¿Cómo eliminar datos y forzar detención a una aplicación en tu Galaxy J2 Core?
Last Update date : 2022-03-19
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Contenido creado por: Samsung Electronics Colombia | |
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Versión de software utilizada 8.1.0 (Oreo Go Edition)
La opción Borrar datos elimina todos los archivos de la aplicación dejándola como recién instalada. Cuando vayas a abrir la aplicación se cargará como si fuese su primera vez, se recomienda realizar una copia de seguridad de la aplicación si manejas información importante dentro de ella. A continuación te mostramos como hacerlo en tu Galaxy J2 Core.
1
El tono de llamada define lo que te gusta, para cambiarlo, desliza hacia arriba para acceder al Panel de aplicaciones
2
Ingresa en Ajustes.
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3
Toca sobre Aplicaciones y notificaciones.
4
Selecciona sobre Todas las aplicaciones.
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5
Selecciona la aplicación que deseas borrar los datos, en este caso será Galaxy Apps.
6
Pulsa sobre Almacenamiento.
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7
Toca sobre Eliminar Datos.
8
Lee la notificación en pantalla y pulsa Aceptar.
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9
Presiona el botón Atrás.
10
Pulsa sobre Forzar cierre.
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11
Nuevamente pulsa sobre Aceptar.
12
¡Listo! de esta forma podrás corregir errores menores de las aplicaciones.
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