Samsung Rewards -ohjelma

KÄYTTÖEHDOT

Päivitetty 6.4.2021

LUE HUOLELLISESTI. Ilmoittautuessasi tähän ohjelmaan, hyväksyt seuraavat Samsung Rewards -ohjelmaa koskevat käyttöehdot sekä toimintaperiaatteet ja menettelytavat, joita Sponsori voi ottaa käyttöön tai muuttaa ajoittain (”Ehdot”).

  • A. Samsung Rewards -ohjelmasta yleisesti

    Samsung Rewards -ohjelma (“Ohjelma”) on Samsung Electronics Nordic AB:n (org.nr 556445-4345), Torshamnsgatan 48, 164 40 Kista (Box 1235, 164 28 Kista), Sweden (”Sponsori”) sponsoroima kanta-asiakasohjelma, jonka kautta yksityishenkilöt (”Osallistuja(t)”), joilla on voimassa oleva Samsung Account -tili, voivat ansaita pisteitä (”Piste(et)”), jotka hyvitetään Osallistujan Samsung Rewards -tilille (”Rewards-tili”) näiden ehtojen mukaisesti.
  • 1. Ohjelma on avoin vakituisesti Suomessa asuville täysivaltaisille henkilöille. Osallistujalla täytyy olla voimassa oleva Samsung Account -tili. Tili on maksuton, mutta sitä sääntelevät Samsung Account -tilin käyttöehdot. Jos sinulla ei ole Samsung Account -tiliä, vieraile osoitteessa https://account.samsung.com ja seuraa sivustolla olevia linkkejä ja ohjeita luodaksesi tilin. Samsung Accounts -tilin käyttöehtoja sovelletaan näiden Ehtojen ohella Ohjelmaan. Jos näiden Ehtojen ja Samsung Account -tilin käyttöehtojen välillä vallitsee ristiriita, sovelletaan näitä Ehtoja.

    2. Rekisteröinti. Liittyäkseen tähän Ohjelmaan ja sen myötä luodakseen Rewards-tilin, Osallistujan tulee rekisteröityä verkossa (www.samsung.com) tai Samsung Account -tiliinsä liitetyllä sähköpostiosoitteella Samsung Members -sovelluksen kautta ja hyväksyä nämä Ehdot. Rewards-tilien määrä jokaista henkilöä/sähköpostiosoitetta kohden on rajoitettu yhteen (1) riippumatta siitä, käyttääkö useampi kuin yksi henkilö samaa sähköpostiosoitetta. Osallistujaksi katsotaan se henkilö, joka on rekisteröityessään Ohjelmaan ilmoitetun sähköpostitilin haltija (ja joka muuten täyttää kelpoisuusvaatimukset).

    3. Ilmoitusten vastaanottaminen Sponsorilta. Hyväksymällä nämä Ehdot ja rekisteröitymällä Ohjelmaan, Osallistuja hyväksyy vastaanottavansa sähköpostiviestejä Samsung Account -tiliin liitettyyn sähköpostiosoitteeseen Sponsorin Tietosuojakäytännön mukaisesti (https://account.samsung.com/membership/pp) ja/tai vastaanottavansa push-ilmoitusviestejä Samsung-mobiililaiteisiinsa markkinointi-, tiedotus- tai muihin tarkoituksiin. Osallistuja voi kieltää omien tietojensa käytön ja luovuttamisen tähän tarkoitukseen ilmoittamalla siitä Sponsorille.

    4. Osallistujien henkilökohtaiset tiedot, yksityisyys ja henkilötietojen suojaaminen. Osallistuja hyväksyy sen, että Sponsori voi kerätä, käyttää, luovuttaa, siirtää ja tallentaa Osallistujaa koskevia tunnistettavissa olevia tietoja ja henkilötietoja sovellettavien lakien, Samsungin Tietosuojakäytännön (https://account.samsung.com/membership/pp) ja Samsung Members -sovelluksesta löytyvän Samsung Rewards -tietosuojailmoituksen mukaisesti Ohjelman toiminta- tai hallinnointitarkoituksiin. Tutustu yllä viitattuun Samsungin Tietosuojakäytäntöön ja Samsung Rewards -tietosuojailmoitukseen saadaksesi tietää, kuinka Sponsori käyttää henkilötietojasi, jotka on kerätty Rewards-tilin ja/tai tämän Ohjelman yhteydessä.
  • 1. Ohjelma on käynnissä, kunnes Sponsori tiedottaa sen päättyvän. Sponsori voi päättää Ohjelman milloin tahansa ilmoittamalla tästä Osallistujille kohtuullisessa ajassa etukäteen. Lisäksi Sponsori pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tai muuttaa Ohjelmaa harkintansa mukaan milloin tahansa ilmoittamalla tästä Osallistujille kohtuullisessa ajassa etukäteen. Ohjelman päättäminen, muuttaminen tai keskeyttäminen saattaa vaikuttaa Osallistujan mahdollisuuksiin lunastaa kertyneet Pisteet.

