Как удалить данные приложения на Samsung Galaxy
Содержание
1. Для чего удаляют данные приложения
Один из способов борьбы с ошибками приложений – удаление данных. Способ подойдет, если удается зайти в меню.
Данные – это файлы, в которых сохраняется история использования приложения после первого запуска. Для примера: данные браузера – это история посещенных страниц, закладки, кеш, куки; данные камеры – настройка режимов, эффектов, папки по умолчанию для сохранения фото и видео.
ПО ТЕМЕ:
Если данные удалить, то приложение будет таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.
2. Как удалить данные приложения
Ниже вы найдете инструкции для различных версий Android.
ПО ТЕМЕ:
Нажмите здесь, если на устройстве Android 10
-
Откройте Настройки.
-
Выберите Приложения.
-
Выберите приложение, данные которого необходимо удалить.
-
Выберите пункт Память.
-
Выберите Очистить данные.
-
Нажите Да. Все изменения, которые были сделаны в приложении после его установки, будут удалены.
-
Готово.
Если кнопка Очистить данные не нажимается, значит, данные уже удалены.
Нажмите здесь, если на устройстве Android 9
-
Откройте Настройки.
-
Выберите Приложения.
-
Выберите приложение, данные которого необходимо удалить.
-
Выберите пункт Память.
-
Выберите пункт Очистить данные.
-
Нажите Удалить. Все изменения, которые были сделаны в приложении после его установки, будут удалены.
-
Готово.
Если кнопка Очистить данные не нажимается, значит, данные уже удалены.
Нажмите здесь, если на устройстве Android 8, 7, 6, 5
-
Откройте меню устройства.
-
Выберите пункт Настройки.
-
Найдите пункт Приложения или Диспетчер приложений.
-
Выберите пункт Диспетчер приложений, если он есть на вашем устройстве. Если этого пункта нет – переходите к следующему шагу.
-
Если сверху есть вкладки (Загружено, Выполняется…) пролистайте их справа налево до вкладки Все. Если вкладок нет – переходите к следующему шагу.
-
Найдите приложение, у которого хотите удалить данные.
-
Выберите пункт Память. Если этого пункта нет – переходите к следующему шагу.
-
Нажмите кнопку Очистить данные.
-
Согласитесь с удалением всех данных и настроек приложения.
-
Готово.
Если кнопка Очистить данные не нажимается, значит, данные уже удалены.
3. Что делать, если удаление данных не помогло
Все рекомендации по ошибкам собраны в отдельной статье.
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.