Как я могу автоматически создавать резервные копии данных на моем устройстве Galaxy?

Дата последнего обновления : 04-08-2020

Создание резервной копии данных вашего смартфона обеспечивает их безопасность на случай поломки или утери смартфона. Вы можете настроить свой смартфон на автоматическое создание резервных копий, обеспечивая круглосуточную защиту ваших данных. Узнайте больше о том, как легко создавать резервные копии ваших данных с помощью Samsung Cloud.

Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации обязательно проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии.

Шаг 1. Откройте Настройки → нажмите Обновление ПО.

Шаг 2. Нажмите Загрузить и установить.

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.

Данные, для которых можно автоматически создавать резервные копии с помощью Samsung Cloud

Управляйте контентом, который вы хотите безопасно хранить в Samsung Cloud. Вы можете сделать резервную копию данных, таких как:

  • Календарь, Контакты, Телефон, Часы: Будильники, Главный экран, Приложения, Настройки, Сообщения, Музыка, Диктофон, Документы

Как сделать резервную копию данных автоматически

Автоматическое резервное копирование автоматически создает резервные копии ваших данных каждые 24 часа. Однако для этого ваш телефон должен быть заряжен, подключен к Wi-Fi, а экран должен быть выключен как минимум на час.

Шаг 1. Перейдите в Настройки > Аккаунты и резервное копирование.

Шаг 2. Нажмите Samsung Cloud.

Шаг 3. Нажмите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) > Настройки.

Шаг 4. Нажмите Синхронизация и резервное копирование > Автоматическое резервное копирование.

Шаг 5. Выберите, что нужно автоматически резервировать в Samsung Cloud.

Как управлять Samsung Cloud

Вы можете управлять своими данными, создав резервную копию этого телефона, восстановив данные или удалив резервную копию в Samsung Cloud.

  • Синхронизированные приложения. Вы можете управлять синхронизированными данными сопряженных устройств, элементов, контактов и напоминаний.
  • Резервное копирование этого телефона. Вы можете проверить список доступных резервных копий данных.
  • Восстановление данных. Вы можете выбрать устройство и данные, которые вы хотите восстановить.
  • Удаление резервной копии. Вы можете удалить свои резервные данные.

Обратите внимание, что существует список типов контента или состояния, которые нельзя скопировать или восстановить, например, прикрепленные файлы в чатах.

Шаг 1. Чтобы открыть панель устройств, проведите пальцем вниз от верхней части экрана.

Шаг 2. Нажмите «Устройства» под значками быстрых настроек.

Шаг 3. Прочитайте инструкции на экране и нажмите «Далее».

Шаг 4. В конце настройки нажмите «Готово».

Как сделать резервную копию галереи с помощью OneDrive

Серия Galaxy Android 10 или выше поддерживает интеграцию с OneDrive, позволяя пользователям синхронизировать фотографии и видео напрямую с OneDrive из приложения Галерея. Если вы соответствуете требованиям устройства, вы можете перейти к настройкам Galaxy и подключить свою учетную запись OneDrive, чтобы использовать ее в качестве решения для резервного копирования. Также все существующие фото и видео Samsung Cloud можно перенести в OneDrive.

Шаг 1. Перейдите в Галерею > нажмите на Дополнительные параметры (три вертикальные точки).

Шаг 2. Выберите Настройки > Синхронизация с облаком.

Шаг 3. Подключите свою учетную запись OneDrive и следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Снимки экрана и меню устройства могут различаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Если после обновления возникают какие-то проблемы, вы можете отправить нам сообщение об ошибке или задать вопрос в приложении для пользователей Samsung.

Это позволит нам быстрее исправить ошибки. Данные анонимны и хранятся только на время расследования. Подробнее об отправке отчета об ошибке читайте в разделе Как пользоваться приложением Samsung для пользователей.

Благодарим за отзыв!

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

ВКонтакте

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 7 до 22 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55Россия, служба поддержки

бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 ЧАСА / 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ для мобильных устройств
ПН — ВС, С 07 ДО 22 ЧАСОВ ПО МОСКВЕ для других категорий продуктов

8-800-555-55-66Россия, официальный интернет-магазин

бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю для мобильных устройств
ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве для других категорий продуктов

0-88-55-55-555Азербайджан

бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL,Catel
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке

Samsung müştəri xidmətinin əlaqə nömrələri

0-800-05-555Армения

бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на армянском языке

8-10-800-500-55-500Беларусь

бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

0-800-555-555Грузия

бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 9 до 21 часа на грузинском языке

7799Казахстан

бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Kcell, Altel, Tele2
24 часа / 7 дней в неделю на русском языке для мобильных устройств
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке для других категорий продуктов
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

8-10-800-500-55-500Казахстан

бесплатно с городских телефонов
24 часа / 7 дней в неделю на русском языке для мобильных устройств
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке для других категорий продуктов
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

9977Кыргызстан

бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, MegaСom, О!
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

00-800-500-55-500Кыргызстан

бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

22-667-400Молдова

оплата по тарифам оператора
ПН — ВС, с 07 до 21 часа на русском языке
ПН — ПТ, с 08 до 17 часов на румынском языке

Contactați-ne

1800-25-55Монголия

бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 18 часов

8888Таджикистан

бесплатно с мобильных телефонов для абонентов МегаФон, Tcell, Zet-Mobile
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

8-10-800-500-55-500Таджикистан

бесплатно с городских телефонов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

7799Узбекистан

бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, Ucell
24 часа / 7 дней в неделю на русском языке для мобильных устройств
ПН — ВС, с 09 до 24 часов на русском языке для других категорий продуктов
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на узбекском языке

00-800-500-55-500Узбекистан

бесплатно с городских телефонов
24 часа / 7 дней в неделю на русском языке для мобильных устройств
ПН — ВС, с 09 до 24 часов на русском языке для других категорий продуктов
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на узбекском языке

0-800-502-000Украина

бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю для мобильных устройств
ПН — ВС, с 07 до 21 часа для других категорий продуктов

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами