Таны Samsung Galaxy төхөөрөмж удаан эсвэл хариу өгөхгүй бол юу хийх вэ

Сүүлийн шинэчлэлтийн огноо : 07.19.2026

Хэрэв таны Galaxy төхөөрөмж удаан ажиллаж, түр зуурын хөлдөлттэй, эсвэл хариу өгөхөө больсон бол асуудал нь хуучирсан програм хангамж, арын фон дээр ажиллаж буй аппликейшнүүд, хангалттай санах ой байхгүй, эсвэл түр зуурын системийн алдаанаас үүдэлтэй байж болно. Гүйцэтгэлийг сайжруулах болон хэвийн ажиллагааг сэргээхийн тулд доорх алдааг олж засах алхмуудыг дагаарай.

Галакси утас дэлгэц дээр Samsung хавтас гаргаж, биеийн хуруу дүрсийг дарж байна.

Анхааруулга: Менюгийн нэр, тохиргооны сонголтууд, болон дэлгэцийн зохион байгуулалт төхөөрөмжийн загвар, програм хангамжийн хувилбар, болон аппын хувилбараас хамааран өөрчлөгдөж болно.

Таны Galaxy төхөөрөмжийг шинэчилж байх нь гүйцэтгэл, тогтвортой байдал, нийцлийг сайжруулахад тусалдаг.

One UI 8.0 эсвэл түүнээс өмнөх төхөөрөмж

Програм хангамжийн шинэчлэлтийн сонголт онцлогтой тохиргооны цэс. Програм хангамжийн шинэчлэлтийн сонголт онцлогтой тохиргооны цэс.

Алхам 1. Тохиргоо руу нээгдэнэ > Програм хангамжийн шинэчлэл дээр дарна.

Програм хангамжийн шинэчлэлтийн дэлгэц, татаж авах болон суулгах сонголт онцлог. Програм хангамжийн шинэчлэлтийн дэлгэц, татаж авах болон суулгах сонголт онцлог.

Алхам 2. Татаж авах ба суулгах-ыг дарна уу.

Програм хангамжийн шинэчлэлт хийсэн гэдгийг баталгаажуулсан дэлгэц. Програм хангамжийн шинэчлэлт хийсэн гэдгийг баталгаажуулсан дэлгэц.

Алхам 3. Шинэчлэлт байгаа бол дэлгэцийн зааврыг дагана уу.

One UI 8.5 болон түүнээс дээш хувилбартай төхөөрөмж

Програм хангамжийн шинэчлэлтийн сонголт онцлогтой тохиргооны цэс. Програм хангамжийн шинэчлэлтийн сонголт онцлогтой тохиргооны цэс.

Алхам 1. Тохиргоо руу нээгдэнэ > Програм хангамжийн шинэчлэл дээр дарна.

Шинэчлэл хийх сонголт тодруулсан програм хангамжийн шинэчлэлт хийх дэлгэц. Шинэчлэл хийх сонголт тодруулсан програм хангамжийн шинэчлэлт хийх дэлгэц.

Алхам 2. Шинэчлэлийг шалга-ыг дарна уу.

Програм хангамжийн шинэчлэлт хийсэн эсэхийг баталгаажуулах дэлгэц. Програм хангамжийн шинэчлэлт хийсэн эсэхийг баталгаажуулах дэлгэц.

Алхам 3. Шинэчлэлт байгаа бол дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу.

Арын фон дээр ажиллаж буй аппликейшнүүд төхөөрөмжийн гүйцэтгэлд нөлөөлж, удаашрал үүсгэж болно.

Сүүлийн үеийн хэрэглэсэн апп-уудыг хаах

Сүүлийн үеийн хэрэглэсэн апп-уудыг хааж, төхөөрөмжийн гүйцэтгэл сайжирч байгаа эсэхийг шалгаарай.

Сүүлийн товчлуур нь навигацийн баар дээр тодорч байна. Сүүлийн товчлуур нь навигацийн баар дээр тодорч байна.

Алхам 1. Сүүлийн товчийг дарна уу.

Дэлгэцийн доод талд онцолсон "Бүхийг хаах" товчлуур. Дэлгэцийн доод талд онцолсон "Бүхийг хаах" товчлуур.

Алхам 2. Бүгдийг хаах дээр дарна уу.

Санах ойг цэвэрлэх

Та арын фонтоор ажиллаж буй хэрэггүй аппликейшнүүдийг хааснаар санах ойг чөлөөлж чадна.

Төхөөрөмжийн арчилгаа сонголт тодруулсан тохиргооны цэс. Төхөөрөмжийн арчилгаа сонголт тодруулсан тохиргооны цэс.

Алхам 1. Тохиргоо руу нээгдэнэ > Төхөөрөмжийн туслах дээр дарна.

Хадгалах сонголт онцлогтой төхөөрөмжийн арчилгааны цэс. Хадгалах сонголт онцлогтой төхөөрөмжийн арчилгааны цэс.

Алхам 2. Санах ой-г дарна уу.

Одоогоор цэвэрлэх товчлуурыг онцолсон санах ойн цэс. Одоогоор цэвэрлэх товчлуурыг онцолсон санах ойн цэс.

Алхам 3. Одоо цэвэрлэ-ийг дарна уу.

Арrière процессууд эсвэл түр зуурын програм хангамжийн асуудлууд төхөөрөмжийн гүйцэтгэлд нөлөөлж болно. Төхөөрөмжөө дахин асаах нь бүх ажиллаж буй апп-уудыг хааж, системийг шинэчлэх боломжийг олгоно.

Цахилгаан менюг ашиглан дахин эхлүүлэх

Эрхийн дээдээс доош гулсахыг харуулсан дэлгэц, Хурдан самбарыг нээх. Эрхийн дээдээс доош гулсахыг харуулсан дэлгэц, Хурдан самбарыг нээх.

Алхам 1. Дээд баруун талаас дэлгэцийг доош гулсуулж, Түргэн самбарыг нээнэ үү.

Хүчдэл унтраах дүрсийг харуулсан хурдан самбар. Хүчдэл унтраах дүрсийг харуулсан хурдан самбар.

Алхам 2. Таслах дүрсийг дарна уу.

Тасалбарын цэс нь дахин эхлүүлэх сонголтыг харуулж байна. Тасалбарын цэс нь дахин эхлүүлэх сонголтыг харуулж байна.

Алхам 3. Дахин эхлүүлэх-ийг дарна уу.

Товчлууруудыг ашиглан дахин эхлүүлэх

Хэрэв төхөөрөмж хөлдсөн эсвэл дахин эхлүүлэх цэс гарч ирэхгүй бол:

Зураг нь нэгэн зэрэг дарагдсан Хажуугийн товчлуур болон Дууны багасгах товчлууртай утасны зургийг харуулж байна. Зураг нь нэгэн зэрэг дарагдсан Хажуугийн товчлуур болон Дууны багасгах товчлууртай утасны зургийг харуулж байна.

7 секундээс илүү хугацаагаар Талын товч болон Дууны багасгах товч-ийг нэг зэрэг дарж барьж байгаад төхөөрөмж дахин эхлэнэ.

Samsung Members аппликейшн доторх Утасны оношилгоо функц ашиглан төхөөрөмжөө шалгаарай.

Samsung Members апп-д зориулсан QR код.

Анхааруулга: Утасны оношилгоо нь зөвхөн Samsung Members апп суулгасан Galaxy төхөөрөмжүүд дээр боломжтой.

Санал хүсэлтээ өгсөнд баярлалаа!