Tarinoita jatkuvasta kehityksestä
'Eri toimialojen edelläkävijäorganisaatiot muovaavat liiketoimintaa uudelleen Samsung Galaxy -ratkaisuilla. Operatiivisesta toiminnasta aina johtotasolle saakka organisaatiot tehostavat prosessejaan ja hyödyntävät uutta liiketoimintapotentiaalia.
Mahdollistamme MediaMarktille saumattoman ostokokemuksen.
MediaMarkt kehittää vähittäiskauppaa tarjoamalla saumattomia asiakaskokemuksia eri kanavissa. Yli 1 000 myymälää hyötyy kumppanuudesta, ja yhteistyön myötä yritys on ottanut käyttöön yli 1 700 Samsung-laitetta. Tämän ansiosta MediaMarkt on kehittänyt myymälä- ja verkkotoimintaansa ja tuottaa asiakkailleen entistä enemmän arvoa.
Chicagon poliisilaitoksen uudistaminen Samsungin avulla
"Luotamme tähän kumppanuuteen – he ovat olleet tukenamme joka askeleella." – Denis Baliga, Chicagon julkisen turvallisuuden hallintovirasto
Chicagon poliisilaitos on varustanut yli 10 000 poliisia Samsung Galaxy -laitteilla. Tämä on merkittävästi muuttanut tiimien toimintatapoja kentällä. Käyttöönottoa laajennettiin poliisi- ja pelastuslaitoksiin, mikä kolminkertaisti ajoneuvoissa tapahtuvan käytön ja lyhensi laitekohtaisen käyttöönoton aikaa 75 % kolmen vuoden aikana.
Fanien sitoutumista vahvistetaan Samsung Galaxy X Žalgiris BC -yhteistyöllä.
"Olemme kirjaimellisesti luoneet Samsung Galaxy -älypuhelimen Žalgiris-faneille. Täysin brändätyn laitteen, jonka voi hankkia suoraan kaupasta." – Tadas Sungaila, Premiumstore UAB:n toimitusjohtaja: Knox Configuren avulla Samsung tuki Žalgiris Kaunasia Galaxy Special Edition -laitteen faniversion lanseerauksessa. Hanke kasvatti seuran verkossa olevaa fanikuntaa 73 000 käyttäjällä sekä toi uutta laitemyyntiä ja lisäsi jälleenmyyjän vuosittaista liikevaihtoa 5 %. 10 % laitemyynnin tuotoista ohjataan Žalgirikselle.
Etumatkaa liiketoiminnan innovaatioihin
Usein kysytyt kysymykset
-
Mitä ovat Samsung Enterprise Edition -laitteet?Samsung Enterprise Edition -laitteet yrityksille ovat samoja tehokkaita Galaxy-laitteita kuin kuluttajakäyttöön tarkoitetut mallit, mutta ne tarjoavat lisätukea ja palveluita yrityksesi tarpeisiin.
-
• Knox Suite – Enterprise Plan suojaa laitteesi ja tietosi monikerroksisella, viranomaistason Knox Security -suojauksella. Lisenssitarjonta voi vaihdella maittain tai alueittain.
-
• Enterprise Edition -laitteilla on 3 vuoden takuu, johon sisältyvät tuki, ovelta ovelle -korjaus ja seuraavan arkipäivän vaihtolaite.
-
• Jopa 7 vuoden tietoturvan ylläpitopäivitykset auttavat pysymään tietoturvauhkien edellä.
- • Enterprise-puhelimissa on pidennetty tuotteen elinkaari, joten ne ovat perinteisiä laitteita pidempään saatavilla.
-
• Knox Suite – Enterprise Plan suojaa laitteesi ja tietosi monikerroksisella, viranomaistason Knox Security -suojauksella. Lisenssitarjonta voi vaihdella maittain tai alueittain.
-
Millaista tukea saat Samsung Business Services -ratkaisun mukana?Kun hankit yrityksellesi Samsung Galaxy -laitteita Samsung Business Services -palveluiden kanssa, saat käyttöösi 24/7 asiantuntijatuen, joka varmistaa, että sinä ja työntekijäsi pysytte aina toimintakykyisinä.
-
• Knox-tietoturva-alustalle tarjoamme käyttöönotto-ohjeistusta, parhaita käytäntöjä koskevaa neuvontaa sekä teknistä tukea koko Knox-valikoiman laajuudelta.
-
• Business Services -tiimi auttaa järjestämään korjauksen mahdollisimman nopeasti – olitpa sitten IT-päällikkö tai kumppanin help desk -tuki. Etäyhteyden kautta voimme ratkaista ongelmia, tai jos korjaus vaatii lähempää tarkastelua, tarjoamme vaihtoehtoina esimerkiksi laitteen noudon ja kotiovella korjauksen. Tarjoamme myös kattavampia korjausvaihtoehtoja yritysasiakkaille, joilla on useampia toimipisteitä.
-
• Tarjoamme mobiililaitteille ja tietokoneille erilaisia takuita ja laajennettuja palveluita tuoteperheestä ja vian luonteesta riippuen. Laajennettu palvelupaketti tehostaa palveluanne, vähentää IT-johtoportaan työtaakkaa ja parantaa mobiililaitekannan hallintaa Knox Quickstartin avulla.
- • Tarvittaessa tarjoamme tukea myös Samsungin hyväksymän kolmannen osapuolen huoltoyhteistyökumppanin, Accredited Service Centerin (ASC) kautta. Halutessasi henkilökohtaista apua, voit siis saada korjauspalveluita ja asiakastukea Samsungin asiantuntijoiden kouluttamilta palveluntarjoajilta.
-
• Knox-tietoturva-alustalle tarjoamme käyttöönotto-ohjeistusta, parhaita käytäntöjä koskevaa neuvontaa sekä teknistä tukea koko Knox-valikoiman laajuudelta.
Haluatko lisätietoja?
Omistautunut yritystuen palvelukeskuksemme auttaa mobiililaitteiden vianmäärityksessä.