Ką daryti, jei telefonas neaptinka SD kortelės?

Priklausomai nuo įrenginio modelio galite pasinaudoti galimybe išplėsti jo saugyklą įdėdami SD kortelę. Jei jūsų įrenginys neatpažįsta SD kortelės arba rodo įspėjimą „Negalima įrašyti į SD kortelę“, vadovaukitės toliau pateiktais nurodymais, kad išspręstumėte problemą.

Prieš išbandydami toliau pateiktas rekomendacijas, būtinai patikrinkite, ar įrenginio programinė įranga ir susijusios programėlės yra atnaujintos į naujausią versiją. Norėdami atnaujinti mobiliojo įrenginio programinę įrangą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 veiksmas. Eikite į Nustatymai > Programinės įrangos naujinimas.

2 veiksmas. Palieskite Atsisiųsti ir įdiegti.

3 veiksmas. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

Apžiūrėkite SD kortelę

Pirmiausia išimkite SD kortelę iš įrenginio ir patikrinkite, ar ji nepažeista.

Įstumkite specialų kortelės dėklui išimti skirtą išstūmimo kištuką Įstumkite specialų kortelės dėklui išimti skirtą išstūmimo kištuką

1 veiksmas. Išjunkite savo įrenginį ir įkiškite išstūmimo kištuką į mažą angą šalia SD kortelės dėklo lizdo, kad išimtumėte dėklą.

Apžiūrėkite SD kortelę, iš naujo ją įdėkite Apžiūrėkite SD kortelę, iš naujo ją įdėkite

2 veiksmas. Apžiūrėkite, ar SD kortelė nepažeista. Jei ant SD kortelės yra dulkių ar nešvarumų, prieš įstatydami ją atgal nuvalykite paviršių minkštu audiniu.

Net jei jūsų SD kortelė neturi matomų pažeidimų, vis dar gali kilti problemų. Jei šalia yra kitų įrenginių, išbandykite, ar SD kortelė veikia juose.

Pabandykite priverstinai paleisti savo įrenginį iš naujo. Iš naujo paleidus įrenginį problema dėl neatpažįstamos SD kortelės gali išsispręsti.

Paspauskite ir palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus, kad išjungtumėte Paspauskite ir palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus, kad išjungtumėte

1 veiksmas. Išjunkite savo įrenginį vienu metu nuspausdami ir palaikydami garso mažinimo ir šoninį mygtukus, tuomet pasirinkite Išjungti.

Paspauskite ir palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus Paspauskite ir palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus

2 veiksmas. Ekranui išsijungus vienu metu paspauskite ir palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus.

Atleiskite mygtukus pasirodžius „Samsung“ logotipui Atleiskite mygtukus pasirodžius „Samsung“ logotipui

3 veiksmas. Ekrane pasirodžius „Samsung“ logotipui atleiskite mygtukus.

Pastaba.

  • Jūsų duomenys ir failai bus išsaugoti net po to, kai priverstinai iš naujo paleisite savo įrenginį.

Jūsų SD kortelė gali būti pažeista dėl jūsų įrenginyje esančios trečiosios šalies programos. Norėdami patikrinti, ar taip ir yra, pabandykite pasiekti SD kortelę Saugos režimas, išjungus visas trečiųjų šalių programas. Jei jūsų SD kortelė „Saugiame režime“ atpažįstama, galite pabandyti ištrinti neseniai atsisiųstas, nepažįstamas ar įtartinai atrodančias programas.

Persijunkite į Saugos režimas vadovaudamiesi toliau pateiktais nurodymais.

Palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus, kad išjungtumėte Palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus, kad išjungtumėte

1 veiksmas. Išjunkite savo įrenginį vienu metu nuspausdami ir palaikydami garso mažinimo ir šoninį mygtukus, tuomet pasirinkite Išjungti.

Pasirinkite „Išjungti“ Pasirinkite „Išjungti“

2 veiksmas. Palieskite Išjungti.

Paspauskite ir palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus Paspauskite ir palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus

3 veiksmas. Ekranui išsijungus vienu metu paspauskite ir palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus.

Laikydami nuspaudę garso mažinimo mygtuką atleiskite šoninį mygtuką Laikydami nuspaudę garso mažinimo mygtuką atleiskite šoninį mygtuką

4 veiksmas. Ekrane pasirodžius „Samsung“ logotipui atleiskite šoninį mygtuką, laikydami nuspaustą garso mažinimo mygtuką.

Pabandykite atnaujinti „Saugiame režime“ Pabandykite atnaujinti „Saugiame režime“

5 veiksmas. Kairiajame apatiniame ekrano kampe pasirodžius Saugos režimas, atleiskite mygtuką.

Sekite toliau pateiktus nurodymus, kad pašalintumėte programą Saugos režimas.

