Gebruikershandleiding voor probleemoplossing voor Samsung-inbouwoven
Als er een probleem optreedt met de oven, raadpleeg dan de gebruikershandleiding voor meer informatie.
Met de onderstaande stappen kunnen de meest voorkomende problemen worden opgelost. In de meeste gevallen is er geen sprake van een defect aan het product. Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met de klantenservice of plan een reparatie in.
Veelgestelde vragen over Samsung inbouwovens
Samsung inbouwovens zijn ontworpen om naadloos op te gaan in de keuken en het koken nog gemakkelijker te maken. Hieronder vind je de meest gestelde vragen over het gebruik van een Samsung inbouwoven. Bekijk de gebruikershandleiding voor meer informatie.
Let op: de beschreven stappen en getoonde afbeeldingen kunnen afwijken van het specifieke model.
Algemene onderhoudstips
Goed onderhoud van de Samsung oven is essentieel om optimale prestaties, energie-efficiëntie en een langere levensduur van het apparaat te garanderen:
Regelmatige reiniging van de binnenkant van de oven
Veeg na elk gebruik, zodra de oven is afgekoeld, etensresten en vet weg om ophoping te voorkomen die kan leiden tot rook, geuren of zelfs brandgevaar. Gebruik voor een grondigere reiniging, indien beschikbaar, de zelfreinigingsfunctie van de oven en volg daarbij de instructies van de fabrikant.
Deurafdichtingen controleren
Een goede afdichting zorgt ervoor dat de warmte in de oven blijft, waardoor gerechten gelijkmatig garen en het energieverbruik wordt verminderd. Controleer de rubberen afdichting rondom de deur op scheuren, beschadigingen of slijtage en vervang deze indien nodig.
Controleer de verwarmingselementen regelmatig
Let op zichtbare tekenen van schade, zoals blaren, verkleuring of breuk. Defecte verwarmingselementen kunnen zorgen voor ongelijkmatig garen of langere voorverwarmtijden.
Let op: gebruik geen agressieve chemicaliën of schurende schoonmaakmiddelen, omdat deze het oppervlak en de onderdelen van de oven kunnen beschadigen. Gebruik in plaats daarvan milde reinigingsmiddelen en niet-schurende sponzen.
De oven heeft geen stroom
- Als er gedurende een bepaalde tijd geen invoer van de gebruiker is terwijl de oven in gebruik is, stopt de oven met werken en schakelt deze over naar de stand-bymodus om energie te besparen.
- Draai aan de linker draaiknop of druk op een willekeurige knop om de stand-bymodus te verlaten.
De meeste ovens zijn aangesloten op het elektriciteitsnet via een rode aan-/uitschakelaar die het ovencircuit regelt. Controleer of deze ingeschakeld staat.
Controleer of de zekering in de woning is doorgebrand of dat een stroomonderbreker is uitgeschakeld.
Na gebruik van de oven blijft de koelventilator draaien totdat de oven is afgekoeld. Als de stroom uitvalt terwijl de oven in gebruik is, kan dit worden veroorzaakt door de activering van een veiligheidsmechanisme. Schakel de oven niet uit voordat deze volledig is afgekoeld. Als de oven tijdens het afkoelen wordt uitgeschakeld via de schakelaar of de stekker, kan dit ervoor zorgen dat de oven niet goed afkoelt, wat kan leiden tot oververhitting of zelfs schade aan de oven.
Als er geen oplossing wordt gevonden, plan dan een reparatie in via Samsung-ondersteuning.
Geen warmte / Geen grillfunctie / Zwakke verwarming / Onjuiste temperatuur
Als de ovendeur niet goed is gesloten, kan warmte ontsnappen waardoor de gewenste temperatuur niet wordt bereikt of behouden. Sommige Samsung-ovens hebben ook een slim veiligheidsmechanisme dat de ventilator en verwarmingselementen uitschakelt wanneer de deur openstaat.
- Controleer of de grillmodus is geselecteerd voor de onderste oven. Grillmodus kan alleen worden gebruikt in de enkele ovenmodus en de bovenste ovenmodus.
