(Galaxy Watch シリーズ) 装着していることを認識しない場合どうすればいいですか？
最新アップデート日 : 2026-10-08
Galaxy Watchを装着しているにもかかわらず、装着していることを認識しない場合の対処方法をご案内します。
Galaxy Watchを正しく装着する
Galaxy Watchと手首が適度に密着するように装着してください。
バンドがきつすぎたり、ゆるすぎたりすると、センサーが正常に認識できない場合があります。
また、装着する前に手首やGalaxy Watchが濡れていないことを確認してください。
タトゥーや傷、あざ、体毛などがある場合
Galaxy Watchは、センサーから照射した光を利用して装着状態などを検出しています。
タトゥーや傷、あざ、体毛などの影響により、装着していることを正常に認識できない場合があります。
タトゥーなどがない腕にGalaxy Watchを装着して、改善するか確認してください。
改善しない場合
上記を確認しても改善しない場合は、Galaxy Watchを再起動して改善するか確認してください。
再起動しても改善しない場合は、Samsungカスタマーサポートセンターへご相談ください。
ご協力ありがとうございました。
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