Programų nustatymai Programų nustatymai

1 veiksmas. Eikite į Nustatymai ir pasirinkite Programos.

Nustatykite nežinomas ir kenkimo programas Nustatykite nežinomas ir kenkimo programas

2 veiksmas. Nustatykite programas, kurių nepažįstate arba kurios atrodo kenksmingos.

Pašalinkite programą Pašalinkite programą

3 veiksmas. Pasirinkite Pašalinti.

Palieskite „Gerai“ Palieskite „Gerai“

4 veiksmas. Palieskite Gerai.

Iš Saugos režimas į įprastą persijunkite atlikdami toliau nuodytus veiksmus.

1 veiksmas. Tuo pačiu metu paspauskite ir palaikykite garso mažinimo ir šoninį mygtukus.
2 veiksmas. Pasirinkite Paleisti iš naujo.

Perjunkite įrenginį iš „Saugaus režimo“ į įprastą

SD kortelės atpažinimo problemą galite mėginti išspręsti suformatuodami savo SD kortelę. Tam, kad neprarastumėte savo duomenų, prieš formatuodami sukurkite atsarginę jos kopiją. SD kortelę suformatuokite atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Pastaba.

  • Formatuojant bus ištrintas esamas SD kortelės turinys, jo atkurti nebebus galima.
Akumuliatoriaus ir įrenginio priežiūros nustatymai Akumuliatoriaus ir įrenginio priežiūros nustatymai

1 veiksmas. Eikite į Nustatymai ir pasirinkite Akumul. ir įrenginio priežiūra.

Pasirinkite „Saugykla“ Pasirinkite „Saugykla“

2 veiksmas. Pasirinkite Saugykla.

Palieskite „Daugiau“, pasirinkite „Išsamiau“ Palieskite „Daugiau“, pasirinkite „Išsamiau“

3 veiksmas. Palieskite Meniu (trys vertikalųs taškai), pasirinkite Išplėtiniai.

Pasirinkite SD kortelės nustatymą Pasirinkite SD kortelės nustatymą

4 veiksmas. Pasirinkite SD kortelė.

Palieskite „Formatas“ Palieskite „Formatas“

5 veiksmas. Palieskite Formatas ir sekite ekrane pateikiamus SD kortelės suformatavimo nurodymus.

Galite optimizuoti ir apsaugoti savo įrenginį naudodami Įrenginio apsaugą. Tai ateityje gali apsaugoti nuo SD kortelės nuskaitymo klaidų, kurias sukelia kenkėjiškos programos.

Akumuliatoriaus ir įrenginio priežiūra Akumuliatoriaus ir įrenginio priežiūra

1 veiksmas. Eikite į Nustatymai ir pasirinkite Akumul. ir įrenginio priežiūra.

Įrenginio apsauga Įrenginio apsauga

2 veiksmas. Pasirinkite Įrenginio apsauga.

Nuskaityti telefoną Nuskaityti telefoną

3 veiksmas. Palieskite Nuskaityti telefoną.

Pastaba.

  • Skirtinguose modeliuose garso reguliavimo ir šoninio mygtukų vietos gali skirtis.
  • Ne visuose telefonų modeliuose galima naudoti SD korteles.
  • Jei atlikus pirmiau nurodytus veiksmus problema išlieka, gali būti, kad jūsų įrenginys pažeistas fiziškai. Norėdami gauti reikiamos informacijos, susisiekite su techninės priežiūros centrai.
  • Įrenginio momentinės ekrano kopijos ir meniu gali skirtis, priklausomai nuo įrenginio modelio ir programinės įrangos versijos.

Kaip naudoti programėlę „Samsung Members“?

Jei iškyla sunkumų dėl „Samsung“ mobiliojo telefono, planšetinio kompiuterio ar nešiojamų įrenginių, galite užduoti mums klausimą „Samsung Members“ programėlėje. Sužinokite daugiau apie klaidos ataskaitos siuntimą.

Sužinoti daugiau

Susiję Klausimai

Dėkojame už jūsų atsiliepimus

Kontaktai

Išspręskite problemą savarankiškai

Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus DUK skiltyje arba užduokite klausimą „Samsung Community“ forume bet kuriuo paros metu!
SUŽINOTI DAUGIAU

Susisiekite su mumis

Reikia pagalbos? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir gaukite atsakymą akimirksniu.
SUŽINOTI DAUGIAU

Pašalinkite sutrikimus, užsisakykite ir stebėkite remontą

Apsilankykite remonto puslapyje ir pasinaudokite internetine gedimų šalinio priemone. Jei probemos išspręsti nepavyks, galėsite užsisakyti įrenginio remontą.
APSILANKYTI REMONTO PUSLAPYJE
Peržiūrėti daugiau