Что делать, если стиральная машина Samsung с автодозатором не забирает жидкое средство для стирки?
Что происходит
Стиральная машина Samsung не забирает жидкое средство для стирки из отсека автодозатора.
Причины
- В автодозатор было залито гелеобразное или вязкое моющее средство.
- Моющее средство засохло внутри автодозатора.
- Автоматический дозатор отключен.
- Для стирки был выбран режим «Шерсть», «Ручная стирка шерсти» или «Шерсть/Деликатные ткани».
Что делать
- Если выбран режим «Шерсть», «Ручная стирка шерсти» или «Шерсть/Деликатные ткани», уровень подачи моющего средства нужно указать вручную. На этих циклах оно не подается автоматически.
- Если выбран любой другой режим — перейдите к следующему шагу.
В некоторых моделях стиральных машин предусмотрена возможность отключения автоподачи моющего средства. Наличие такой функции можно уточнить в инструкции к устройству в разделе «Эксплуатация».
Скачать инструкцию для вашей стиральной машины Samsung можно в разделе Руководства и загрузки
Для использования в автодозаторе не предназначены следующие типы моющих средств:
- Средства для стирки в таблетках, шаре или сетке.
- Гелеобразные или вязкие моющие средства или кондиционеры.
- Моющие средства с осадком, гранулами, крупинками, сгустками или перламутровыми частицами.
- Стиральный порошок.
Использование таких средств может привести к засору и поломке автодозатора.
Заливайте в автодозатор только жидкое средство для стирки или кондиционер. Прежде чем использовать любые моющие средства в стиральной машине, ознакомьтесь с инструкциями их производителей.
Также не стоит смешивать в отсеках средство для стирки с кондиционером для белья. Перед использованием нового средства необходимо очистить автодозатор от остатков старого.
Автодозатор может не работать по причине загрязнения — остатки моющего средства могли загустеть или засохнуть. Промойте контейнер для моющих средств водой.
Примечание:
Чтобы избежать засыхания моющего средства внутри автодозатора, рекомендуем плотно закрывать пробку контейнера и не оставлять средство для стирки или кондиционер в диспенсере больше чем на 6 недель.
Ниже описаны общие принципы очистки контейнеров для моющих средств.
Рекомендации по обслуживанию вашей модели стиральной машины Samsung можно уточнить в руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Руководства и загрузки
1. Нажмите на рычажок, расположенный внутри контейнера, и потяните лоток на себя.
2. Достаньте из лотка контейнеры для моющих средств и открутите их крышки.
3. Промойте водой все части: лоток, контейнеры и крышки. Промокните воду, вставьте контейнеры в лоток и закройте крышки.
4. Очистите нишу контейнера щеткой, чтобы избавится от остатков моющего средства и известкового налета.
5. Вставьте контейнер для моющих средств
назад в стиральную машину.
Примечание:
Не распыляйте воду в нишу контейнера для моющих средств. Это может привести к поражению электрическим током или возгоранию.
Проверьте в руководстве пользователя наличие функции «Очистить насос» или «Насос очищен». Скачать инструкцию для вашей стиральной машины Samsung можно в разделе Руководства и загрузки
- Если в машине предусмотрена функция «Очистить насос», запустите ее согласно инструкции.
- Если такой функции нет, наполните контейнеры для моющего средства теплой водой и несколько раз запустите стирку без вещей.
Если после выполнения рекомендаций подача моющего средства через автодозатор не восстановилась, обратитесь в авторизованный сервисный центр Samsung для диагностики работы и ремонта техники.
Стиральная машина Samsung может не забирать моющее средство или кондиционер из дозатора по следующим причинам:
- был использован неверный тип средства для стирки
- средство засохло внутри контейнера,
- выбран режим стирки «Шерсть» с ручной настройкой,
- либо автодозатор выключен.
Убедитесь, что дозатор включен и выбран верный режим стирки. Затем промойте контейнеры и насос для устранения загрязнений и следов старого моющего средства. Если это не помогло — обратитесь в сервисный центр Samsung.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.