Коды ошибок стиральных машин Samsung

Дата последнего обновления : 11-01-2024

В этой статье перечислены основные коды ошибок, которые встречаются у стиральных машин Samsung.

Ошибки перечислены в алфавитном порядке и написаны английскими буквами.

Чтобы быстро найти нужную вам ошибку, рекомендуем воспользоваться поиском по странице в браузере:

  • на компьютере нажмите сочетание клавиш Ctr+F (Cmd+F) и введите код ошибки в строку поиска,
  • на мобильных устройствах функция обычно называется «Найти на странице».

Коды ошибок для:

Примечание:

Внешний вид и код ошибки может отличаться в зависимости от модели стиральной машины.
Полный список ошибок и их значения вы можете посмотреть в Руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Инструкции, драйверы, прошивки и ПО.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н – 2 часа, 3Н - 3 часа и т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E (SE)

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился сливной фильтр;

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C (SC)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0...A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE
AE6

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE (6E)
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

B2
EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

E8

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CL

Дверца машины заблокирована из-за установленной блокировки от детей. На стиральной машине установлена функция блокировки от детей.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED
door

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2
HE3

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель стирки;

Не работает нагреватель сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из контейнера для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC (5DC)

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

SUD (5UD)

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

SD (5D)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C1
9C2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода - выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Благодарим за отзыв!