RB7300T Hladnjak s donjim zamrzivačem i SpaceMax tehnologijom

Samsung

Thanks for taking the time to leave a review of your Bottom Mounted Freezer Series 7 SpaceMax 341L. We're sorry to hear that there are signs of physical damage to our refrigerator. We ask that you contact us so that we can look into this and assist. You can find our operating times and contact us here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope to hear from you soon! ^KF at Samsung Support

service clients Samsung

Bonjour Chris 1387, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si l'eau ne s'écoule pas correcteur du distributeur : Vérifiez le panneau d’affichage Si l’eau ne s’écoule pas du distributeur, vérifiez si la sécurité enfant est activée. Si elle l'est, maintenez le bouton sécurité enfant enfoncé pendant plus de 3 secondes pour le désactiver. Si le distributeur n’est pas verrouillé, essayez d’appuyer sur le bouton de l’eau, des glaçons ou de la glace pilée. Assurez-vous d’avoir sélectionné le bouton de distribution d’eau (les instructions spécifiques peuvent varier selon le modèle). Le réservoir d’eau peut avoir gelé car la température réglée est trop basse. Essayez de modifier la température réglée sur une valeur un peu plus chaude sur l’affichage.S’assurer que le filtre est correctement installé Le raccordement du filtre à eau intérieur peut causer des problèmes. Vérifiez si le filtre à eau intérieur de votre réfrigérateur est correctement installé. Si le filtre à eau n’est pas inséré ou bien positionné, il peut ne pas fonctionner. Assurez-vous que le filtre à eau est correctement verrouillé. Un filtre à eau bouché est souvent à l’origine d’une pression insuffisante de l’eau. Vous pouvez également augmenter la pression de l’eau en remplaçant le filtre à eau lorsque cela est nécessaire.Vérifier le raccordement de la conduite d’eau et la position du robinet Si l’eau ne s’écoule pas du distributeur d’eau, vous devrez vérifier le raccordement de l'arrivée d’eau. Vérifiez que l'arrivée d’eau est correctement raccordée au réfrigérateur. Le robinet d’alimentation doit être ouvert. Assurez-vous que le tuyau est dégagé et exempt de toute obstruction. Le tuyau d’alimentation en eau ne doit pas être plié ni écrasé. L'arrivée d’eau et le robinet sont en général situés à l’arrière du réfrigérateur, près d’un évier. N'hésitez pas à consulter notre site pour obtenir plus de détails : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-l-eau-ne-secoule-pas-correctement-du-distributeur/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

CX

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to read that the design of your new fridge freezer has left you feeling disappointed. Your insight is vital and we will use it to drive improvements to development in the future. If you would like to discuss any issues in detail, please do not hesitate to contact our Technical Support Team directly, who will be happy to help! You can find all our contact methods and their operating hours here: https://spr.ly/6427vkDLT ^CR at Samsung Support

Samsung Support

Thank you for your feedback, Billy. The manual does advise on page-13 to leave your Slim Fridge-Freezer time to settle, but states for 2-3 hours rather than the 1-4 you were advised. We're happy to take on board your comment regarding the shelves, as we'll always look for ways to improve everything that we produce, especially when it comes to ways for keeping our customers refreshed during the recent heat waves. ^DB at Samsung Support