Ką daryti, jei nesikrauna „Samsung“ telefonas?

Jei jūsų „Samsung“ telefonas nesikrauna arba kraunasi lėčiau nei įprastai, problema gali būti susijusi su akumuliatoriumi, įkrovimo laidu, maitinimo adapteriu, belaidžiu įkrovikliu, įkrovimo prievadu, drėgmės aptikimu arba įrenginio temperatūra. Peržiūrėkite toliau pateiktas instrukcijas, kad nustatytumėte priežastį ir atkurtumėte įprastą įkrovimą.

Patikrinkite numatomą įkrovimo laiką

Galite peržiūrėti numatomą likusį laiką, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas.

Nustatymų programėlė su paryškinta nustatymų programėlės piktograma Nustatymų programėlė su paryškinta nustatymų programėlės piktograma

1 žingsnis. Palieskite Nustatymai.

Nustatymų programėlė su paryškintu akumuliatoriaus meniu Nustatymų programėlė su paryškintu akumuliatoriaus meniu

2 žingsnis. Pasirinkite Akumuliatorius.

Akumuliatoriaus ekranas su paryškintu įkrovimo laiko skyriumi Akumuliatoriaus ekranas su paryškintu įkrovimo laiko skyriumi

3 žingsnis. Patikrinkite likusį įkrovimo laiką.

Pranešimų skydelis su paryškinta įkrovimo informacijos sritimi Pranešimų skydelis su paryškinta įkrovimo informacijos sritimi

4 žingsnis. Patikrinkite likusį įkrovimo laiką pranešimų skydelyje.

Pastabos:

  • Numatomas įkrovimo laikas gali skirtis priklausomai nuo įrenginio būklės ir įkrovimo aplinkos.
  • Įkrovimo laikas gali būti nerodomas, jei įrenginio temperatūra yra per aukšta arba per žema.

Ką patikrinti, kai įkrovimas lėtas arba neveikia?

Nustokite naudoti telefoną įkrovimo metu

Naudojant didelio našumo programėles, pvz., žaidimus, vaizdo transliacijas ar naršant internete, įkraunant įrenginį, gali padidėti įrenginio temperatūra ir sulėtėti įkrovimas.

 

Patikrinkite greitojo įkrovimo nustatymus

Jei jūsų įrenginys palaiko greitąjį įkrovimą, rekomenduojamas AFC (adaptyvusis greitasis įkrovimas). Jei jūsų įrenginys kraunasi lėtai, patikrinkite, ar jame įjungtas spartusis įkrovimas.

Nustatymų programėlė su paryškinta nustatymų programėlės piktograma Nustatymų programėlė su paryškinta nustatymų programėlės piktograma

1 žingsnis. Palieskite Nustatymai.

Nustatymų programėlė su paryškintu akumuliatoriaus meniu Nustatymų programėlė su paryškintu akumuliatoriaus meniu

2 žingsnis. Pasirinkite Akumuliatorius.

Akumuliatoriaus puslapis su paryškintu įkrovimo nustatymų meniu Akumuliatoriaus puslapis su paryškintu įkrovimo nustatymų meniu

3 žingsnis. Pasirinkite Įkrovimo nustatymai.

Įkrovimo nustatymų puslapis su paryškintu spartųjį įkrovimą ir spart. belaidį įkrovimą Įkrovimo nustatymų puslapis su paryškintu spartųjį įkrovimą ir spart. belaidį įkrovimą

4 žingsnis. Įjunkite Spartusis įkrovimas ir Spart. belaidis įkrovimas.

Pastabos:

  • Spartusis įkrovimas nepalaikomas naudojant įprastą įkroviklį.
  • Norėdami naudoti belaidį greitąjį įkrovimą, įsitikinkite, kad įkroviklis palaiko greitąjį įkrovimą.

Įkraukite įrenginį esant tinkamai temperatūrai

Įkrovimas gali būti ribotas, jei įrenginys arba aplinka yra per karšta arba per šalta. Norint užtikrinti stabilų įkrovimą, rekomenduojama įrenginį įkrauti kambario temperatūroje.

 

Naudokite „Samsung“ patvirtintus įkroviklius ir laidus

Dėl žemos kokybės arba nepatvirtintų įkroviklių ir laidų įkrovimas gali būti lėtas arba nutrūkti. Naudokite „Samsung“ patvirtintus įkroviklius arba sertifikuotus priedus, kad įkrovimas būtų stabilus.

