Kuinka korjata puheluun liittyviä ongelmia Samsung Galaxy Buds -kuulokkeissa

Viimeksi päivitetty : 1 elok. 2026

Jos toisen henkilön ääni vaikuttaa olevan liian hiljainen, mikrofonisi ei näytä toimivan kunnolla tai puhelun laatu vaikuttaa olevan huono käyttäessäsi Galaxy Buds -kuulokkeita, ongelma saattaa liittyä siihen, miten nappikuulokkeet on asetettu, yhteyden vakauteen, ääniasetuksiisi tai ympäristöösi. Ominaisuudet kuten Aktiivinen kohinanvaimennus ja Ympäristön äänet voivat myös vaikuttaa puhelun laatuun. Seuraa alla olevia yksinkertaisia vianetsintävaiheita tunnistaaksesi syyn ja parantaaksesi puhelukokemustasi.

Mies, jolla on hopeinen Galaxy Buds -kuuloke vasemmassa korvassaan.

Huomautus:

  • Varmista, että kuulokkeet ovat oikein päässä parhaan puhelun laadun saavuttamiseksi.
  • Pidä puhelin lähellä kuulokkeita, jotta Bluetooth-yhteys pysyy vakaana.

Jos ääni puuttuu yhdestä nappikuulokkeesta puhelun aikana, varmista, että nappikuulokkeet on asetettu oikein. Tiukka istuvuus auttaa varmistamaan oikean käytön tunnistamisen ja mahdollistaa mikrofonien tallentaa ääntäsi selkeämmin.

Kuinka käyttää nappikuulokkeita oikein

Vasen korvakuulokkeeseen, joka on asetettu korvaan vierekkäin saman kuulokkeen kanssa.
Vaihe 1. Tarkista vasemman ja oikean suunnan merkit, ja aseta sitten nappikuulokkeet oikeisiin korviin mikrofonit suun suuntaan.

Vaihe 2. Käännä kuulokkeet, kunnes ne istuvat mukavasti. Kun kuulokkeet havaitaan, kuulet ilmoitusäänen.

Huomautus:

  • Jos et kuule ilmoitusääntä kuulokkeita käyttäessäsi, poista ne ja laita ne takaisin. Tarvittaessa kokeile eri kokoista korvatulppaa parantaaksesi istuvuutta.
  • Galaxy Buds4 Pro:lle varmista, että korvatulpat ovat tiukasti kiinni kuulokkeissa. Huonosti istuvat korvatulpat voivat vaikuttaa äänenlaatuun ja melunhallintaan.

Jos äänesi kuulostaa vääristyneeltä, kaikuisalta tai robottimaiselta toiselle henkilölle, kokeile seuraavia.

Jos sekä sinun ääntäsi että soittajan ääntä ei kuule selvästi:

  • Tämä ongelma voi ilmetä heikon Bluetooth-yhteyden vuoksi kuulokkeidesi ja puhelimesi välillä. Jos olet vilkkaassa paikassa tai puhelimesi on taskussa tai laukussa, yritä pitää puhelimesi lähempänä kuulokkeita.

Jos vain äänesi kuulostaa epäselvältä toiselle henkilölle:

  • Tämä ongelma voi ilmetä, jos nappikuulokkeet eivät sovi korviisi kunnolla. Jos nappikuulokkeet eivät ole oikein paikoillaan, ulkoinen ääni voi kuulua sisäisestä mikrofonista, tai istuvuus voi muuttua epävakaaksi, mikä voi vääristää ääntäsi puheluissa.
  • Galaxy Buds4 Pro:lle, tarkista, että korvasuojat sopivat korviisi kunnolla ja ovat tiukasti kiinni. Jos korvasuojat ovat vaurioituneet tai eivät ole asennettu oikein, äänenlaatu ja melunhallinta eivät välttämättä toimi kunnolla.

Korvapehmusteiden vaihto (Galaxy Buds4 Pro)

Kuvallinen kuva, joka havainnollistaa, kuinka korvapehmusteen voi vaihtaa.

Vaihe 1. Käännä korvatulppa ympäri, vedä sitten korvatulpan keskiosaa suoraan poispäin nappikuulokkeesta poistaaksesi sen.

Vaihe 2. Valitse korvatyynyt, jotka sopivat korviisi.

Vaihe 3. Kohdista korvakuulokkeen urat kuulokkeen kaiuttimen ulkonevaan osaan, ja työnnä sitten korvakuuloke paikalleen, kunnes se napsahtaa.

Huomautus:

  • Älä vedä, kierrä tai paina korvatulppia liikaa, sillä tämä voi vahingoittaa niitä.
  • Ole varovainen, ettet naarmuta korvatulppia kovilla tai terävillä esineillä, kuten kynsillä.
  • Jos korvatulppa jää kiinni kuulokkeen ulkopuolella olevaan rakoon, poista se ja asenna se oikein takaisin.

Kun Aktiivinen kohinanvaimennus estää ympäröivän melun, saatat tietämättäsi puhua hiljempaa, mikä saa toisen henkilön kuulemaan äänesi matalammalla äänenvoimakkuudella.

Yritä puhua hieman kovempaa ja selvemmin kuin tavallisesti.

Kun Ympäristön äänet on päällä, ympäröivä melu voi kulkea sisäisen mikrofonin kautta ja siirtyä toiselle henkilölle puheluiden aikana, mikä tekee äänen kuulemisesta vaikeampaa.

Meluisissa ympäristöissä yritä sammuttaa tämä ominaisuus tilapäisesti tai siirtyä rauhallisempaan paikkaan ennen puhelun jatkamista.

Galaxy Buds4 ja Buds4 Pro:n ympäristön ääni -ominaisuutta on parannettu, jotta se tuottaa luonnollisempaa ympäröivää ääntä. Meluisissa ympäristöissä tämä saattaa aiheuttaa sen, että toisen henkilön ääni on vähemmän selkeä ja vaikeampi kuulla taustamelun vuoksi.

Asetukset valikko, jossa käyttäjän Galaxy Buds -laitteen nimi on valittuna. Asetukset valikko, jossa käyttäjän Galaxy Buds -laitteen nimi on valittuna.

Vaihe 1. Avaa Asetukset > Napauta Galaxy Budsiasi.

Galaxy Buds -asetusten näyttö, jossa Vaihda autom. ympäristön ääniin on korostettuna. Galaxy Buds -asetusten näyttö, jossa Vaihda autom. ympäristön ääniin on korostettuna.

Vaihe 2. Napauta Vaihda autom. ympäristön ääniin.

Vaihda autom. ympäristön ääniin asetusten näyttö, jossa Käytä ympär. ääniä puheluissa on poistettu käytöstä. Vaihda autom. ympäristön ääniin asetusten näyttö, jossa Käytä ympär. ääniä puheluissa on poistettu käytöstä.

Vaihe 3. Kytke Käytä ympär. ääniä puheluissa pois päältä.

Huomautus: Jos tarvitset lisäapua yrittäessäsi yllä olevia vaiheita, vieraile lähimmässä Samsungin huoltokeskuksessa.

Kiitos palautteestasi