Почему холодильник Samsung не охлаждает?

Дата последнего обновления : 17.09.2018

Чтобы понять, почему холодильник не охлаждает, нужно для начала выяснить, какая именно из камер или других частей устройства не работает и что могло стать причиной.

Причина – установлен режим «Отпуск» (не работает только холодильная камера).

При запуске режима «Отпуск» холодильная камера отключена, а на дисплее горит такой Значок отпуск или такой значок.Значок отпуск Если вы обнаружили, что режим включен, выключите его, нажав кнопку «Vacation» (значок с дисплея исчезнет). После отключения режима «Отпуск» холодильная камера должна вновь заработать.

 

Подобный режим есть только на холодильниках с нижней морозильной камерой и дисплеем.

 

 

 

Причина – система вентиляции забита льдом (не работает холодильная и/или морозильная камера).

Из-за нестабильного напряжения или частого открытия дверцы холодильника за задней стенкой может образоваться лёд, который перекрывает вентиляцию. Обледенение не пропускает холодный воздух и температура внутри камеры становится выше.

 

В таком случае вам нужно разморозить холодильник и оставить его на сутки с открытыми дверцами. После – вновь проверьте работу устройства. Если проблема решена, значит, с холодильником всё в порядке.

Причина – неисправность холодильника (не работает холодильная и/или морозильная камера).

Если ничего из перечисленного не помогло, причину неисправности холодильника определят мастера сервисных центров.

Благодарим за отзыв!

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн

Электронная почта

Вы можете получить ответ в течении 24 часов для получения общей информации или технической поддержки

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

Страны: Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан и Монголия

7799

Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона

Казахстан - на все операторы связи
24 часа / 7 дней в неделю на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке

Узбекистан - Ucell, UMS, Beeline
24 часа / 7 дней в неделю на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на узбекском языке

При звонке с Beeline возможны технические сложности.

9977

Кыргызстан, единая служба поддержки с мобильного телефона
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на кыргызском языке

8888

Таджикистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
ПН-ПТ, с 09:00 до 00:00 на русском языке
ПН-ПТ, с 09:00 до 21:00 на таджикском языке

1800-2555

Монголия, единая служба поддержки
ПН-ПТ, с9:00 - 18:00
СБ, 10:00 - 14:00

8 10 800 500 55 500

Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона
24 часа / 7 дней в неделю на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке
(Время Нур-Султана)

* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или запчасти? Приходите в сервисные центры Samsung

Свяжитесь с нами