- Controleer of de instellingen correct zijn en of de scheidingsplaat/divider op de juiste manier wordt gebruikt.
- Dubbele ovens beschikken over een dubbele kookmodus. Hiermee kunnen verschillende delen van de oven op verschillende temperaturen worden verwarmd, zodat twee gerechten tegelijk kunnen worden bereid. Om deze functie te gebruiken, moet de scheidingsplaat/divider geplaatst zijn om de boven- en onderzone van de oven te scheiden. De dubbele modus werkt niet goed zonder deze scheidingsplaat/divider.
- Bij gebruik van de enkele modus moet de scheidingsplaat/divider worden verwijderd.
Let op: de dubbele modus is ontworpen voor specifieke recepten en maaltijden. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie.
Het kan lijken alsof de oven niet goed verwarmt wanneer de temperatuur wordt gemeten met een draagbare thermometer. De temperatuur die op een draagbare thermometer wordt weergegeven kan verschillen afhankelijk van de plek in de oven waar de meting wordt uitgevoerd. Daarnaast kan deze afwijken van de werkelijke temperatuur door toleranties in onderdelen (dit is normaal en geen productfout).
- Zorg ervoor dat de kookmodus en de aanbevolen temperatuur correct zijn ingesteld.
- Controleer of het rek op de juiste positie staat zoals beschreven in de kookgids.
- Zorg er ook voor dat de juiste bakplaat of het juiste rooster is gekozen, afhankelijk van het type gerecht dat wordt bereid.
Raadpleeg voor meer informatie over het instellen van de oven de gebruikershandleiding.
Langzame opwarming / Bereikt de juiste temperatuur niet
Als de ovendeur niet goed gesloten is, ontsnapt er warmte en wordt de gewenste temperatuur mogelijk niet bereikt of behouden. Sommige Samsung-ovens hebben ook een slim veiligheidsmechanisme dat de ventilator en verwarmingselementen uitschakelt wanneer de deur openstaat.
Sommige Samsung-ovens hebben een snelle voorverwarmmodus. Controleer of deze modus is geselecteerd. Hiermee bereikt de oven de gewenste temperatuur sneller.
Het kan lijken alsof de oven niet goed verwarmt wanneer de temperatuur wordt gemeten met een draagbare thermometer. De temperatuur die op een draagbare thermometer wordt weergegeven kan verschillen afhankelijk van de plek in de oven waar de meting wordt uitgevoerd. Daarnaast kan deze afwijken van de werkelijke temperatuur door toleranties in onderdelen (dit is normaal en geen productfout).
Test de oven om te controleren of deze correct opwarmt.
- Laat de oven volledig afkoelen en zorg ervoor dat deze leeg is.
Stel de oven in op heteluchtstand bij 200℃, of op de snelle voorverwarmmodus bij 200℃.
Meet hoe lang het duurt voordat de voorverwarming is voltooid. Er klinkt een geluidssignaal wanneer de voorverwarming klaar is. Als de voorverwarming binnen 15 minuten is voltooid, werkt de oven normaal.
Als er geen oplossing wordt gevonden, plan dan een reparatie in via Samsung-ondersteuning.
Het bedieningspaneel gebruiken
Er zijn veel verschillende soorten ovens en bedieningspanelen die door Samsung worden geproduceerd. Enkele van deze modellen worden hieronder weergegeven. Scroll naar beneden om het model te vinden dat het beste overeenkomt met jouw oven. Als het juiste model niet wordt gevonden, raadpleeg dan de gebruikershandleiding om het model te identificeren.
Style 1
Modusselector: draai aan de knop om een kookmodus of functie te kiezen.
Snelle voorverwarming: snelle voorverwarming brengt de oven snel op de gewenste temperatuur. Druk op de knop om deze functie in of uit te schakelen. Deze modus is alleen beschikbaar op bepaalde ovens en werkt alleen in de enkele modus bij temperaturen boven 100 ºC.
Timer: stel de timer in om de kooktijd en duur te controleren.
