Не приходят уведомления от устройств, подключенных к SmartThings

Дата последнего обновления : 01-04-2022
Woman using SmartThings app and checking the notifications.

Наличие поддерживаемой функции зависит от региона.

Если вы не получаете уведомления от устройств, зарегистрированных в SmartThings, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией ниже:

1 Проверьте качество интернет-соединения (Wi-Fi, LTE).
2 Проверьте подключение устройств к точке доступа Wi-Fi.
3 Проверьте настройки уведомлений.

Примечание: Уведомления не будут приходить с устройств, которые подключены через Bluetooth.

Шаг 1. Иконка меню. Шаг 1. Иконка меню.

Шаг 1. Откройте вкладку "Меню".

Шаг 2. Переход в уведомления. Шаг 2. Переход в уведомления.

Шаг 2. Перейдите в "Уведомления".

Шаг 3. Больше опций (три вертикальные точки). Шаг 3. Больше опций (три вертикальные точки).

Шаг 3. Нажмите на значок (больше опций).

Шаг 4. Кнопка "Настройки уведомления". Шаг 4. Кнопка "Настройки уведомления".

Шаг 4. Нажмите "Настройки уведомления".

Шаг 5. Настройки уведомлений. Шаг 5. Настройки уведомлений.

Шаг 5. Проверьте настройки уведомлений. Уведомления должны быть включены (ползунок напротив сдвинут вправо).

Благодарим за отзыв!