    2. Kaikista Ehtoihin tehtävistä muutoksista ja päivityksistä tiedotetaan hyvissä ajoin etukäteen, kuitenkin vähintään 30 päivää ennen muutoksen saattamista voimaan. Jos Osallistuja ei hyväksy muutosta näihin Ehtoihin, Osallistujan tulee irtisanoa osallistumisensa Ohjelmaan (ohjeet irtisanomiseen ovat saatavilla Osallistujan Rewards-tilillä), jolloin Osallistuja ei voi ansaita lisää pisteitä, mutta voi käyttää aiemmin ansaitsemiaan pisteitä siihen asti, kunnes ilmoitettu muutos tulee voimaan. Osallistumalla Ohjelmaan muutoksen voimaantulon jälkeen Osallistuja hyväksyy Ehdot päivitetyssä muodossaan ja vakuuttaa täyttävänsä päivitetyissä Ehdoissa asetetut kelpoisuusvaatimukset.

    3. Sponsori voi harkintansa mukaan kieltää henkilöä, joka ei noudata näitä Ehtoja, osallistumasta Ohjelmaan. Jos Osallistuja ei noudata näitä Ehtoja, Osallistujalle annetaan kirjallisella ilmoituksella perustelut poissulkemiselle Ohjelmasta.

    4. Osallistuja voi irtisanoa osallistumisensa Ohjelmaan milloin tahansa (ohjeet irtisanomiseen ovat saatavilla Osallistujan Rewards-tilillä). Irtisanottuaan osallistumisensa Ohjelmaan Osallistuja ei voi ansaita lisää pisteitä, mutta voi käyttää jo ansaitsemiaan pisteitä siihen asti, kunnes osallistumisen irtisanominen on tullut voimaan.
  • Pisteiden ansaitseminen ostamalla Hyväksyttyjä Tuotteita.

    (a) Sponsori tarjoaa Pisteitä valikoitujen Samsung-tuotteiden ostamiseen Samsung.com/se -sivuston kautta, siten kuin tuotetietosivulla on yksilöity, mitä kutsutaan näissä Ehdoissa käsitteellä ”Hyväksytty Tuote”. Tuotteet, jotka katsotaan Hyväksytyiksi Tuotteiksi, saattavat muuttua tai ne voidaan lopettaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

    (b) Osallistuja ansaitsee Pisteitä seuraavasti:

    i. Osallistujien on oltava kirjautuneena Samsung Account -tililleen Hyväksytyn Tuotteen maksamisen aikana.

    ii. Osallistujat saavat Pisteitä Hyväksytystä Tuotteesta maksetun lopullisen myyntihinnan perusteella. Osallistuja ansaitsee Pisteitä 1% arvosta myyntihinnasta, ottaen huomioon seuraavan vaihtosuhteen: 1 piste = 0,001 EUR. Lopullinen myyntihinta lasketaan sen jälkeen, kun kaikki alennukset, mukaan lukien Pisteiden käyttö ostamiseen, kupongit, tarjouskoodit ja lahjakortit, on vähennetty, mutta lopullinen myyntihinta kuitenkin sisältää maksetut verot. Lopullinen myyntihinta ei kuitenkaan sisällä toimitus- tai muita mahdollisia maksuja. Pisteitä annettaessa hinnat pyöristetään ylös- tai alaspäin lähimpään EUR (kokonaislukuun) Samsung.com/se -sivustolla. Hyväksytyn Tuotteen ostosta ansaittavien Pisteiden määrä näkyy maksun jälkeen.

    iii. Pisteet hyvitetään Osallistujan Rewards-tilille näiden Ehtojen kohdan E.3 mukaisesti.

    iv. Jos Osallistuja ei ole kirjautunut Samsung Account -tililleen Hyväksytyn Tuotteen ostotapahtuman aikana, Osallistujalla ei ole mahdollisuutta pyytää Pisteitä kirjattavaksi jälkikäteen.