Boven- en ondercompartiment: deze indicatoren gaan aan wanneer de scheidingsplaat wordt gebruikt. Er kan gekozen worden voor boven of onder, afhankelijk van wat wordt bereid.
Display: toont informatie over de geselecteerde modi en instellingen.
OK: druk op de OK-knop om de instellingen te bevestigen.
Terug: druk op de terugknop om de huidige instellingen te annuleren en terug te keren naar het hoofdscherm.
Temperatuur: gebruik deze knop om de temperatuur in te stellen.
Kooktijd: druk op deze knop om de kooktijd in te stellen.
Ovenverlichting: druk op deze knop om het interne licht in of uit te schakelen. De ovenverlichting gaat automatisch aan wanneer de deur wordt geopend of wanneer de oven begint op te warmen. De verlichting schakelt automatisch uit na een periode van inactiviteit om energie te besparen.
Kinderbeveiliging: houd de kinderbeveiligingsknop 3 seconden ingedrukt om deze in of uit te schakelen. De kinderbeveiliging schakelt alle bediening van de oven uit om ongelukken te voorkomen.
Waardeknop: deze knop kan worden gebruikt om de kooktijd of temperatuur in te stellen, een item te kiezen (zoals reinigen, automatisch koken, speciale functie en grill) uit de menu’s en om een portiegrootte te selecteren voor automatische kookprogramma’s.
Style 2
Modusknop: draai aan de modusknop om het bedieningspaneel te activeren of om een gewenste kookmodus of functie te selecteren.
Scherm: toont het menu, informatie en de voortgang van het koken.
Boven-/onderzone-selectie: gebruik deze om de boven- of onderzone te bedienen. Deze knoppen worden actief wanneer de scheidingsplaat in de oven is geplaatst.
Start/Stop: tik om de oven te starten of te stoppen. Houd 3 seconden ingedrukt tijdens het koken om te annuleren. In de dubbele kookmodus gebruik je de bovenste knop voor de bovenste zone en de onderste knop voor de onderste zone.
Kooktijd: tik om de kooktijd in te stellen.
Verlichting: tik om de ovenverlichting in of uit te schakelen.
Smart Control: schakel de Smart Control-functie in of uit.
Let op: Easy Connection moet eerst worden ingesteld voordat deze functie kan worden gebruikt.
8. Opties: tik om de lijst met opties te openen. Houd 3 seconden ingedrukt om de systeeminstellingen te bekijken.
9. OK: selecteer een waarde.
10. Terug: tik om naar het vorige scherm te gaan of het koken te annuleren.
11. Waardeknop: draai om de instelwaarde aan te passen. Met de klok mee om te verhogen, tegen de klok in om te verlagen.
Style 3
Aan/uit: druk om de oven in te schakelen. Houd 1 seconde ingedrukt om uit te schakelen.
Functiepaneel: druk om een gewenste kookmodus of functie te selecteren.
Boven-/onderzone: de indicatoren gaan aan wanneer de scheidingsplaat is geplaatst. Er kan gekozen worden voor de boven- of onderzone.
Display: toont informatie over geselecteerde modi of instellingen.
Omhoog/Omlaag: gebruik deze om de instelwaarde aan te passen.
OK: druk om de instellingen te bevestigen.
Terug: annuleert de huidige instellingen en keert terug naar het hoofdscherm.
Temperatuur: gebruik deze om de temperatuur in te stellen.
Kooktijd: druk om de kooktijd in te stellen.
Snelle voorverwarming: snelle voorverwarming verwarmt de oven snel tot een ingestelde temperatuur. Druk om in of uit te schakelen. Niet beschikbaar bij temperaturen onder 100 °C. Alleen beschikbaar bij geschikte kookmodi en temperatuurbereiken.
Timer: helpt om de tijd of gebruiksduur tijdens het koken te controleren.
Ovenverlichting: druk om de interne verlichting in of uit te schakelen. De ovenverlichting gaat automatisch aan wanneer de deur openstaat of wanneer de oven start. De verlichting schakelt automatisch uit na een periode van inactiviteit.
