85" QLED Q7F 4K Vision AI Smart TV (2025)
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Choisissez votre cadre
Cadres personnalisables vendus séparément
Choisissez votre coloris
Enveloppe personnalisable vendue séparément
-
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Style moderne
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Rupture de stock
Style biseauté
-
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Rupture de stock
Couleur d’enveloppe
-
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Rupture de stock
Type de cadre
- Style moderne
Les cadres personnalisables pour votre téléviseur The Frame se fixent magnétiquement. Vous pouvez donc passer d’un style à l’autre en un clin d’œil.
Type de cadre
- Style biseauté
Le nouveau cadre biseauté présente une bordure intérieure élégante taillée à 45 degrés.
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Points Forts
Processeur IA Q4
Ressentez toute la puissance de l’IA en 4K
100% Color Volume with Quantum Dot
Un milliard de nuances de couleur
Sécurité Samsung Knox
Votre confidentialité. Sécurisée.
[TUV] Real Quantum Dot Display
Certifié Real Quantum Dot Display avec feuille Quantum Dot et LED bleue appliquée conformément aux normes IEC.
[SGS] Sans cadmium
La feuille Quantum Dot utilisée dans les QLED TV a reçu la certification de conformité à la directive RoHS et il a été vérifié qu’elle ne contient pas de cadmium par l’institut de certification mondial SGS. * Ce logo est une variante du logo SGS original à des fins marketing.
Fonctionnalités
Profitez de vos divertissements sans fin avec Samsung Vision AI
Principales caractéristiques en bref
Un compagnon qui enrichit votre vie
Un assistant vocal plus intelligent
Bixby
Avec son intelligence mise à jour, Bixby sur votre téléviseur Samsung AI est le centre idéal de votre maison optimisée par l’IA. Il peut traiter plusieurs commandes à la fois et saisit plus facilement le contexte de votre demande. Profitez de conversations plus fluides, de recherches plus faciles, de réactions plus intuitives et d’un contrôle transparent de l’appareil.
* Les commandes vocales et multitours sont prises en charge pour 10 langues (US/UK/IN(en)/DE/FR/IT/ES/BR/MX/KR).** Tous les accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.
*** Les modèles Q8F et supérieurs prennent en charge les micros à champ lointain. Les modèles Q7F et supérieurs prennent en charge les télécommandes TV. Le modèle U8000F a besoin d’une télécommande mobile SmartThings.
Profitez d’un son optimisé pour votre contenu
Adaptive Sound
Adaptive Sound dispose d’une intelligence audio scénique qui optimise le son en fonction de l’analyse de scène en temps réel par type de contenu.
Créez vos propres fonds d’écran selon votre humeur avec l’IA
Fond d’écran génératif
Choisissez des mots-clés pour l’ambiance souhaitée et laissez l’IA faire le reste. Votre téléviseur générera de magnifiques images uniques qui peuvent changer l’atmosphère de votre maison.
* Le nombre de tentatives de génération autorisées par jour peut être limité.Ressentez toute la puissance de l’IA en 4K
Processeur IA Q4
Le processeur d’IA de Samsung permet d’optimiser n’importe quelle expérience d’affichage et de son pour les téléviseurs 4K.
** La mise à l’échelle peut ne pas s’appliquer à la connexion PC et au mode Jeu.
Qualité d’image
Un milliard de nuances de couleur
100 % du volume colorimétrique avec la technologie Quantum Dot
La technologie Real Quantum Dot offre notre plus belle qualité d’image à ce jour. Avec 100 % du volume colorimétrique, Quantum Dot absorbe la lumière et la transforme en une couleur étonnante qui reste authentique, quel que soit le niveau de luminosité.
De vraies couleurs, un vrai QLED. Vous ne méritez pas moins.
Des couleurs vives et précises amplifiées par la feuille Quantum Dot de Samsung sans cadmium qui offre un volume de couleur de 100 %.
Méfiez-vous des faux. Choisissez le véritable QLED.
En savoir plus sur
la qualité d’image
Expression des couleurs améliorée intelligemment
Color Booster Pro
L’IA reconnaît chaque scène et améliore l’expression des couleurs en conséquence, pour offrir une expérience plus vive et dynamique.
Plage de contraste plus large à l’échelle cinématique
Quantum HDR
Découvrez toute la puissance de chaque image avec Quantum HDR, qui fait ressortir les détails et le contraste. La cartographie dynamique des tons HDR10+ crée des noirs plus profonds, des images nettes et des détails éclatants.