  • 1. Ei käteisarvoa eikä siirtomahdollisuutta. Pisteillä ei ole käteisarvoa. Pisteet eivät ole sellaisenaan lunastettavissa käteistä vastaan, siirrettävissä tai luovutettavissa mistään syystä. Vastaavasti Pisteet eivät ole siirrettävissä kuoleman vuoksi, osana perheoikeudellisia suhteita tai muutoin omaisuuden siirtoa koskevien lakien nojalla. Pisteiden myyminen ja siirtäminen on kiellettyä. Pisteitä ei saa myydä millään jälkimarkkinoilla, ja mikä tahansa Pisteiden siirto jälkimarkkinoille katsotaan mitättömäksi. Pisteitä ei voi siirtää muihin Sponsorin järjestämiin ohjelmiin, ellei Sponsori ole harkintansa mukaan toisin päättänyt.

    2. Pisteiden vanhentuminen. Ennen 24. lokakuuta ansaitut pisteet vanhentuvat 24 kuukauden kuluttua siitä hetkestä, kun Pisteet on ansaittu. Pisteet, jotka on ansaittu 24. lokakuuta 2023 lähtien vanhentuvat 36 kuukauden kuluttua siitä hetkestä, kun Pisteet on ansaittu. Pisteet, joita ei ole käytetty voimassaoloajan kuluessa vanhentuvat ja ne menetetään.

    3. Osallistujan Rewards-tilillä tarkasteltavissa olevat kertyneet Pisteet. Osallistujan keräämien Pisteiden määrää seurataan Osallistujan Rewards-tilillä. Pisteet hyvitetään Osallistujan Rewards-tilille sen jälkeen, kun (i) tapahtuma on vahvistettu; (ii) sovellettava tuotteen palautusaika on päättynyt; ja/tai (iii) sovellettava takaisinveloitukselle asetettu ajanjakso on kulunut umpeen. Jokainen Osallistuja on kuitenkin vastuussa sen varmistamisesta, että hänen Pisteensä kirjataan asianmukaisesti. Kaikki vaatimukset liittyen Pisteisiin, joita ei ole kirjattu oikein, on lähetettävä siten, että Sponsori vastaanottaa ne 60 päivän kuluessa kyseisten Pisteiden esitetystä kertymispäivästä. Manuaalinen Pisteiden kirjaaminen voi kestää jopa 60 päivää.

    4. Virheellisesti lasketut tai hyvitetyt Pisteet. Sponsori ei ole vastuussa mistään Pisteiden yhteenlaskussa tai Osallistujan Rewards-tilillä mahdollisesti ilmenevistä tulostus-, tuotanto-, typografisista, mekaanisista tai muista virheistä. Sponsori pidättää itsellään oikeuden mitätöidä Pisteitä Osallistujan Rewards-tililtä, jos se toteaa, että Pisteet on kirjattu väärin tai että ne on vilpillisesti hankittu. Näiden Ehtojen noudattamisen varmistamiseksi Sponsori pidättää itsellään oikeuden vaatia todisteita Pisteiden kertymisestä ja viivyttää minkä tahansa Pisteiden käsittelyä tai lunastamista ilmoittamatta siitä Osallistujille.
  • Pisteitä voidaan käyttää Hyväksyttyjen Tuotteiden ostamiseen Samsung.com/se -sivuston kautta. Osallistujien käytettävissä olevien Pisteiden kokonaismäärä on heidän Rewards-tilillään käytettävissä olevien Pisteiden määrä.

    Seuraavia ehtoja sovelletaan Pisteiden käyttämiseen Hyväksyttyjen Tuotteiden ostamiseksi Samsung.com/se -sivustolla:

    (a) Pisteitä voidaan käyttää Samsung.com/se -sivustolla tarjottujen Hyväksyttyjen Tuotteiden osittaiseen ostamiseen, kun Osallistuja on kirjautunut Samsung Account -tililleen. Kaikkiin Samsung.com/se -sivustolla oleviin tuotteisiin voidaan käyttää Pisteitä lukuun ottamatta Samsung Care+-palvelua ja muita Samsung Service -palveluita.

    (b) Hyväksyttyjen Tuotteiden ostamiseen käytettävissä olevien Pisteiden määrä ja vastaava alennus näiden Pisteiden käytöstä voidaan näyttää maksamisen aikana.

    (c) Pisteitä ei voida käyttää mahdollisten toimitusmaksujen tai muiden maksujen maksamiseen.