Kinderbeveiliging: om ongelukken te voorkomen, schakelt de kinderbeveiliging alle bedieningsfuncties uit behalve de aan/uit-knop. Houd 3 seconden ingedrukt om de vergrendeling in of uit te schakelen.
Style 4
Modusselector: draai om een kookmodus of functie te selecteren.
Temperatuur: gebruik deze om de temperatuur in te stellen.
Kooktijd: druk om de kooktijd in te stellen.
OK: druk om de instellingen te bevestigen.
Ovenverlichting / Kinderbeveiliging:
Druk op deze knop om de interne verlichting in of uit te schakelen. De ovenverlichting gaat automatisch aan wanneer de oven start. De verlichting schakelt automatisch uit na een periode van inactiviteit.
Om ongelukken te voorkomen schakelt de kinderbeveiliging alle bedieningselementen uit. Schakel deze uit door de modusselector op uit te zetten. Houd 3 seconden ingedrukt om de vergrendeling in of uit te schakelen.
6. Display: toont informatie over geselecteerde modi of instellingen.
7. Waardeknop: deze kan worden gebruikt om de kooktijd of temperatuur in te stellen, een item te kiezen (zoals reinigen, automatisch koken, speciale functie en grill) uit het menu en een portiegrootte te selecteren voor automatische kookprogramma’s.
Style 5
Modusselector: draai om een kookmodus of functie te selecteren.
Kooktijd/Klok: druk om de kooktijd in te stellen. Houd 3 seconden ingedrukt om de huidige tijd in te stellen.
Timer: de timer helpt om de tijd of gebruiksduur tijdens het koken te controleren.
Display: toont tijdinformatie of een korte beschrijving van de geselecteerde modus.
Omhoog/Omlaag: gebruik deze om de waarde aan te passen voor de klok- of timerinstellingen.
Waardeknop: gebruik de waardeknop om de temperatuur of het grillvermogen in te stellen.
Style 6
Scherm: toont het menu, informatie en de voortgang van het koken.
Opties: tik om de lijst met opties te bekijken.
Verlichting: tik om de ovenverlichting in of uit te schakelen.
Smart Control: tik om de Smart Control-functie in of uit te schakelen.
Let op: Easy Connection moet vooraf worden ingesteld voordat deze functie kan worden gebruikt.
5. Terug: tik om naar het vorige scherm te gaan.
6. Aan/uit: tik om het scherm in of uit te schakelen.
Let op: alleen de aan/uit-knop kan de werking van de oven stoppen wanneer de deur openstaat.
7. Draaiknop: draai naar links of rechts om door menu’s en lijsten te navigeren. Een item wordt onderstreept om aan te geven waar je op het scherm bent. Druk op de knop om het onderstreepte item te selecteren.
Vergrendeling en kinderbeveiliging gebruiken
De kinderbeveiliging schakelt alle bedieningsfuncties van de oven uit om ongelukken te voorkomen.
Let op: de manier waarop de kinderbeveiliging wordt gebruikt kan afwijken van wat hier wordt weergegeven. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer specifieke informatie.
Type 1
Om de kinderbeveiliging in of uit te schakelen, houd de kinderbeveiligingsknop 3 seconden ingedrukt.
Type 2
Type 3
Type 4
Type 5
Type 6
Problemen met de ventilator
De meeste ovens hebben een ventilator aan de binnenkant. De ventilator zorgt ervoor dat de hete lucht door de oven wordt verspreid, zodat de oven sneller en gelijkmatiger opwarmt. Na verloop van tijd kan het voorkomen dat de ventilator losraakt of loskomt van de motor. Als dit gebeurt, kan de oven minder goed verwarmen of er langer over doen om de juiste temperatuur te bereiken. Ook kan er een ongewoon geluid ontstaan. Als er een vermoeden is dat de ventilator los of beschadigd is, plan dan een reparatie in bij een Samsung-technicus.
De tijd instellen
Als de oven niet start, kan dit komen doordat de tijd op de oven niet correct is ingesteld. De stappen voor enkele veelvoorkomende modellen zijn als volgt:
Method 1
Method 2
Method 3
Method 4
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.