Cómo apagar mi celular Samsung
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Hay varias maneras de encender y apagar tu celular Samsung. Puedes usar el icono de encendido en el panel de Ajustes rápidos o incluso pedirle a Bixby que lo haga por ti. En muchos celulares Galaxy más nuevos, puedes configurar el botón lateral para abrir el menú de apagado al mantenerlo presionado.
Nota:
- Las pantallas y configuraciones disponibles pueden variar según el operador de red, la versión del software y el modelo del dispositivo.
Apagar el celular desde los ajustes rápidos (sin presionar botones)
En muchos celulares Galaxy más recientes, se ha añadido un icono de encendido al panel de Ajustes rápidos. Esto facilita apagar el dispositivo sin utilizar los botones.
Paso 1. Desliza hacia abajo desde la parte superior derecha de la pantalla para abrir el panel de Ajustes rápidos.
Paso 2. Toca el ícono de Encendido en la parte superior derecha de la pantalla (junto al ícono de Configuración).
Paso 3. Pulsa sobre Apagar y luego pulsa Apagar de nuevo para confirmar.
Apagar el celular con el botón lateral y bajar volumen
Paso 1. Simplemente, mantén presionado simultáneamente el botón lateral y el botón de bajar el volumen durante unos segundos.
Paso 2. Cuando aparezca el menú de encendido, pulsa Apagar y luego vuelve a pulsar Apagar para confirmar.
Apagar el celular manteniendo presionado el botón lateral
Si deseas utilizar el método tradicional para apagar tu celular, puedes configurar el botón lateral para abrir el menú de apagado al mantenerlo presionado.
Paso 1. En tu celular, ingresa en Ajustes y selecciona Funciones avanzadas.
Paso 2. Pulsa sobre Botón lateral.
Paso 3. Toca en Pulsación larga o Mantener presionado (Puede cambiar según la versión de software).
Paso 4. Selecciona la opción Menú de Apagado.
Paso 5. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el menú de encendido.
Paso 6. Toca Apagar y luego vuelve a pulsar Apagar para confirmar.
Apagar el celular utilizando Bixby
Bixby siempre te ayuda durante el día a día y también puede ayudarte a apagar tu celular. Solo tienes que Configurar Bixby Voice. Una vez configurado, activa Bixby diciendo "Hi, Bixby, apaga mi teléfono" y selecciona Apagar.
Cómo forzar el reinicio del celular
Si tu dispositivo se ha congelado o no funciona correctamente, puedes forzar su reinicio. Es una opción práctica si no puedes usar la pantalla.
1. Retira la funda o estuche del teléfono
Antes de continuar, retira cualquier funda o estuche del dispositivo, esto con el fin de que los botones laterales queden totalmente descubiertos.
2. Reinicia el dispositivo
Mantén presionados los botones de bajar el volumen y de encendido al mismo tiempo durante aproximadamente 10 segundos.
Es posible que aparezca el menú de reinicio; simplemente continúa presionando los botones hasta que la pantalla se apague y aparezca el logo de Samsung.
Nota:
- No debes soltar los botones hasta que el celular se reinicie.
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