* La gamme de luminance Quantum HDR est basée sur des normes de tests internes et peut changer en fonction des conditions ou des caractéristiques d’affichage.
Profitez d’une gamme complète de couleurs authentiques
Validé par PANTONE
Symbole fiable de fidélité des couleurs par les experts du secteur, « Validé par PANTONE » certifie l’expression précise de 2 140 couleurs PANTONE et 110 nuances de tons de peau ajoutées récemment. Profitez d’une expérience de visionnement riche et réaliste.
* Validation PANTONE reçue sur la base de l’écran HDR.
Regardez votre contenu préféré en 4K
Upscaling en 4K
Notre puissante technologie d’Upscaling en 4K vous garantit une résolution jusqu’à 4K pour le contenu que vous aimez.
* L’expérience de visionnement peut varier selon les types de contenus et le format.** La mise à l’échelle peut ne pas s’appliquer à la connexion PC et au mode Jeu.
Expérience de jeu
Une clarté d’image améliorée avec des mouvements fluides
Motion Xcelerator
Votre téléviseur estime le mouvement entre les images, puis utilise ces informations pour améliorer la fluidité du mouvement et la netteté des images suivantes.
Optimisation facile des jeux basée sur l’IA
Mode Jeu automatique avec IA
Laissez votre téléviseur détecter le type de jeu auquel vous jouez et optimiser les paramètres. Plus besoin de passer un temps précieux à configurer vos jeux.
* Le mode Jeu automatique avec IA est disponible pour certains jeux sur console et PC.
Affinez vos paramètres de jeu pendant que vous jouez
Game Bar
Boostez encore votre gameplay avec Game Bar. Les téléviseurs Samsung vous offrent un menu pratique en jeu pour les paramètres tels que les FPS, le décalage d’entrée, le zoom de mini carte et plus encore. Il vous permet également d’appliquer des formats d’images ultra larges de 21:9 et 32:9 pour étendre votre vue sur des écrans plus grands.
* Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) est disponible pour certains jeux PC et console prenant en charge les écrans ultra larges.** Certains jeux peuvent ne pas prendre en charge cette fonctionnalité.
*** Le mode Zoom de Game Bar n’est pas pris en charge pour certains taux de rafraîchissement.
**** L’interface utilisateur de Game Bar est susceptible d’être modifiée sans préavis.
Son
Le téléviseur et la barre de son s’unissent en harmonie
Q-Symphony
Entourez-vous d’un son magnifiquement orchestré. La technologie Samsung synchronise le son du téléviseur et de la barre de son en harmonie, sans désactiver les haut-parleurs d’un des appareils.
* Vérifiez la compatibilité de Q-Symphony avec les caractéristiques de la barre de son.** Barre de son vendue séparément.
*** L’emplacement et le nombre de haut-parleurs peuvent varier en fonction du modèle.
Un son virtuel immersif qui suit l’action
Object Tracking Sound Lite
Le son surround 3D avec notre audio virtuel à canal supérieur vous permet de plonger dans l’expérience audio.
One UI Tizen
Personnalisez votre expérience d’écran
One UI Tizen
One UI Tizen offre une expérience d’écran personnalisée. Avec le système d’exploitation Samsung Tizen, il offre toutes les dernières fonctionnalités innovantes de Samsung. Votre expérience est également sécurisée par Samsung Knox sur les appareils SmartThings. De plus, One UI Tizen prendra en charge les mises à niveau du système d’exploitation Tizen pour les sept prochaines années.
Profitez gratuitement
de 7 ans d’expérience TV mise à niveau
** L’acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité Smart Hub est requise avant utilisation.
*** Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.
**** Nécessite un Samsung Account.
***** Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant sept ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.
****** Veuillez noter que la mise à niveau ne couvre pas les performances, les caractéristiques ou la durabilité liées au matériel.
Votre confidentialité. Sécurisée.
Sécurité Samsung Knox
Votre vie privée est désormais sécurisée sur les téléviseurs Samsung. Les données sensibles telles que les mots de passe sont protégées, les appareils IoT connectés sont surveillés et les applications et sites malveillants sont automatiquement bloqués. De plus, l’équipe de sécurité de Samsung vous aide à protéger votre téléviseur grâce à des mises à jour constantes.
