsa Siguiente.
Paso 4. Selecciona Continuar.
Paso 5. Mis archivos y OneDrive ahora están sincronizados.
Sincroniza archivos individuales desde la aplicación Mis archivos a la aplicación OneDrive
Los archivos individuales, como los álbumes, que se encuentran en la aplicación Mis archivos se pueden sincronizar con la aplicación OneDrive.
Paso 1. Ve a la aplicación Mis archivos.
Paso 2. Selecciona la categoría y la carpeta en la que se encuentra el archivo deseado.
Paso 3. Mantén presionado el archivo que deseas sincronizar con la aplicación de OneDrive > selecciona Compartir.
Paso 4. Toca en OneDrive.
Paso 5. Selecciona una carpeta o toca el ícono de carpeta para crear una > toca la marca de verificación para subir tu archivo.
Descargar archivos desde la aplicación de OneDrive
OneDrive permite descargar imágenes, videos y otros archivos sincronizados en varios dispositivos.
Paso 1. Abre la aplicación de OneDrive.
Paso 2. Selecciona la pestaña Fotos.
Paso 3. Selecciona las fotos o videos que deseas descargar en tu teléfono y selecciona Descargar (↓).
Paso 4. Selecciona dónde (una carpeta) guardar los archivos en tu teléfono > Guardar.
Restaurar archivos eliminados de la aplicación de OneDrive
Las fotos y videos eliminados almacenados en OneDrive se guardan temporalmente en la Papelera de reciclaje, donde puedes elegir restaurar los archivos.
Paso 1. Ve a OneDrive.
Paso 2. Selecciona Yo.
Paso 3. Toca en Papelera de reciclaje.
Paso 4. Elige fotos o videos para restaurar > Toca el ícono Más (tres puntos verticales).
Paso 5. Selecciona Restaurar > El archivo ha sido movido de la papelera de reciclaje a su ubicación original.
Desvincula tu cuenta de Microsoft y detén la sincronización de OneDrive
Puedes desvincular tu cuenta de Microsoft, lo que a su vez detendrá la sincronización entre tu teléfono y OneDrive.
Paso 1. Ve a Ajustes > Selecciona Samsung account.
Paso 2. Selecciona Cuentas vinculadas.
Paso 3. Localiza Microsoft y pulsa el ícono Más (tres puntos verticales).
Paso 4. Toca Desvincular.
Paso 5. Selecciona Desvincular para confirmar.
Aquí puedes ver el paso a paso de cómo configurar tu cuenta: Cómo agregar cuentas a un teléfono o tablet Galaxy
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