Tapasztald meg a Galaxy Z sorozatú készülékedhez nyújtott prémium szolgáltatást, a szakértőink csapatától.
Services CO12_Feature Column tagging
Gyorsított Támogatás
Gyors segítség, amikor csak szükséged van rá
A Gyorsított Támogatás biztosítja, hogy a Galaxy Z sorozatú készüléked a kezdetektől a végéig kiemelt figyelmet kapjon, legyen szó telefonos, online chat-es vagy boltban történő támogatásról.
Soron kívüli kiszolgálás
Használd a gyorsított sávot, amikor ellátogatsz szervizünkbe
Amennyiben jótállási időn belüli Galaxy Z Fold vagy Flip készülékkel rendelkezel, biztosítjuk számodra a gyorsított sáv lehetőséget, hogy a lehető legrövidebb ideig kelljen várakoznod. Ez a szolgáltatás kizárólag az Oktogon Szerviz Kft. szervizpartnerünknél érhető el.
Továbbá a Galaxy Z Fold 7 és Flip 7 tulajdonosok három éven keresztül évente kétszer ingyenesen cseréltethetik a kijelzővédő fóliát a kijelölt szervizközpontban.1
Mobilfutár
Segítünk, hogy a jótálláson belüli javítás a lehető legkevesebb kényelmetlenséggel járjon
Galaxy Z Fold7, Flip7, S25 Ultra és S25 Edge mobiltelefonodhoz igényeld futár szolgáltatásunk, hogy készüléked a lehető legrövidebb úton, akár még aznap a kijelölt szervizünkbe kerüljön. 2
Mit mondtak rólunk
Prémium élmény
Galaxyuser86
A kolléga nagyon kedves volt. Időben érkezett, oda ahova kértem és mindenben segített.
FT12_Feature Column Carousel styles
Kölcsönkészülék szolgáltatás
Maradj kapcsolatban várakozás nélkül
Egy működő eszközre van szükséged, amíg a tiéd javítás alatt áll? Amennyiben Galaxy Z Fold 6, Fold 7, Galaxy Z Flip 6, Flip 7 vagy Galaxy S25 Ultra készülékkel rendelkezel márkaszervizünkben biztosítunk számodra egy Galaxy okostelefont, amíg a készüléked nélkülöznöd kell.3
1. A fólia csere akkor hajtható végre, ha a készülék állapota ezt lehetővé teszi. A fólia csere nem minősül javításnak. A soron kívüli kiszolgálás és a kijelzővédő fólia csere szolgáltatás feltételeiről és elérhetőségéről érdeklődj ügyfélszolgálatunkon. Ez a szolgáltatás kizárólag az Oktogon Szerviz Kft. szervizpartnerünknél érhető el.
2. A szolgáltatás a Samsung Electronics Magyar Zrt. által forgalomba hozott, jótállási időn belüli Galaxy Z Fold7, Flip7, S25 Ultra és S25 Edge készülékekhez igényelhető. A szolgáltatás elérhetőségéről és részleteiről érdeklődj az ügyfélszolgálaton. A szolgáltatást a TMX Mobile Solution Szerviz Kft biztosítja Budapest területén belül. A szolgáltatás igénybevételéhez vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.
3. A szolgáltatás a Samsung Electronincs Magyar Zrt. által forgalomba hozott készülékek esetén érvényes és kizárólag az Oktogon Szerviz Kft. szervizpartnerünknél érhető el a rendelkezésre álló készlet függvényében. A szolgáltatás feltételeiről és elérhetőségéről érdeklődj ügyfélszolgálatunkon.
GYIK
Kérdéseid merültek fel? Vannak válaszaink
Van egy gyors kérdésed a készülékedről? Fedezd fel a GYIK-et, hogy azonnali válaszokat kapj a leggyakoribb problémákra és funkciókra—nincs várakozás.
Samsung Community
Készülj fel a világod kibontakozására
Fedezd fel a valós tippeket és válaszokat a többi Galaxy Z Fold és Z Flip felhasználótól. Fedezd fel a Galaxy Z Fold | Z Flip fórumot, hogy kapcsolatba lépj, tanulj és megoszd tapasztalataidat.
Váltás egyszerűen
Készülékváltás és beszámítás
Az elsőbbségi szolgáltatás feltételeiről és elérhetőségéről érdeklődj ügyfélszolgálatunkon.