* La sécurité Samsung Knox est disponible sur les téléviseurs Samsung dotés du système Tizen® et lancés à partir de 2015.** La dernière mise à jour du logiciel est requise.
En savoir plus sur
One UI Tizen
Retrouvez des galeries de renommée mondiale sur votre téléviseur
Art Store
Trouvez vos œuvres d’art idéales parmi les plus grands musées et artistes du monde. Découvrez de nouvelles œuvres d’art avec des sélections pertinentes adaptées à chaque saison, fête et humeur.
* Un abonnement est nécessaire pour profiter de toutes les œuvres de l’Art Store.
Sublimez votre journée avec une sélection d’expériences de style de vie
Samsung Daily+
Trouvez des applications et des services pour la santé, le travail et le quotidien sur Samsung Daily+. Vous pouvez accéder à SmartThings, au tracker sportif, au karaoké et plus encore, le tout en un seul endroit.
* Samsung n’est pas responsable des services tiers et ni des dommages ou pertes causés par des services tiers.SmartThings
Connectez et gérez vos appareils domestiques intelligents, le tout depuis votre téléviseur
SmartThings
Grâce au Smart Hub intégré, votre téléviseur peut connecter et contrôler des appareils intelligents, même ceux nécessitant une compatibilité Matter et HCA. Vous pouvez également recevoir des notifications de vos appareils directement sur l’écran, y compris une vue plan 3D qui présente l’ensemble de votre système de maison connectée en un coup d’œil.
** Nécessite une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou autre connexion réseau sans fil, et une connexion à un Samsung Account.
*** Les appareils connectés sont vendus séparément.
**** Pour utiliser la technologie Calm, vous devez accepter les politiques de confidentialité de SmartThings et de l’appareil enregistré automatiquement.
***** L’interface utilisateur peut être modifiée sans préavis.
En savoir plus sur
SmartThings
Gestes pour contrôler avec votre montre
Gestes universels
Contrôlez facilement votre téléviseur avec votre montre connectée. Il vous suffit de porter votre Galaxy Watch et d’utiliser des gestes de la main, comme pincer pour sélectionner une option, ou déplacer votre poignet d’avant en arrière pour faire mettre en pause et lire.
* Les applications et services disponibles peuvent varier et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.** Compatible uniquement avec les modèles Galaxy Watch4 et ultérieurs, et Wear OS 5 et versions ultérieures.
Économisez de l’énergie grâce à une analyse intelligente
AI Energy Mode
Grâce à SmartThings, économiser de l’énergie est un jeu d’enfant. En activant le mode économie d’énergie avec IA, il détecte automatiquement les niveaux de lumière environnante et analyse les comportements d’utilisation pour ajuster la luminosité. Il analyse également le contenu scène par scène pour ajuster subtilement la luminosité dès que possible, afin de réduire la consommation d’énergie.
* Le taux d’économie d’énergie peut varier selon les régions, le modèle, la taille, les conditions de visionnement et le type de contenu.** Les produits expédiés en mode Eco disposent de certaines fonctions du mode Économie d’énergie avec IA activées par défaut. Les niveaux d’économie d’énergie avec le mode Économie d’énergie avec IA activé peuvent donc sembler inférieurs par rapport au mode standard.
*** Le mode Économie d’énergie avec IA ne fonctionne pas avec le mode Jeu.
**** Les économies d’énergie sont basées sur les résultats de tests internes et peuvent varier en fonction du contenu affiché et des niveaux de luminosité environnants.
Contrôlez votre téléviseur depuis votre téléphone
Télécommande rapide
Sur votre appareil mobile, vous pouvez accéder aux principales fonctionnalités du téléviseur Samsung Tizen telles que les médias, les fonctionnalités, le mode ambiant et le menu. La télécommande rapide peut également servir de télécommande TV, vous permettant de changer de chaîne, d’ajuster le volume et bien plus encore directement depuis votre téléphone.
* Les notifications push des télécommandes mobiles pour téléviseur sont disponibles sur (Mobile) Android OS 10.0 et versions ultérieures avec les (téléviseurs) téléviseurs Samsung 2020 et modèles ultérieurs, et fonctionnent lorsque l’appareil mobile est près du téléviseur.** L’accès aux fonctionnalités Samsung Smart TV est disponible sur les (téléviseurs) téléviseurs Samsung 2024 et les modèles ultérieurs avec (Mobile) Android OS 10.0 et versions ultérieures ou iOS 15.0 et versions ultérieures.
