Ką daryti, jei „Samsung“ telefonas nuolat persikrauna?
Jei jūsų „Samsung“ telefonas nuolat persikrauna, naudokitės toliau pateiktu vadovu, kad identifikuotumėte problemą ir rastumėte tinkamą sprendimą.
1 priežastis. Įjungta automatinio paleidimo iš naujo funkcija
Simptomai:
- Jūsų telefonas persikrauna tam tikru laiku be jokio įspėjimo.
- Įrenginys persikrauna net ir tada, kai akumuliatorius yra įkrautas.
- Persikrovimas gali vykti pakartotinai arba suplanuotu laiku.
Kodėl taip nutinka?
„Samsung“ telefonuose ir planšetėse yra funkcija Automatiškai leisti iš naujo, kuri padeda užtikrinti sklandų įrenginio veikimą, jį perkraudama suplanuotu laiku. Tačiau kartais, jei netyčia įjungiama, ji gali netikėtai perkrauti įrenginį.
Kaip išjungti automatinio paleidimo iš naujo funkciją?
Pastaba: automatiškas telefono persikrovimas galimas tik tada, kai ekranas išjungtas, įrenginys nenaudojamas, akumuliatoriaus lygis viršija 30 %, o SIM kortelės užraktas išjungtas.
2 priežastis. Nestabilios trečiųjų šalių programėlės arba neįdiegti naujausi programinės įrangos atnaujinimai
Simptomai:
- Jūsų telefonas atsitiktinai persikrauna įprasto naudojimo metu arba budėjimo režimu.
- Persikrovimas nereguliarus ir neseka jokio tvarkaraščio.
- Persikrovimo problema prasidėjo įdiegus arba atnaujinus tam tikras programėles.
Kodėl taip nutinka?
Kai kurios trečiųjų šalių programėlės gali sukelti sistemos nestabilumą, sunaudodamos per daug atminties arba trikdydamos pagrindines paslaugas. Be to, įdiegus kritinį saugos pataisymą, sistemai gali prireikti automatiškai pasileisti iš naujo, net jei automatiniai atnaujinimai išjungti.
Kaip pašalinti neseniai įdiegtas arba įtartinas programėles?
Norėdami pašalinti bet kurią programėlę, kuri gali paveikti jūsų telefono veikimą, atlikite tolesnius veiksmus.
Pastabos:
- Ieškokite bet kokios programėlės, kuri buvo įdiegta maždaug tuo metu, kai prasidėjo problema. Ypač tų, kurios buvo sukurtos nežinomų kūrėjų arba kurių dažnai nenaudojate.
- Jei nesate tikri, kuri programėlė sukelia problemą, pabandykite pašalinti įtartinas programėles po vieną, pradėdami nuo naujausių, tada po kiekvieno ištrynimo patikrinkite, ar problema išnyko.
- Programėlė „Cleaner“ yra išgalvotas pavyzdys, sukurtas iliustraciniais tikslais ir neatspindi tikros ar egzistuojančios programėlės.
Telefono diagnostikos įrankis
Atidarykite programėlę „Samsung Members“ ir naudokite Diagnostikos įrankį, kad patikrintumėte, kas sukelia telefono persikrovimą.
Kaip naudotis „Samsung Members“ programėlėje esančia telefono diagnostikos funkcija?
Pastabos:
- Diagnostikos funkcija pasiekiama „Samsung“ įrenginiuose, kuriuose įdiegta programėlė „Samsung Members“.
- Norėdami patikrinti atskirus komponentus, galite pradėti nuo pilnos diagnostikos paliesdami Pradėti, tada sustabdyti pilną testą, kad pasirinktumėte ir paleistumėte konkrečius elementus.
- Įdiegus saugumo atnaujinimą, jūsų telefonas automatiškai persikraus, net jei automatinis programinės įrangos naujinimų atsisiuntimas yra išjungtas.
- Perkrovimai po programinės įrangos atnaujinimų yra normalūs ir padeda palaikyti įrenginio saugumą bei našumą.
- Jei ilgą laiką neišjungsite ir nepaleisite telefono iš naujo, gali kilti problemų. Norint išlaikyti optimalų našumą, rekomenduojame įjungti funkciją Automatiškai leisti iš naujo.
- Įrenginio ekrano kopijos ir meniu gali skirtis priklausomai nuo įrenginio modelio ir programinės įrangos versijos.
Dėkojame už jūsų atsiliepimus
Atsakykite į visus klausimus.