Preguntas frecuentes: Galaxy Buds4 | Buds4 Pro

Puedes responder a llamadas y alertas simplemente asintiendo o sacudiendo la cabeza, sin necesidad de tocar tus Buds.

• Acepta o rechaza llamadas.

• Descarta alarmas, temporizadores y alertas.

• Interactúa de forma natural con Bixby.

Sí, activas la función 'Traducción en vivo' (Live Translate) durante tu llamada. Esta función no solo proporciona el audio traducido, sino que también te permite supervisar el proceso de traducción en la pantalla de tu dispositivo Galaxy. Puedes ajustar la velocidad de habla mientras visualizas la traducción en pantalla.

Esta función impulsada por IA ofrece una práctica interpretación en tiempo real a través de dos modos:

• Modo Escucha: Permite escuchar la voz traducida en una sola dirección. Al viajar al extranjero, puedes escuchar las traducciones a través de tu teléfono y tus Buds. El micrófono del teléfono capta la voz y los Buds entregan la traducción de audio. Esto es útil para visitas guiadas, recorridos con guías de museos, conferencias en idiomas extranjeros, eventos internacionales y más.

• Modo Conversación: Puedes utilizar este modo para una interpretación bidireccional durante los diálogos. Puedes comunicarte libremente con personas que hablan un idioma diferente conectando tus Galaxy Buds4/Buds4 Pro con el Galaxy AI integrado en el dispositivo. Cuando hablas por el micrófono de tus Buds, la traducción se reproduce a través del altavoz de tu teléfono.

Con Samsung SmartThings Find, puedes localizar tus Buds fácilmente en caso de que se pierdan. Al habilitar la opción ‘Notificar si se olvida’, recibirás una alerta cada vez que te alejes de ellos, permitiéndote estar un paso adelante y evitar extraviarlos por completo.

• Ajustes > Conexiones > Bluetooth > Seleccione sus Buds > Buscar mis auriculares > Más > Activar "Notificar si se olvida.“

• Si hay sudor o líquido en los contactos de carga, puede producirse corrosión en los Galaxy Buds. Si detectas humedad en los contactos o en los auriculares, límpialos con un paño suave, seco y que no suelte pelusa antes de insertarlos en el estuche de carga.

• No limpies el producto con sustancias químicas como alcohol, acetona o solventes orgánicos. Esto podría dañar el producto.

• El uso de una fuente de alimentación distinta al cargador, como los puertos USB de un PC, puede resultar en una velocidad de carga más lenta debido a una corriente eléctrica menor.

• Durante la carga, los Galaxy Buds y el cargador pueden calentarse. Aunque esto no debería afectar la vida útil ni el rendimiento de los auriculares si se siguen las precauciones, si la batería se calienta más de lo habitual, el cargador podría detener la carga. Si esto sucede, intenta desconectar el cargador y espera hasta que el dispositivo se enfríe.

• Si cargas los Galaxy Buds mientras el cable de carga está mojado, los auriculares podrían dañarse. Seca completamente el cable antes de realizar la carga.

• Evita doblar el cable USB. Hacerlo puede dañarlo o reducir su vida útil. Nunca utilices un cable USB que esté dañado.

• Los accesorios Samsung están diseñados para maximizar la vida de la batería. Samsung no recomienda el uso de cargadores que no sean originales, especialmente aquellos que no estén certificados o no sean originales. Estos pueden dificultar la carga del dispositivo y causar problemas en la batería si se usan a largo plazo.

La ANC adaptativa es una función que ajusta la intensidad de la cancelación de ruido de acuerdo con el estado de ajuste de los auriculares en tus oídos.

Las características de calidad de sonido con la ANC (cancelación activa de ruido) activada están optimizadas para ser las mismas que cuando la ANC está desactivada en condiciones normales de uso.

Sin embargo, si el ajuste en el oído es holgado, es posible que notes una diferencia en la calidad del sonido debido a las frecuencias que la ANC elimina o compensa.

Por favor, cambia al tamaño de almohadilla que mejor se adapte a tus oídos o colócalos de forma que no haya fugas de sonido. También puedes activar la función "Ajustar sonido según el ajuste" en el menú "Calidad y efectos de sonido" para experimentar una calidad de audio óptima de acuerdo con el estado de uso.

Ajustes > Conexiones > Bluetooth > icono de engranaje > Calidad y efectos de sonido > Activar/desactivar "Ajustar sonido según el ajuste"

Puedes elegir entre varios modos de ecualización para disfrutar de tu música con un sonido diferente adaptado a sus preferencias, incluso con la misma canción.

Para ajustar el ecualizador en tu Galaxy:

1. Ajustes > Conexiones > Bluetooth > Icono de engranaje de sus auriculares.
2. Ve a "Calidad y efectos de sonido" → "Ecualizador".
3. Selecciona tu opción de ecualización preferida.
4. Si deseas personalizar los ajustes del ecualizador para que coincidan con tus preferencias de sonido personales, elije "Personalizado".

Lamentablemente, la serie Galaxy Buds4 no admite la función de realizar llamadas directamente desde los auriculares. Sin embargo, si tus auriculares están conectados a un dispositivo móvil, puedes responder las llamadas entrantes desde tu celular.

Si no escuchas el aviso del número o el nombre del contacto de la llamada entrante, dirígete a la siguiente ruta en tu dispositivo móvil:

• App Teléfono > Más (tres puntos verticales) > Ajustes > Responder y finalizar llamadas > Active "Leer nombres en voz alta".

Allí podrás seleccionar entre dos opciones: "Solo a través de Bluetooth y auriculares" o "Siempre".

Responder o rechazar llamadas

Cuando entre una llamada mientras llevas puestos los auriculares, escucharás un sonido de notificación y te indicará el número o el nombre del contacto del interlocutor.

• Para responder la llamada: Pellizca el auricular una vez.
• Para rechazar la llamada: Mantén presionado el auricular (pellizco sostenido).

Finalizar una llamada

• Para finalizar una llamada: Simplemente pellizca el auricular una vez.