Transformez votre téléviseur en scène de karaoké
Karaoké
Amusez-vous avec vos proches grâce à la fonction karaoké de Samsung Daily+. Vous pouvez même connecter votre téléphone pour l’utiliser comme micro. Pas besoin d’équipement séparé : votre scène est prête.
* Nécessite l’installation de l’application SmartThings sur l’appareil mobile et la connexion via le même réseau Wi-Fi que le téléviseur.** Le micro mobile est optimisé uniquement pour les modèles Galaxy S23 ou ultérieurs et l’iPhone 15 et plus récent.
*** Vous devez télécharger l’application Karaoke depuis Tizen pour utiliser la fonction Karaoke.
**** Un abonnement payant supplémentaire est requis pour ce service après six mois d’utilisation gratuite. (Les utilisateurs peuvent accéder gratuitement à cinq chansons par jour sans abonnement.)
Design
Un design élégant pour votre espace
Design fin
Ce superbe design fin s’intègre à votre intérieur, rehaussant votre style sans le remplacer.
Ajustez votre téléviseur avec plus de liberté
Pied réglable
Profitez d’une expérience de visionnement optimale en ajustant facilement la position du téléviseur grâce au support réglable. Il est également parfait pour installer une barre de son en dessous.
* Le réglage du support n’est pas disponible pour les supports de type central.** Fonction de réglage de la largeur disponible uniquement avec les modèles Q7F 55 pouces et plus.
Durabilité
Chargez-la avec de la lumière
SolarCell Remote
Avec un panneau solaire à l’arrière, notre télécommande SolarCell Remote se charge à la lumière, sans piles jetables. Et grâce à des fonctionnalités intelligentes comme un microphone et un assistant vocal intégrés, cette télécommande innove sur plus d’un plan.
* Pour charger la télécommande à l’aide de l’énergie solaire, posez-la vers le bas avec le panneau solaire orienté vers le haut. Elle peut être placée dans votre salon lorsque les lumières sont allumées, ou près d’une fenêtre pour absorber la lumière naturelle du soleil.** Si la batterie de la télécommande est déchargée, vous pouvez la charger à l’aide d’un câble USB-C. Pour vérifier le niveau de batterie restant de la télécommande, reportez-vous au menu Téléviseur (Paramètres > Général et confidentialité > Énergie et économie d’énergie > Batterie de télécommande disponible).
Caractéristiques
-
Type de produit
QLED
-
Taille de l'écran
85"
-
Taux de rafraîchissement
50Hz
-
Résolution
4K (3,840 x 2,160)
-
QLED
-
Taille de l'écran
85"
-
Taux de rafraîchissement
50Hz
-
Résolution
4K (3,840 x 2,160)
-
Moteur d'image
Processeur IA Q4
-
HDR (Plage dynamique élevée)
Quantum HDR
-
HDR 10+
AIDE
-
Mise à l’échelle IA
Upscaling en 4K
-
Contraste
Méga Contraste
-
Micro-gradation
Gradation Supreme UHD Dimming
-
Activateur de contraste
Oui
-
Technologie de mouvement
Motion Xcelerator
-
Smart Calibration
Basique
-
Mode cinéaste (FMM)
Oui
-
HDR Brightness Optimizer
Oui
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
Technologie Object Tracking Sound
OTS Lite
-
Q-Symphony
Oui
-
Puissance en sortie (RMS)
20W
-
Type de haut-parleur
2CH
-
Son adaptatif
Oui
-
Système d’exploitation
Tizen™ Smart TV
-
Bixby
Oui
-
Samsung TV Plus
Oui (SA, AE, EG uniquement)
-
Navigateur Internet
Oui
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Oui
-
Prise en charge de plusieurs appareils
Mobile vers TV, TV initie la mise en miroir, Mise en miroir du son, TV sans fil activé
-
Multi View
jusqu’à 2 vidéos
-
Apple AirPlay
Oui (sauf République arabe syrienne et Yémen)
-
