Toimintaohjeet, kun Samsung Galaxy Watch -sovellus näyttää kaatuvan, jumiutuvan tai lakkaa vastaamasta

Viimeksi päivitetty : 3 syysk. 2026

Jos Samsung Galaxy Watch -kellossasi oleva sovellus näyttää kaatuvan, jumiutuvan tai lakkaavan vastaamasta, alla olevat vaiheet voivat auttaa ratkaisemaan ongelman tehokkaasti. Noudata ohjeita varmistaaksesi, että kellosi toimii jälleen oikein.

Sormi napauttaa tyhjää Samsung Galaxy Watch -näyttöä.

Jos Galaxy Watch -sovelluksesi eivät toimi oikein, laitteen uudelleenkäynnistäminen tai ohjelmiston päivittäminen uusimpaan versioon voi auttaa ratkaisemaan ongelman.

Galaxy-kello, jonka sekä ylä- että alasivupainikkeet on korostettu. Galaxy-kello, jonka sekä ylä- että alasivupainikkeet on korostettu.

Vaihe 1. Paina Galaxy Watchin molempia painikkeita ja pidä niitä painettuina, kunnes näytössä näkyy Samsung-logo.

Asetukset-valikko, jossa Ohjelmistopäivitys-vaihtoehto on korostettuna. Asetukset-valikko, jossa Ohjelmistopäivitys-vaihtoehto on korostettuna.

Vaihe 2. Kun uudelleenkäynnistys on valmis, pyyhkäise ylös ja avaa Asetukset > Napauta Ohjelmistopäivitys.

Ohjelmistopäivitys-näyttö, jossa Lataa ja asenna-vaihtoehto on korostettu. Ohjelmistopäivitys-näyttö, jossa Lataa ja asenna-vaihtoehto on korostettu.

Vaihe 3. Napauta Lataa ja asenna.

* Ota Päivitä automaattisesti käyttöön, jotta tulevat Galaxy Watch -päivitykset asennetaan automaattisesti.

* Kello ilmoittaa sinulle, jos se on ajan tasalla.

Voit poistaa sovelluksia Galaxy Watch -kellostasi siirtymällä kelloon yhdistetyssä puhelimessa olevaan Wearable-sovellukseen tai käyttämällä kelloasi suoraan.

Poista sovelluksia yhdistetyllä puhelimella

* Varmista ennen aloittamista, että puhelimesi ja Galaxy Watch ovat yhdistettyinä.

Puettavan laitteen sovellusnäyttö, jossa luettelomerkkikuvake on korostettuna navigointipalkissa. Puettavan laitteen sovellusnäyttö, jossa luettelomerkkikuvake on korostettuna navigointipalkissa.

Vaihe 1. Avaa puhelimestasi Wearable-sovellus > Napauta navigointipalkissa olevaa Kellon asetukset -kuvaketta.

Sovellusluettelo, jossa SmartThings on korostettuna. Sovellusluettelo, jossa SmartThings on korostettuna.

Vaihe 2. Napauta Sovellukset > Napauta sovellusta, jonka haluat poistaa.

Sovelluksen tiedot-näyttö, jossa Poista asennus on korostettu. Sovelluksen tiedot-näyttö, jossa Poista asennus on korostettu.

Vaihe 3. Napauta Poista asennus-kuvaketta > Valitse Poista asennus ponnahdusikkunassa.

* Jos et näe poistamiskuvaketta, sovellusta ei voi poistaa.

Poista sovelluksia Samsung Galaxy Watchilla

Sovellusvalikkonäyttö, jossa SmartThings-sovellus näyttää Poista asennus-ponnahdusvalikon. Sovellusvalikkonäyttö, jossa SmartThings-sovellus näyttää Poista asennus-ponnahdusvalikon.

Vaihe 1. Pidä Sovellukset-näytössä poistettavan sovelluksen kuvaketta painettuna > Napauta ponnahdusikkunassa Poista asennus.

Sovelluksen asennuksen poiston vahvistuksen ponnahdusikkuna. Sovelluksen asennuksen poiston vahvistuksen ponnahdusikkuna.

Vaihe 2. Napauta OK.

Tehdasasetusten palautus voi olla tarpeen, jos Galaxy Watch ei vastaa. Samsung Galaxy Watchin tehdasasetusten palautus poistaa kellossa olevat tietosi. Varmista, että varmuuskopioit tietosi Wearable-sovelluksella ennen palautuksen tekemistä, jotta tiedot voidaan ladata takaisin kelloosi, kun palautus on valmis. Samsung ei ole vastuussa kadonneista tiedoista.

Asetukset-valikko, jossa Yleiset-vaihtoehto on korostettuna. Asetukset-valikko, jossa Yleiset-vaihtoehto on korostettuna.

Vaihe 1. Pyyhkäise Galaxy Watchin aloitusnäytössä ylöspäin ja avaa Asetukset > Valitse Yleiset.

Yleiset-valikko, jossa Nollaa on korostettuna. Yleiset-valikko, jossa Nollaa on korostettuna.

Vaihe 2. Valitse Nollaa.

Kellon näytössä näkyy palautuksen vahvistusnäyttö, jossa Nollaa-painike on korostettu. Kellon näytössä näkyy palautuksen vahvistusnäyttö, jossa Nollaa-painike on korostettu.

Vaihe 3. Tarkista näytön tiedot > Napauta Nollaa.

* Kun tehdasasetusten palautus on valmis, yhdistä Galaxy Watch uudelleen puhelimeesi ja valitse, palautatko kellosi tiedot vai määritätkö sen oletusasetuksilla.

Kiitos palautteestasi