¿Qué debo hacer cuando mi ropa no se seca bien?

Last Update date : 2025-11-14

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Si la ropa sale mojada o húmeda después de usar la secadora Samsung, es posible que debas revisar el filtro de pelusa de la secadora. Sobrecargar la secadora también puede causar problemas de secado.

Importante:

  • Esta guía aplica para secadoras cuyo modelo inicia por las letras DV.
  • Esta guía no aplica para Lavadora secadora.

Clasificación de ropa y capacidad de carga

Si tus prendas no están secas después de sacarlas de la secadora, asegúrate de revisar los siguientes puntos:

  • Asegúrate de que la secadora no esté sobrecargada. Esto podría aumentar el tiempo de secado.
  • Seca las telas pesadas por separado de las telas ligeras.
  • Las prendas grandes y voluminosas (como mantas o edredones) pueden requerir ajustes para asegurar un secado uniforme. Sin embargo, asegúrate de no sobrecargar la secadora con prendas voluminosas.
  • Las prendas muy pequeñas podrían no secarse por completo. Además, si la carga es demasiado pequeña, podría no girar correctamente. Puedes añadir algunas toallas y reiniciar el ciclo.
  • Para obtener mejores resultados, desenreda las prendas antes de introducirlas en la secadora.
  • Si hay conectada una manguera de desagüe, asegúrate de que el agua drene correctamente.

Limpia el filtro de pelusa

Es importante limpia el filtro de pelusa después de cada carga. Si usas la secadora con un filtro de pelusa húmedo, puedes causar moho, malos olores o una disminución en el rendimiento de secado. Por lo tanto, limpia y seca el filtro de pelusa después de cada carga.

Paso 1. Apaga la secadora.

Paso 2. Abre la puerta y retira el filtro de pelusa del tambor.

Limpieza del filtro secadora Samsung

Paso 3. Separa la parte superior del filtro de pelusa para abrirlo.

Paso 4. Retira la pelusa y luego limpia el filtro.

Paso 5. Cierra el filtro de pelusa, vuelve a insertarlo en la secadora y cierra la puerta de la secadora.

Precaución

• No utilices la secadora sin el filtro para pelusas insertado.

• No utilices un filtro de pelusa dañado o roto. Esto podría reducir el desempeño y/o provocar un incendio.

Selecciona el nivel de secado (Panel tipo 1)

Paso 1. Presiona Encender/Apagar para poner en funcionamiento la secadora.

Paso 2. Gira el selector de ciclos para seleccionar el ciclo deseado.

Paso 3. Presiona el botón Secado para seleccionar el nivel de secado. Puedes seleccionar entre 5 opciones diferentes (Menor Secado a Mayor Secado).

Nota: También puedes ajustar la Temperatura y Tiempo según sea necesario.

Paso 4. Selecciona las opciones adicionales deseadas según sea necesario.

Paso 5. Mantén presionado Inicio/Pausa (Presiona para Inicio).

Nota:

  • El nivel de secado no está disponible en todos los ciclos.

Selecciona el nivel de secado (Panel MultiControl)

Paso 1. Presiona Encender/Apagar para poner en funcionamiento la secadora.

Paso 2. Gira la perilla de navegación para seleccionar el ciclo deseado.

Paso 3. Pulsa Dryness (Nivel de secado) para seleccionar el nivel de secado. Puedes seleccionar entre 5 opciones diferentes (Menor Secado a Mayor Secado).

Nota: También puedes ajustar la Temperatura y Tiempo según sea necesario.

Paso 4. Pulsa Options (Icono mano), gira la perilla de navegación para seleccionar una función adicional en caso de ser necesario. 

Paso 5. Mantén presionado Inicio/Pausa para iniciar el funcionamiento

Nota:

  • El nivel de secado no está disponible en todos los ciclos.

Importante:

  • Si los anteriores paneles no corresponden a tu secadora, consulta el Manual de usuario para obtener instrucciones específicas de como ajustar el nivel de secado. Adicional también encontrarás tips de secado para que tu producto funcione de la mejor manera.

Manual de usuario

Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.

Centros de Servicio Autorizados

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Si el problema persiste,

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