Storage Share
Oui
-
Generative Wallpaper
Oui
-
Karaoke Mic
Oui
-
Mode jeu automatique (ALLM)
Oui
-
Game Motion Plus
Oui
-
Super Ultra Wide Game View
Oui
-
Mini Map Zoom
Oui
-
Light-sync
Oui (AE uniquement)
-
HGiG
Oui
-
AI Auto Game Mode
Oui
-
Diffusion numérique
DVB-T2CS2
-
Tuner analogique
Oui
-
Clé TV
Oui
-
HDMI
3
-
USB
1 x USB-A
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 60 Hz (pour HDMI 1/2/3)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Entrée RF (entrée terrestre/câble/satellite)
1/1 (Usage commun pour terrestre)/1
-
Wi-Fi
Oui (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Oui (5.3)
-
Anynet+ (HDMI - CEC)
Oui
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
Design
Design fin
-
Type de cadre
3 côtés sans bords
-
Couleur de la face avant
NOIR
-
Type de socle
PIEDS PLATS ÉTROITS
-
Couleur du support
NOIR
-
Art Store
Oui
-
POP intégré
Oui
-
EPG
Oui
-
PVR étendu
Oui
-
Contrôle IP
Oui
-
Langue OSD
Langues locales
-
Accessibilité - Guide vocal
Anglais (Royaume-Uni), français (France), Hindi (Inde), coréen (Corée), russe (Russie)
-
Aide malvoyants
Description audio, Menu Zoom et texte, Contraste élevé, SeeColors, Inversion de couleur, Échelle de gris, Écran éteint auto
-
Aide malentendants
Légende (sous-titres), Audio multi-sorties, Zoom langue des signes
-
Aide personnes à mobilité réduite
Bouton répéter ralenti, Application télécommande. Pour tous
-
Eco-capteur
Oui
-
Alimentation électrique
CA 100 à 240 V, 50/60 Hz
-
Consommation électrique (Max.)
280 W
-
Mise hors tension automatique
Oui
-
Économie d'énergie automatique
Oui
-
Dimensions de la caisse (L x H x P)
2075 x 1200 x 171 mm
-
Taille avec support (LxHxP)
1901.2 x 1132.3 x 359 mm
-
Taille sans support (LxHxP)
1901.2 x 1088.4 x 61.4 mm
-
Support (Basique) (LxP)
1415.3 x 359 mm
-
Stand (Minimum) (WxD)
367.3 x 359 mm
-
VESA Spec
600 x 400 mm
-
Poids de la caisse
45.1 kg
-
Poids de l'appareil avec pied
33.1 kg
-
Poids de l'appareil sans pied
32.5 kg
-
Modèle de télécommande
TM2360E
-
Compatibilité avec support mural sans espace (VESA 2021)
Oui
-
Manuel de l'utilisateur
Oui
-
Compatibilité avec accroche murale fine Full Motion (2022)
Oui
-
Compatible webcam
Oui
-
Module Zigbee/Thread
Compatible dongle
-
Cordon d'alimentation
Oui
Avis
85" QLED Q7F 4K Vision AI Smart TV (2025)
- Les clients louent la qualité d'image exceptionnelle avec des couleurs éclatantes et une résolution cristalline.
- Beaucoup expriment une fidélité durable à la marque, possédant plusieurs téléviseurs au fil des années.
- Les clients apprécient la plateforme intelligente intuitive et la navigation facile des applications de streaming.
- Quelques utilisateurs mentionnent que la télécommande est trop petite et difficile à utiliser.
- Malgré quelques problèmes mineurs, les clients recommandent vivement ce produit.
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte des éléments tels que les votes utiles, les derniers avis, les images et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
4,152 Avis
2026-08-05
Newcastle, Oklahoma
2026-08-05
Orlando Fl
2026-08-06
Groton, CT
2026-08-05
Florida
2026-08-05
2026-02-18
Santa Rosa, California
2026-04-20
2026-06-20
2026-08-05
Farmington, NM
2026-05-26
2025-11-25
2026-08-05
2026-08-05
2026-08-05
Alabama
2026-08-05
Sun City, AZ
2026-08-05
South Dakota
2025-08-22
2026-08-05
PA
2026-07-05
WISCONSIN
2026-05-23
Nottingham Md
2026-08-05
2026-08-05
LA
2026-08-05
2026-08-05
2026-05-30
2026-08-05
2026-08-05
Nevada
2026-08-05
new bern n.c.
