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オンライン修理予約
Galaxy公式サポートサイト 「MyPage」はこちら Galaxy公式サポートサイト 「MyPage」はこちら

WEBサイトから
下記のお手続きができます。

■店頭修理の来店予約 （下記店舗名）
Galaxy Harajuku, Galaxy Studio Osaka

■お預かり修理の申し込み（配送修理）
ご指定住所に訪問回収/お届けします
お申込み オンライン修理について

店頭修理
店頭修理をご希望の方はこちら 店頭修理をご希望の方はこちら

Galaxy Harajukuの地下1階、
Galaxy Studio Osaka店頭修理フロア、
全国の対象ドコモショップ内
「Galaxyリペアコーナー」では、
店頭での点検・修理を実施しています。

修理目安時間：60分　
※Foldableシリーズは80分
ご利用の際は下記より事前来店予約をお願いします。
店頭修理をご希望の方はこちら

メンテナンスモード
メンテナンスモード メンテナンスモード

修理中のデバイスを保護するためにメンテナンスモードを使用する方法
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初期設定・データ移行

Galaxy デバイスの初期設定や、データをバックアップおよび復元するさまざまな方法をご覧ください。
詳しく

製品保証規定について
製品保証について 製品保証について

製品保証についてご案内致します。
詳しく 保守期限一覧はこちら

バッテリー
バッテリー バッテリー

バッテリーの寿命を延ばす正しい使用方法と充電方法をご覧ください。
詳しく バッテリー安全への取り組み

スマートフォン修理規定
スマートフォン修理規定 スマートフォン修理規定

スマートフォン修理規定についてご案内致します。
詳しく 無料修理規定

リサイクル情報はこちら
リサイクル情報はこちら リサイクル情報はこちら

製品に応じたリサイクル情報です。
リサイクル－環境活動 バッテリー回収

重要なお知らせ
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長年、サムスン製品(液晶テレビ・洗濯機等)をご愛用いただいているお客様へ
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安心保証のGalaxy Care

万が一に備えるモバイル端末保証サービス「Galaxy Care」は、あなたのGalaxyをあらゆる損傷から守ります。
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メーカーブランドのスマートフォン修理代金についてご案内致します。
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各事業者への問い合わせ先

NTTドコモ、KDDI、UQ mobile、J:COM、ソフトバンクから発売されているGalaxy製品ご利用の方、およびahamo（アハモ）、povo（ポヴォ）プランにご契約されている方は、各通信事業者へお問い合わせください。
事業者の問い合わせ先

店頭修理

店頭での点検、修理サービスを実施しています。

GalaxyHarajuku (B1F)
[営業時間]: 11:00〜19:00

Galaxy Studio Osaka (店頭修理フロア)
[営業時間]: 11:00～19:00

ドコモショップ「Galaxyリペアコーナー」
[営業時間]: 店舗によって異なります。下記リンクからご確認ください。
店頭修理のご案内
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