(Galaxy Buds シリーズ) 電源が入らない、または充電できない場合どうすればいいですか？
最新アップデート日 : 2026-07-14
はじめにご確認ください
- 初回使用時やバッテリー残量が0%の場合は数分間充電してから電源を入れてください。
- 充電端子に水分や汚れがないか確認してください。
- ケースやイヤホンが熱くなった場合は冷ましてから再度充電してください。
基本的な充電方法
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充電をする前に
右耳左耳、イヤホンの向きを確認し、充電ケースのスロットに正しく入れたら充電ケースを閉じてください。
USBケーブルで充電する
充電ケースにケーブルを接続し、充電中はケースのバッテリーインジケーターランプは赤く点灯します。
ワイヤレスで充電する
ケースの底面または背面の充電コイルとワイヤレスチャージャーの中心を確認し、チャージャーの上に充電ケースを置きます。充電中はケースのバッテリーインジケーターランプは赤く点灯します。
※ Buds FEはワイヤレス充電に対応しておりません。
電源が入らない・充電できない場合
30分以上充電する
初回使用時やバッテリー残量が0%の場合、すぐに充電ランプが点灯しないことがあります。
- 初回使用時や完全放電後は30分以上充電してからご利用ください。
- 充電ランプが点灯するか確認してください。
インジケーターランプについては こちらのページ を参照してください。
ケース・イヤホンを確認する
ケースやイヤホンの状態に問題ないか確認します。
- ケースに正しく収納されているか確認してください。
- 左右を正しい向きでセットしてください。
- 充電端子に汚れや水分がないか確認してください。
- 異物がある場合は取り除いてください。
充電器・ケーブルを確認する
充電器やケーブルに問題がないか確認します。
- USBケーブルが正しく接続されているか確認してください。
- Samsung純正または対応する充電器を使用してください。
- 別の充電器・USBケーブルでもお試しください。
ワイヤレス充電を利用する場合
ワイヤレス充電をご利用の場合は以下を確認してください。
- ケースをワイヤレス充電器の中央に置いてください。
- 充電ランプが点灯するか確認してください。
インジケーターランプについては こちらのページ を参照してください。 - Buds FE はワイヤレス充電に対応していません。
本体が熱くなっている場合
本体や充電ケースが高温になると、安全のため充電を停止することがあります。
- 十分に冷ましてから再度充電してください。
- 直射日光が当たる場所や高温環境での充電は避けてください。
改善しない場合
リセットする
上記をお試しいただいても改善しない場合、イヤホンをリセット（初期化）してみてください。
リセットの手順は こちらのページ を参照してください。
修理相談をする
上記をお試しいただいても改善しない場合、Samsungカスタマーサポートセンターへ修理相談を行ってください。
その他Budsについては こちらのページ を参照してください。
ご協力ありがとうございました。
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