Galaxy A10 - ¿Cómo restablecer los ajustes de red?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Es posible que tengas problemas para conectarte a la red de internet, para esta ocasión, te explicamos como restablecer los ajustes, en caso que la falla persiste después de esto contacta con tu operador para más información
Este proceso no borrará tus aplicaciones ni tu información, solo restablecerá la configuración de Wi-Fi, Bluetooth y red móvil.
Paso 1. Ingresa en Ajustes, luego pulsa Administración general.
Paso 2. Desliza hacia la parte de abajo y toca Restablecer, luego pulsa Restablecer ajustes de red.
Paso 3. Revisa la información y luego toca Restablecer ajustes.
Paso 4. Pulsa Restablecer para confirmar.
Paso 5. Necesitarás volver a conectarte a tu red Wi-Fi y a los accesorios Bluetooth después del reinicio.
Nota:
En versiones más recientes de Android y One UI el restablecimiento de ajustes de red se divide en dos opciones:
- Restablecer ajustes de red móvil.
- Restablecer ajustes de Wi-Fi y Bluetooth.
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