Vaatwasserfoutcodes - wat betekenen ze?
Zie je een code met cijfers en letters op het scherm van je vaatwasser? Dan is er mogelijk een probleem met de vaatwasser. Hieronder vind je een handige lijst waarmee je snel ontdekt wat er aan de hand is en welke stappen je kunt nemen. Staat de informatiecode van je vaatwasser er niet bij? Download dan de handleiding die bij jouw model hoort via de Handleidingen & downloads.
Let op: Alleen modellen met een digitaal scherm tonen een informatiecode als code op het display.Modellen zonder scherm laten dit zien met knipperende lampjes.
Informatiecodes
Let op:
- Blijft een informatiecode steeds op het scherm verschijnen nadat je deze oplossingen hebt geprobeerd? Neem dan contact op met Samsung Support.
- Komt er water over de rand? Zet dan eerst de hoofdkraan uit voordat je contact opneemt met Samsung Support.
- Staat er water in de bodemplaat door overloop of een kleine lekkage? Verwijder dan eerst het water voordat je de vaatwasser opnieuw start.
|
Code |
Symptoom |
Oplossing |
|---|---|---|
|
1C |
Dit gebeurt als de vaatwasser niet wil starten of vroegtijdig stopt (je hoort het vulgeluid, zo’n 10-30 seconden), voordat 1C verschijnt. De vaatwasser blijft proberen te pompen, ook al zit er eigenlijk geen water in.
|
Controleer op laag waterniveau:
|
|
3C, 3E |
De vaatwasser vult zich, maar start niet met wassen. Er is geen sproei-actie en hij stopt ermee.
|
Zet de stroom van het apparaat een minuut uit en probeer het opnieuw.
|
|
4C, 4E |
Het programma begint soms met kort afpompen, maar er komt weinig of geen vers water bij. De kuip blijft droog en het programma stopt.
|
Controle van de watertoevoer:
|
|
4C5, 4E5 |
De vaatwasser start, probeert te vullen, maar stopt snel met een droge kuip.
|
|
|
5C, 5E |
De besturing verwacht dat het waterpeil daalt, maar merkt geen verschil.
|
|
|
5C2 |
De vaatwasser probeert af te pompen, maar de pomp start niet, draait maar kort of loopt vast.
|
|
|
6C / BE |
De vaatwasser kan piepen, reageert niet op knoppen, kiest zelf opties of start niet omdat het bedieningspaneel denkt dat er één of meer toetsen blijven hangen.
|
|
|
6C1 |
De vaatwasser probeert het zeepbakje te openen, maar merkt dat de motor niet goed werkt: geen beweging, verkeerde terugkoppeling of een open/overbelast circuit.
|
|
|
7C |
De vaatwasser probeert kort de balk te bewegen, maar stopt. Er is geen sproei-actie en de vaat wordt nauwelijks schoon.
|
Neem contact op met Samsung Support.
|
|
9C1, UC, 9E1 |
De vaatwasser heeft een abnormale of te hoge spanning gedetecteerd en is in de beschermingsmodus gegaan. Dit gebeurt vaak na een stroomstoring, piek of als de groep is uitgevallen. Het apparaat gaat wel aan, maar weigert te wassen, ook al is er geen water- of mechanisch probleem.
|
|
|
9C2 |
De vaatwasser start niet of stopt halverwege. Het paneel gaat aan, maar wassen doet hij niet. Dit zie je vaak na stroomproblemen zoals knipperende lampen, spanningsval, uitgevallen groep of gebruik van een verlengsnoer.
|
|
|
AC |
De vaatwasser gaat aan, maar start niet of draait geen programma. Soms stopt hij halverwege en reageert nergens meer op, knoppen werken niet goed of hij probeert te starten en stopt meteen. Dit gebeurt vaak na het openen van de deur tijdens een programma of na installatie/verplaatsen.
|
|
|
AC6 |
De vaatwasser schakelt in, maar start of vervolgt geen programma (elektronisch geblokkeerd). Het bedieningspaneel licht op, maar op “Start” drukken doet niets.
|
|
|
bC2, bE2 |
De vaatwasser start niet of reageert niet goed. Je merk bijvoorbeeld dat de knoppen niet werken, dat het paneel blijft hangen of blijft piepen. Het paneel lijkt zichzelf te bedienen of blijft op één optie staan. Stroom en display zijn aan, maar de bediening reageert niet.
|
Knoppencheck:
|
|
bC3, bE3 |
De vaatwasser gaat aan, maar het bedieningspaneel reageert niet of doet vreemd, zoals continu piepen, opties die vanzelf oplichten of geen reactie op knoppen. Dit gebeurt vaak na het schoonmaken van het paneel, morsen, stoom of na verplaatsen/installeren.
|
|
|
DC |
De vaatwasser gaat aan, maar start niet of stopt kort na het indrukken van Start.
|
|
|
FC |
De vaatwasser kan wel aan en een programma afronden, maar stopt of toont FC tijdens het drogen. De vaat blijft nat, er komt weinig of geen warme lucht uit het rooster of het apparaat piept en stopt vroeg aan het einde van het programma.
|
|
|
FC2, FC3, FC4 |
De vaatwasser maakt het wassen af, maar stopt of toont de code tijdens het drogen. De vaat blijft nat en er komt weinig tot geen warme lucht uit het ventilatierooster.
|
|
|
HC, HE |
Soms schakelt de vaatwasser in en maakt het programma af, maar stopt tijdens of vlak voor het einde met de melding HC. Drogen werkt dan slecht of stopt, en de binnenkant is erg heet en vochtig.
|
Controleer de temperatuur:
|
|
HC1 |
De vaatwasser stopt halverwege of maakt het programma niet af en toont HC1.
|
|
|
HC2 |
De vaatwasser maakt het wassen af, maar stopt of faalt tijdens het drogen. De vaat blijft nat, er komt weinig tot geen warme lucht uit het rooster, of drogen stopt snel.
|
|
|
HC4 |
De vaatwasser maakt het wassen af, maar stopt tijdens het drogen of eindigt vroeg met direct HC4. Er komt ongewoon hete lucht uit het rooster bij de deur vlak voor het stoppen en je hoort piepjes aan het einde.
|
Zorg dat er niets voor het rooster zit en dat de vaat binnenin niet tegen het rooster aan de binnenkant drukt, zodat hete lucht vrij kan stromen.
|
|
LC, LE |
De vaatwasser start niet of stopt halverwege en begint direct met continu afpompen, piept en accepteert geen nieuw programma. Je ziet misschien water onder of rond het apparaat, of ruikt een vochtige/stoomlucht.
|
Controle op lekkage:
|
|
OC |
De vaatwasser stopt halverwege of maakt het programma niet af. Je ziet misschien waterlekkage of kleine plassen bij de deur, hoort een constant vulgeluid (water blijft binnenkomen) en ziet veel schuim in de kuip (verkeerd middel of te veel schuim).
|
|
|
PC, PE |
De vaatwasser schakelt in, maar start geen programma of stopt snel, vooral als Zone Wash of Half Load is gekozen. De vaat wordt niet schoon omdat het programma niet draait zolang de fout actief is.
|
|
|
tC, tE, tE1 |
De vaatwasser schakelt in, maar start geen programma of stopt snel. Soms probeert hij kort te wassen en stopt dan, of begint helemaal niet.
|
|
|
tC1, tC2 |
De vaatwasser maakt het wassen af, maar stopt tijdens het drogen of eindigt vroeg.
|
|
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.