 

Patikrinkite įkrovimo prievado ir laido būklę

Jei įkrovimo prievade arba laido jungtyje yra dulkių ar šiukšlių, įkrovimas gali būti užblokuotas dėl saugumo. Pašalinkite šiukšles minkštu šepetėliu.

Naudodami belaidį įkrovimą, įsitikinkite, kad tarp įrenginio ir įkrovimo padėklo nėra jokių pašalinių objektų, nes jie gali sulėtinti įkrovimą.

Pažeisti arba korozijos paveikti prievadai arba laidai gali sulėtinti įkrovimą arba sukelti šilumos generavimą. Ilgai naudotus laidus reikia patikrinti arba prireikus pakeisti.

 

Perkraukite įrenginį

Jei telefone vis dar yra energijos, pabandykite priverstinai jį paleisti iš naujo. Tai leis įrenginiui iš naujo nustatyti laikinąją atmintį ir padės nustatyti, ar problema susijusi su programine įranga. Norėdami priverstinai paleisti iš naujo, paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.

Įrenginio klavišai su paryškintais maitinimo ir garsumo mažinimo klavišais

Pastaba: klavišų deriniai gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo jūsų įrenginio modelio.

Atlikite bandymą naudodami „Samsung Members“

Galite naudoti „Samsung Members“ programėlę, kad atliktumėte akumuliatoriaus ir įkrovimo diagnostiką. Tai padeda nustatyti, ar problema susijusi su laidu, belaidžiu įkrovimu ar akumuliatoriaus būkle. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 žingsnis. Atidarykite Members programėlę.

Programėlių ekranas su paryškinta „Members“ programėlės piktograma Programėlių ekranas su paryškinta „Members“ programėlės piktograma

2 žingsnis. Pasirinkite Palaikymas.

„Members“ programėlė su paryškintu palaikymo skirtuku „Members“ programėlė su paryškintu palaikymo skirtuku

3 žingsnis. Skiltyje Telefono diagnostika palieskite Pradėkite naudotis.

Palaikymo puslapis su paryškintu mygtuku Pradėkite naudotis Palaikymo puslapis su paryškintu mygtuku Pradėkite naudotis

4 žingsnis. Palieskite Akumuliatoriaus būsena, Įkrovimas laidu arba Belaidis įkrovimas, kad pradėtumėte tikrinimą.

Diagnostikos sąrašas su paryškinta akumuliatoriaus būsena Diagnostikos sąrašas su paryškinta akumuliatoriaus būsena
Diagnostikos sąrašas su paryškintu įkrovimu laidu ir belaidžiu įkrovimu Diagnostikos sąrašas su paryškintu įkrovimu laidu ir belaidžiu įkrovimu

5 žingsnis. Peržiūrėkite rezultatus ir, jei aptinkama problema, vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.

Diagnostikos rezultatų puslapis su paryškinta akumuliatoriaus būsena Diagnostikos rezultatų puslapis su paryškinta akumuliatoriaus būsena
Diagnostikos rezultatų puslapis su paryškintu įkrovimu laidu Diagnostikos rezultatų puslapis su paryškintu įkrovimu laidu
Diagnostikos rezultatų puslapis su paryškintu belaidžiu įkrovimu Diagnostikos rezultatų puslapis su paryškintu belaidžiu įkrovimu

Taip pat galite apsilankyti toliau pateiktame puslapyje, kad tiesiogiai atidarytumėte Telefono diagnostikos puslapį.

Kaip atlikti „Samsung“ telefono diagnostiką per „Samsung Members“ programėlę?

Pastabos:

  • Savidiagnostika galima tik „Samsung“ įrenginiuose, kuriuose įdiegta „Samsung Members“ programėlė.
  • Jei ryšys nestabilus, bandykite dar kartą naudodami „Samsung“ naršyklę.
  • Pakartotinis diagnostikos atlikimas po įrenginio paleidimo iš naujo taip pat gali padėti išspręsti laikinas problemas.
  • Meniu pavadinimai, žingsniai ir ekrano išdėstymai gali skirtis priklausomai nuo jūsų įrenginio modelio, programinės įrangos ar programos versijos.

Samsung Community

Jei jums reikia išsamesnės pagalbos, apsilankykite „Samsung Community“ forume. „Samsung Community“ yra platforma, kurioje galite rasti naudingos informacijos ir patarimų, susijusių su technologijomis ir susilaukti bendruomenės narių bei ekspertų pagalbos.

Dėkojame už jūsų atsiliepimus