    (d) Pisteet vähennetään Osallistujan Rewards-tililtä maksamisen yhteydessä. Pisteiden vähennys on lopullinen ja Pisteitä ei palauteta lukuun ottamatta alla kohdissa (e) ja (f) kuvattua. (e) Jos Hyväksytyn Tuotteen palauttaminen tai peruuttaminen on sallittua, kyseisen Hyväksytyn Tuotteen ostamiseen käytetyt Pisteet palautetaan Osallistujalle peruutuksen yhteydessä tai kun Sponsori vahvistaa Hyväksytyn Tuotteen hyväksytyn palautuksen. Ensin palautetaan kaikki Hyväksytyn Tuotteen ostamiseen käytetyt Pisteet ja sen jälkeen palautetaan Hyväksytystä Tuotteesta maksettu ostohinta (josta vähennetään kaikki alennukset, mukaan lukien Pisteiden käyttö ostamiseen, kupongit, tarjouskoodit ja lahjakortit, mutta joka sisältää maksetut verot).

    (f) Ansaitut Pisteet voidaan käyttää, kun Osallistuja maksaa luottokortilla ja Pisteillä. Pisteitä ei voida käyttää millään muulla maksutavalla.

    (g) Osallistuja voi käyttää kertyneitä Pisteitä Hyväksyttyjen Tuotteiden alennuksena. Osallistujan on kuitenkin maksettava vähintään 1 EUR Hyväksytystä Tuotteesta luottokortilla.
  • 1. Sponsori pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tai lakkauttaa sellaisen henkilön oikeuden osallistua Ohjelmaan, joka käyttää tai jonka voidaan perustellusti epäillä käyttävän Ohjelmaa tavalla, joka on ristiriidassa näiden Ehtojen tai soveltuvien lakien kanssa. Tällaiseksi katsotaan tilanteet, joissa Sponsori epäilee Osallistujan osallistuneen vilpilliseen toimintaan tai käyttäytyneen Sponsorille haitallisella tavalla tämän Ohjelman yhteydessä tai muutoin. Jos Osallistuja ei noudata näitä Ehtoja, Osallistujalle annetaan kirjalliset perustelut keskeyttämiselle tai lakkauttamiselle. Sen lisäksi, että Osallistujan oikeus osallistua Ohjelmaan voidaan keskeyttää tai lakkauttaa näiden Ehtojen ja sovellettavien lakien mukaisesti, Sponsorilla on oman harkintansa mukaan tarvittaessa oikeus ryhtyä asianmukaisiin oikeudellisiin ja/tai muhin toimiin. Jos Osallistujan osallistuminen keskeytetään tai lakkautetaan tämän Kohdan mukaisesti, Sponsori saattaa harkintansa mukaan päättää, että kertyneet pisteet menetetään.

    2. Henkilön yritys häiritä Ohjelman toimintaa saattaa olla rikos- tai siviilioikeuden vastaista. Jos tällaista tapahtuu, Sponsori pidättää itsellään oikeuden vaatia täyttä korvausta lain sallimissa rajoissa. Se, että Sponsori ei vaatisi mitä tahansa näiden Ehtojen mukaista oikeutta, ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta tai mistä tahansa muusta oikeudesta.

    3. Ohjelmaa tarjotaan vain yksityishenkilöille (luonnolliset henkilöt). Oikeushenkilöt, kuten yritykset, yhdistykset tai koulutuslaitokset, tai muut ryhmät eivät saa osallistua Ohjelmaan.

    4. Sponsori ratkaisee ensisijaisesti harkintansa mukaan kysymykset ja riitaisuudet, jotka koskevat henkilön kelpoisuutta osallistua Ohjelmaan, tuotteiden saatavuutta tai Osallistujan näiden Ehtojen noudattamista.

    5. Sponsori ei ole vastuussa virheellisistä tiedoista, joita Osallistujat ovat antaneet osallistuessaan Ohjelmaan.

    6. Osallistujat ovat vastuussa kaikkien Osallistujiin sovellettavien lakien mukaan maksettaviksi tulevien verojen maksamisesta, joita voi seurata Ohjelmaan osallistumisesta.

    7. Osallistujat ovat vastuussa siitä, että heidän Samsung-tiliinsä liitetyt yhteystiedot pysyvät ajan tasalla. Osallistujat ovat vastuussa Rewards-tiliensä luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja toiminnastaan Rewards-tileillään sekä hyväksyvät ottavansa kaiken vastuun omilla Rewards-tileillään tapahtuvasta toiminnasta.

