Zašto se moj Galaxy S9/S9+ ne puni ispravno?

Najprije provjerite podatkovni kabel, pokušajte ponovno s drugim kabelom ili provjerite bežični punjač.

Punjenje se završava čak i ako uređaj nije napunjen

Tijekom bežičnog ili žičanog punjenja uređaj i punjač mogu postati vrlo vrući. Ako se uređaj zagrije ili se temperatura okolnog zraka poveća, brzina punjenja može se automatski smanjiti. 

 

Ako baterija tijekom punjenja dosegne određenu temperaturu, punjač može u potpunosti zaustaviti punjenje. To je normalno radno stanje koje ima svrhu spriječiti oštećenje uređaja. 

 

Ako se donji dio uređaja pregrije, to može biti zbog toga što je priključeni USB kabel oštećen. Zamijenite oštećeni USB kabel novim kojeg odobrava tvrtka Samsung. 

 

Pričekajte da se uređaj ohladi i ponovno započnite s punjenjem uređaja. 

Imajte na umu: Koristite samo punjače, baterije, kabele i proizvode koje odobrava tvrtka Samsung (na primjer: bežični punjač, USB kabeli, punjači za automobil, mikro USB priključci, USB prilagodnici za napajanje). 

Kako da razlikujem odobreni bežični punjač od neodobrenog?

Bežični punjači koje tvrtka Samsung nije odobrila možda ne zadovoljavaju WPC standard i mogu uzrokovati poteškoće prilikom punjenja. Da biste izbjegli moguće poteškoće, provjerite dali tvrtka Samsung odobrava vaš punjač. Uzmite u obzir sljedeće faktore: 

Logotip Samsung

Logotip Samsung jedinstven je za sve Samsungove proizvode. On izgleda ravno i nije nagnut kao što možete vidjeti na ovoj slici:

Logotip Samsung jedinstven je za sve Samsungove proizvode. On izgleda ravno i nije nagnut
CE is printed

Također, font serijskog broja mora biti podebljan i tamniji od ostatka teksta:

Također, font serijskog broja mora biti podebljan i tamniji od ostatka teksta

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Ne nalazite ono što tražite? Ovdje smo kako bismo vam pomogli

Na mreži

Live Chat

Razgovarajte s agentom uživo.

Pošaljite nam E-poštu

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 24 sata.

Poziv

072 726 786

od ponedjeljka do petka : od 9:00 do 18:00 sati

* Za upite vezane s pisačima, posjetite mrežnu stranicu tvrtke HP .

Podrška licem u lice

Lokacije Servisa

Pronađi lokacije servisa.

Obratite Nam Se