Etsi matkapuhelimeni

Kadotitko laitteesi?
Nyt sen löytäminen on aiempaa helpompaa.

Ei syytä paniikkiin, me löydämme Galaxy-laitteesi. Find My Mobile (löydä mobiililaitteeni) antaa pääsyn laitteesi sijaintitietoon, myös offline-tilassa. Voit myös varmuuskopioida sen tiedot Samsung Cloudiin, estää pääsyn Samsung Pay -palveluun ja jopa hallita sitä etätoimintona – kaikki Find My Mobile -verkkosivulla. Ja SmartThings-sovelluksen avulla voit paikantaa muut Galaxy-laitteesi SmartThings Find -palvelun avulla.

Taustalla näkyy Lontoo. Etualalla kannettavan tietokoneen ruudulla näkyy kadonneen laitteen sijainti kartalla sekä jäljitetyn sijainnin päivämäärä ja aika.

Mitä minun tulisi tehdä, jos olen hukannut laitteeni?

Etsi tai lukitse laitteesi ja varmuuskopioi tiedot avaamalla Etsi matkapuhelimeni -palvelu.

* Etsi matkapuhelimeni -palvelun käyttäminen edellyttää, että
1) olet määrittänyt Samsung-tilisi laitteessasi
2) annat Googlen kerätä sijaintitietosi ja hyväksyt langattomien verkkojen käytön käyttöehdot.
* Saatavuus voi vaihdella laitteen ja/tai käyttöjärjestelmän mukaan.
* Jos laitetta ei ole yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, se muodostaa yhteyden matkapuhelinverkkoon, mikä voi aiheuttaa lisämaksuja tilauksesi mukaan.

Avaa näyttö, vaikka olisit unohtanut salasanasi

Vaikka olet unohtanut laitteesi näytönlukituskoodisi (esimerkiksi PIN-koodin, salasanan, kuvion, sormenjäljet ja iirikset), sinun ei tarvitse enää huolehtia.
Voit palauttaa näytön lukituksen etäältä Etsi matkapuhelimeni -sivustossa.

* Sinun on oltava määrittänyt Samsung-tilisi laitteessasi. Kun otat tämän toiminnon käyttöön, myös biometriset tietosi, kuten sormenjälkesi ja iiriksesi, poistetaan laitteesta.

* Android P -käyttöjärjestelmässä laitteen lukituksen poistaminen edellyttää Lukituksen etäpoisto -valikon ottamista käyttöön laitteen asetusvalikossa.

Laitetta ollaan lukitsemassa etähallinnan avulla kannettavan tietokoneen Find My Mobile -verkkosivulla.

Käyttöohjeet

Löydä yksinkertaisia tapoja käyttää Etsi matkapuhelimeni -palvelua

  • FMM-TOIMINNON ASETUKSET
  • OFFLINE FINDING (HAKU OFFLINE-TILASSA) -TOIMINNON ASETUKSET
  • KÄY ETSI MATKAPUHELIMENI -SIVUSTOSSA.

FMM-TOIMINNON ASETUKSET

OFFLINE FINDING (HAKU OFFLINE-TILASSA) -TOIMINNON ASETUKSET

KÄY ETSI MATKAPUHELIMENI -SIVUSTOSSA.

Lue lisää

Saat lisätietoja Etsi matkapuhelimeni -toiminnosta napsauttamalla alla olevaa painiketta.

Ota yhteyttä Samsungin tukeen

Onko sinulla lisää kysymyksiä?

* Laitteen ja näytön kuvat on simuloitu havainnollistamista varten.
** Tukipalvelut saattavat vaihdella maasta/alueesta/operaattorista riippuen.
*** Laitteen virran täytyy olla päällä ja sen on oltava kirjautuneena Samsung-tilillesi.
**** Offline Finding -toimintoa tuetaan tällä hetkellä Galaxy-älypuhelimissa ja -tableteissa, joissa on Android 8.0 -käyttöjärjestelmä tai sitä uudempi versio, Galaxy Watch3 -kellossa ja Galaxy Buds Live -kuulokkeissa. Muita tuettuja laitteita lisätään tulevaisuudessa.
***** Offline Finding -toiminto Galaxy Watch -kelloasi ja nappikuulokkeitasi varten voidaan kytkeä päällä Galaxy wearables -sovelluksessa. Yhdistetyn puhelimen tai tabletin offline-tilan hakua koskevia asetuksia sovelletaan myös Galaxy Watch -kelloosi ja nappikuulokkeisiisi.
****** Kadonnut Galaxy Watch -kellosi tai nappikuulokkeesi voidaan löytää vain, jos offline-tilan haku on kytketty päälle, kun se on yhdistetty mobiililaitteeseesi.
******* Voit paikantaa kadonneita laitteita myös käyttämällä SmartThings Find -toimintoa SmartThings -sovelluksessa. Käyttääksesi SmartThings Find -toimintoa Find My Mobile (löydä mobiililaitteeni) on kytkettävä päälle (mene kohtaan Settings (asetukset) > Biometrics and security (biometriset tiedot ja turvallisuus) > Find My Mobile (löydä mobiililaitteeni)).
******** Merkitäksesi laitteen avustajaksi sinun täytyy antaa suostumuksesi sijaintietojen käyttöön ja hyväksyä tietosuojailmoitus.
********* Avustajalaitteet eivät kerro tarkkaa kadonneen laitteen sijaintia.