Что делать, если S Pen часто теряет соединение с смартфоном Galaxy?
Если у вас возникли проблемы с подключением S Pen к смартфону Galaxy, причиной могли стать следующие факторы:
- магнитный чехол для телефона,
- старая версия программного обеспечения,
- настройки Air Action.
Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы устранить проблемы с подключением S Pen.
Магнитный или металлический чехол для телефона могут мешать распознаванию сигнала от S Pen, что приведет к неправильному или неточному вводу.
Шаг 1. Откройте Настройки.
Шаг 2. Выберите раздел Дополнительные функции.
Шаг 3. Нажмите S Pen.
Шаг 4. Перейдите в Контекстные действия.
Шаг 5. Вставьте S Pen в гнездо на телефоне. Статус подключения должен измениться на Доступно.
Если вы изменяли настройки S Pen, они будут сброшены до состояния по умолчанию.
Шаг 1. Откройте Настройки > Дополнительные функции
> S Pen.
Шаг 2. Откройте Контекстные действия.
Шаг 3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 4. Вставьте S Pen в гнездо на телефоне и нажмите Сбросит настройки S Pen.
Шаг 5. S Pen будет повторно подключен к устройству. Это может занять некоторое время.
Примечание:
- Скриншоты устройства и пункты меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Проблема с подключением S Pen к смартфону Galaxy может возникать из-за магнитных или металлических чехлов, устаревшего ПО или неправильных настроек.
Чтобы устранить неисправность, снимите чехол, проверьте статус подключения в настройках S Pen и при необходимости сбросьте настройки устройства. Следуйте пошаговой инструкции в настройках, чтобы восстановить стабильное соединение стилуса со смартфоном.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.