    8. Osallistujan tulee noudattaa kaikkia Ohjelmaan sovellettavia lakeja, asetuksia tai viranomaismääräyksiä.
  • 1. Sponsori ja sen emoyhtiö, tytäryhtiö, franchising-oikeuksien saajat ja etuyhteydessä olevat yritykset sekä kaikkien näiden tahojen vastaavat toimihenkilöt, johtajat, työntekijät, osakkeenomistajat, edustajat ja markkinointitoimistot sekä oikeudelliset seuraajat (yhdessä ”Vastuusta Vapautetut Osapuolet” eivät ole vastuussa Ohjelman sisältämän aineiston painoasu- tai tietokonevirheistä, laiminlyönneistä, keskeytyksistä, epäsäännöllisyyksistä, poistamisista, puutteista, viivästyksistä toiminnassa tai lähetyksessä, tai Ohjelman sisältämään aineistoon kohdistuvista varkauksista, tuhoutumisista, luvattomista pääsyistä tai muuttamisista, tai teknisistä tai sähköisistä toimintahäiriöistä, tai verkkoa, puhelinlaitteistoa, tietokonetta, tietokonelaitetta tai tietokone-ohjelmaa koskevista toimintahäiriöistä, tai teknisisistä ongelmista tai Internetissä tapahtuvan tietoliikenteen ruuhkautumisesta aiheutuvasta virheellisestä Ohjelman sisältämästä tiedosta millä tahansa verkkosivulla, tai mainittujen seikkojen mistä tahansa yhdistelmästä. Jos Samsung Members -sovellus ja/tai Ohjelma on väliaikaisesti vikatilassa ja keskeytetty, asiasta ilmoitetaan ja Osallistujia kehotetaan (1) olemaan lunastamatta Pisteitä, kunnes Ohjelma voi jatkua alun perin tarkoitetusti ja (2) että kyseisen ajanjakson aikana suoritetut tapahtumat eivät tuota Pisteitä Osallistujalle.

    2. Pakottavan lainsäädännön sallimissa rajoissa osallistumalla Ohjelmaan Osallistuja sitoutuu vastaamaan, hyvittämään vahingot ja vapauttamaan vastuusta Vastuusta Vapautetut Osapuolet koskien kaikkia vaatimuksia, vastuita, vahinkoja tai kuluja, joita saattaa syntyä Osallistujan toimista ja/tai Osallistujan osallistumisesta Ohjelmaan, tai kolmannen osapuolen aiheuttamasta haitasta tai vahingosta.

    3. Vastuusta Vapautetut Osapuolet eivät ole missään olosuhteissa vastuussa aiheutuneista välillisistä, epäsuorista tai satunnaisista vahingoista ja tulonmenetyksistä, paitsi kun kyse on Vastuusta Vapautetun Osapuolen huolimattomuudesta, vaikka Vastuusta Vapautettua Osapuolta tai sen valtuuttamansa edustajaa olisi varoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta. Tämä tarkoittaa, että Osallistuja luopuu kaikista oikeuksistaan vaatia Samsungilta tai sen lisenssinsaajilta korvausta välillisistä, epäsuorista tai satunnaisista vahingoista ja tulonmenetyksistä, paitsi kun kyse on Vastuusta Vapautetun Osapuolen huolimattomuudesta. Edellä mainittuja vastuunrajoituksia sovelletaan pakollisen lainsäädännön sallimissa rajoissa.

    4. Kaikkiin kysymyksiin, jotka koskevat näiden Ehtojen soveltamista, pätevyyttä, tulkintaa ja täytäntöönpanoa, Osallistujan oikeuksia ja velvollisuuksia tai Sponsorin Ohjelmaan liittyviä oikeuksia ja velvollisuuksia, sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta lainvalintasääntöjä. Olet oikeutettu kääntymään vaihtoehtoisia riidanratkaisumenettelyjä tarjoavien tahojen, kuten Online Dispute Resolution (ODR) -alustan (saatavilla osoitteessa http://ec.europa.eu/odr) tai paikallisen riidanratkaisulautakunnan puoleen. Linkki ODR-alustalle tarjotaan ainoastaan tiedoksi Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen N:o 524/2013 vaatimusten mukaisesti. Jos olet Suomessa asuva kuluttaja, voit saattaa asiasi kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian saattamista kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, sinun tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

    5. Jos toimivaltainen tuomioistuin katsoo minkä tahansa näiden Ehtojen mukaisen määräyksen olevan mitätön tai täytäntöönpanokelvoton, tällainen ehto katsotaan erotettavissa olevaksi muista Ehdoista, jotka muilta osin pysyvät voimassa.

Sponsori: Samsung Electronics Nordic AB

Phone 08- 55 50 57 00,
e-mail shop.se@samsung.com,
Torshamnsgatan 48, 164 40 Kista (Box 1235, 164 28 Kista) Sweden,
https://www.samsung.com/fi/support/contact/