Таны Samsung Galaxy Watch дээр дуудлага тасрах эсвэл сүлжээний дохио байхгүй байна
Хэрэв дуудлага тасарч байгаа эсвэл таны Galaxy Watch сүлжээнд холбогдож чадахгүй байгаа бол энэ нь таны Samsung цагны асуудлаас илүүтэйгээр түр зуурын асуудлаас үүдэлтэй байдаг.
Асуудлыг шийдвэрлэхийн өмнө асуудал хэзээ гарч байгааг анхаарч үзнэ үү:
- Энэ нь зөвхөн тодорхой байршилд эсвэл тодорхой цагт тохиолддог уу?
Энэ нь ихэвчлэн сүлжээний хамрах хүрээ эсвэл хүрээлэн буй орчинтой холбоотой байдаг. - Эсвэл байршлаас үл хамааран үргэлж тохиолддог уу?
Энэ нь цаашид шалгах шаардлагатай, илүү байнгын асуудлыг илтгэж болзошгүй.
Таны Galaxy Watch хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн хувилбараар шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгана уу.
Алхам 1. Тохиргоо-г нээнэ үү > Програм хангамжийн шинэчлэл-г товшино уу.
Алхам 2. Татаж авах ба суурилуулах-г товшино уу.
Алхам 3. Galaxy Watch-аа хамгийн сүүлийн үеийн хувилбартай эсэхийг шалгана уу.
Ихэнх тохиолдолд энэ асуудал нь сүлжээний нөхцөл эсвэл таны орчин зэрэг түр зуурын гадны хүчин зүйлсээс шалтгаалдаг. Доорх алхмуудыг туршиж үзнэ үү:
Алхам 1. Дахин оролдоно уу
Дуудлагыг дуусгаад хэдхэн хормын дараа дахин оролдоно уу.
Алхам 2. Байршлыг өөрчлөх эсвэл дараа нь оролдоно уу
Өөр газар руу шилжинэ үү, ялангуяа та дотор эсвэл хүн ихтэй газарт байгаа бол.
Сүлжээний нөхцөл байдал өдрийн турш өөрчлөгдөж болох тул та дараа нь дахин оролдож болно.
Дуудлага байнга тасрах эсвэл сүлжээний холболт байхгүй бол доорх алхмуудыг дагаж цагаа шалгана уу.
Гар утасны үйлчилгээ тохируулагдсан эсэхийг шалгана уу
Алхам 1. Тохиргоо-г нээнэ үү > Цагийн тухай-г товшино уу.
Алхам 2. Таны цагны утасны дугаар харагдаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
Анхаар: Хэрэв ямар ч дугаар харагдахгүй бол таны цаг гар утасны сүлжээнд холбогдоогүй байна. Идэвхжүүлэлтийн төлөвийг шалгахын тулд үүрэн холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдоно уу.
Нислэгийн горим тохиргоог шалгана уу
Алхам 1. Тохиргоо-г нээнэ үү > Холболтууд-г товшино уу.
Алхам 2. Нислэгийн горим унтраалттай байгаа эсэхийг шалгаад, холболтоо дахин шалгана уу.
Сүлжээний нөхцөлийг шалгана уу
Асуудал нь таны үүрэн холбооны операторын сүлжээтэй холбоотой хэвээр байж болзошгүй.
Танай бүс нутагт сүлжээний хамрах хүрээ байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд үүрэн холбооны оператортойгоо холбогдоно уу.
Samsung Members ашиглан оношлогоо ажиллуулах
Холбогдсон утсан дээрээ Samsung Members аппликейшнийг ашиглана уу:
Алхам 1. Samsung Members аппыг нээнэ үү > Оношлогоо-г товшино уу.
Алхам 2. Цагны оношилгоо-г товшино уу.
Алхам 3. eSIM ба сүлжээ-г товшино уу.
Алхам 4. Үр дүнг шалгаж, санал болгосон аливаа үйлдлийг дагана уу.
Санал хүсэлтээ өгсөнд баярлалаа!
Бүх асуултад хариулна уу.