2026-06-05
TX
2026-08-05
New Jersey
2026-08-05
2026-08-05
2026-08-05
2026-08-05
Selden, NY
2026-08-05
2026-07-21
2026-08-05
Rancho Mirage
2026-08-05
2026-06-24
Hemet, California
2025-08-28
2025-06-25
2026-08-05
West Haven, CT
2026-08-05
Florida
2026-07-30
2025-10-10
Service clients Samsung
Bonjour Phil1369, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI QLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-08-05
2026-08-05
Rahway, New Jersey
2026-08-05
Seward, Alaska
2026-08-05
Maryland
2026-05-13
2026-08-05
2026-04-20
Atlanta, GA
2026-08-05
Florida
2026-08-05
2026-08-05
Osprey, FL
2026-08-05
2026-08-05
Minnesota
2026-08-05
2026-03-20
Samsung Specialist
PCB511, Thank you for sharing your thoughts on the available inputs for the Q7F. If an Optical port is a crucial part of your setup needs, you’ll find that connection starting with our Q8F Series and above. For future purchases, we recommend double-checking the product specs on Samsung's site to ensure the model you choose has the ports you need. You can find this by clicking on “Specs” (just beneath the Product Title), then "See All Specs" for the full list of available inputs and more: https://www.samsung.com/us/tvs/qled-tv/55-class-qled-tv-q7f-sku-qn55q7faafxza/ Should you ever need assistance with your TV, Samsung is here for you. Reach out by calling 1-800-SAMSUNG between 8AM - 12AM EST, any day of the week. You can also chat with us online by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2026-08-05
2026-08-05
2026-08-05
2026-08-05
Service clients Samsung
Bonjour Deb1, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV AI QLED. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-09-05
2026-08-05
2026-08-05
Indiana
2026-08-05
2026-08-05
2026-01-08
SECA CS
Hello CntryCppl, We appreciate you taking time out of your day to provide us product feedback. We will pass this to our relevant teams. For additional product feature feedback or troubleshooting support, please connect with our experts via Live Chat at www.samsung.com/ca/support/live-chat-support Thank you, Samsung Customer Care.
2026-08-05
Anaheim
2025-05-27
NORTH EASTON
2026-07-18
Houston
2026-03-05
Detroit, MI
2026-06-01
Charlotte North Carolina
2026-07-05
New Hampshire
2025-07-06
2026-06-23
2026-07-06
New Smyrna Beach, Florida
2026-06-05
New York, NY
2025-12-26
2026-02-26
Tauranga, New Zealand
2026-06-05
norman, oklahoma
2025-10-04
2026-04-20
2025-12-05
Samsung Specialist
domino6378, Thank you for sharing your experience with volume fluctuations on your Samsung Q7F TV. Sudden changes in volume can often be related to audio settings or content differences between sources or apps. Please try the following adjustments to help stabilize your TV's audio: 1. Enable Auto Volume. Go to: Settings > All Settings > Sound > Expert Settings > Auto Volume. This feature helps maintain a consistent volume level when switching channels or apps. 2. Change Sound Mode. Try a different sound mode to see if one offers a more stable output: Settings > All Settings > Sound > Sound Mode (We recommend Standard or Amplify for more even performance.) 3. Check External Devices. If you're using a soundbar, receiver, or other audio device, check that its volume leveling or dynamic range settings aren’t interfering with the TV’s audio. 4. Update Firmware. Ensure your TV is running the latest software, as updates may include audio improvements: Settings > Support > Software Update > Update Now When adjusting the image size, please keep in mind that available size options may vary depending on the input signal and the type of content you're viewing. To adjust the image size on your TV, navigate to: Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Picture Size Settings. From there, you can select options like Fit to Screen, Zoom and Position, or choose a Picture Size such as 16:9 Standard, Custom, or 4:3. Should you need more help, we're here for you. You can reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 12AM EST, 7 days a week), or connect with a LiveChat agent by selecting ‘Support’ on our website. ~ Samsung Specialist
2026-05-07
Service clients Samsung
Bonjour Stari legox, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre oeil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-05-22
Samsung Specialist
We appreciate you taking the time to let us know about your experience. So that we can better troubleshoot this issue and provide steps towards a solution, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or visit our website for LiveChat. ~ Samsung Specialist
2025-06-02
2025-12-20
2026-05-11
2026-07-27
Oceano CALIFORNIA
2026-04-04
2026-06-05
Samsung Specialist
Sams1951, We appreciate you taking the time to let us know about your experience. So that we can better troubleshoot this issue and provide steps towards a solution, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or visit our website for LiveChat. ~ Samsung Specialist
2026-03-21
2025-05-10
2025-10-08
Service clients Samsung
Bonjour Omilpiet, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-08-05
2025-09-20
2025-07-03
Temecula
2025-09-07
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