Kas ir Premium Plus?
Samsung Premium Plus ir paredzēts klientiem, kuriem ir kāda no mūsu premium ierīcēm un kuri vēlas saņemt augstākās klases apkalpošanu. Sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, mēs nodrošināsim, ka jums tiks piešķirta prioritāte. Ar Premium Plus jūs ne tikai saņemat palīdzību - jūs esat prioritāte1.
Prioritāra klientu apkalpošana
Kā Premium Plus klientam, Jums nebūs jāgaida rindā, kad vēlēsieties sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu. Premium Plus klienti saņem tūlītēju atbalstu tiešsaistē un pa tālruni, kas ļauj ātrāk sazināties ar klientu apkalpošanas speciālistiem.
Rezerves tālrunis
Vai nepieciešams darbojošs tālrunis, kamēr jūsu tālrunis tiek remontēts? Mēs varam nodrošināt rezerves Galaxy viedtālruni vairumā autorizētu servisa centru*.
Piezīme: Rezerves tālrunis tiek izsniegts un Fold7, Flip7, Flip7 FE tālruņu remontam.- Rezerves tālrunis tiek izsniegts tikai garantijas remontam.
- Rezerves tālrunis tiek izsniegts tikai tad, ja pilnvarotos servisa centros un/vai oficiālajos Samsung veikalos ir pietiekami daudz rezerves tālruņu.
- Rezerves tālruņa izsniegšanas noteikumus un nosacījumus nosaka pilnvaroti servisa centri un/vai oficiāli Samsung veikali.
* Ar servisa centru sarakstu, kuros tiek nodrošinātas aizvietojošās ierīces, var iepazīties šeit:- TSC Autorizētais servisa centrs, LMT Retail & Logistics SIA, Reģ. Nr. 40103148504, adrese: Rēzeknes iela 5A, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1073
Piezīme: Rezerves tālrunis tiek izsniegts un Fold7, Flip7, Flip7 FE tālruņu remontam.- Rezerves tālrunis tiek izsniegts tikai garantijas remontam.
- Rezerves tālrunis tiek izsniegts tikai tad, ja pilnvarotos servisa centros un/vai oficiālajos Samsung veikalos ir pietiekami daudz rezerves tālruņu.
- Rezerves tālruņa izsniegšanas noteikumus un nosacījumus nosaka pilnvaroti servisa centri un/vai oficiāli Samsung veikali.
* Ar servisa centru sarakstu, kuros tiek nodrošinātas aizvietojošās ierīces, var iepazīties šeit:- TSC Autorizētais servisa centrs, LMT Retail & Logistics SIA, Reģ. Nr. 40103148504, adrese: Rēzeknes iela 5A, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1073
Iekšējā ekrāna aizsargplēves nomaiņa
Klientiem ar salokāmo tālruni ir pieejama bezmaksas iekšējā ekrāna aizsarga nomaiņa.
2 gadus pēc salokāmā viedtālruņa iegādes- Nosacījumi: jāuzrāda pirkuma dokumenta kopija
2 gadus pēc salokāmā viedtālruņa iegādes- Nosacījumi: jāuzrāda pirkuma dokumenta kopija
Iekšējā ekrāna remonts
Samazināta maksa par nejaušu iekšējā ekrāna bojājumu
Galaxy Fold7 – 199 EUR
Galaxy Flip7 | Flip7 FE – 99 EUR
Periods: vienu reizi pirmajā gadā pēc iegādes, 09.07.2025 – 31.07.2026- Nosacījumi: jāuzrāda pirkuma dokumenta kopija
Periods: vienu reizi pirmajā gadā pēc iegādes, 09.07.2025 – 31.07.2026- Nosacījumi: jāuzrāda pirkuma dokumenta kopija
Kurjera pakalpojums
Kurjera pakalpojumi Galaxy Fold7, Flip7, Flip7 FE paņemšanai uz servisu un atgriešanai klientam.
Teritorija: Rīga
Teritorija: Rīga
Pagarinata garantija
Pagarinātas garantijas un citas papildu atbalsta iespējas, kas paredzētas, lai sniegtu jums papildu mieru.
1Produkti, kas iekļauti Premium Plus, ir Fold7, Flip7, Flip7 FE
